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SIP-Antwortcode 504

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  • Gilt für::
    Microsoft Teams

Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung für verschiedene Kombinationen der SIP 504-Fehler- und Microsoft-Antwortcodes.

549002 504 Kann INVITE nicht übermitteln: TlsTransport ist nicht verbunden, State=Disconnected

  • Microsoft-Antwortcode: 549002
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie, ob der Session Border Controller (SBC) funktionsfähig ist.
    • Überprüfen Sie, ob der SBC über die spezifische IP und den jeweiligen Port erreichbar ist. Überprüfen Sie außerdem ihre Firewalleinstellungen, um sicherzustellen, dass die Verbindung mit SBC nicht blockiert ist.

549002 504 Kann INVITE nicht übermitteln: Ungültige Anforderungs-/Antwortzeile

  • Microsoft-Antwortcode: 549002
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Stellen Sie sicher, dass Anforderungen und Antworten DIE SIP-Version "SIP/2.0" im Anforderungs-URI, über den Header und andere relevante Header enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Direct Routing – SIP-Protokoll.

549018 504 Kann INVITE nicht übermitteln: Ungültige Anforderungs-/Antwortzeile

  • Microsoft-Antwortcode: 549018
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:

    • Überprüfen Sie die SBC-Konfiguration, um zu ermitteln, warum sie ein ungültiges oder nicht unterstütztes SIP-Nachrichtenformat an Microsoft sendet, und beheben Sie alle Fehlkonfigurationen.

      Hinweis: Dieser Fehler kann durch einen etwas anderen Ausdruck dargestellt werden, der dem Antwortcode zugeordnet ist.

569002 504 Konnte INVITE nicht liefern: Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, weil die verbundene Partei nach einem bestimmten Zeitraum nicht ordnungsgemäß reagiert hat oder die Verbindung fehlgeschlagen ist, weil der verbundene Host nicht reagiert hat.

  • Microsoft-Antwortcode: 569002
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie, ob der SBC funktionsfähig ist.
    • Überprüfen Sie, ob der SBC über die spezifische IP und den jeweiligen Port erreichbar ist. Überprüfen Sie außerdem ihre Firewalleinstellungen, um sicherzustellen, dass die Verbindung mit SBC nicht blockiert ist.

569002 504 Kann INVITE nicht liefern: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer sie aktiv abgelehnt hat.

  • Microsoft-Antwortcode: 569002
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie, ob der SBC funktionsfähig ist.
    • Überprüfen Sie, ob der SBC über die spezifische IP und den jeweiligen Port erreichbar ist. Überprüfen Sie außerdem ihre Firewalleinstellungen, um sicherzustellen, dass die Verbindung mit SBC nicht blockiert ist.

569002 504 Kann INVITE nicht liefern: Ausgehende TLS-Aushandlung fehlgeschlagen; HRESULT=0x80096004

  • Microsoft-Antwortcode: 569002
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie, ob der SBC funktionsfähig ist.
    • Überprüfen Sie, ob der SBC über die spezifische IP und den jeweiligen Port erreichbar ist. Überprüfen Sie außerdem ihre Firewalleinstellungen, um sicherzustellen, dass die Verbindung mit SBC nicht blockiert ist.

569002 504 Kann INVITE nicht liefern: Ausgehende TLS-Aushandlung fehlgeschlagen; Falscher Zielprinzipalname konfiguriert. HRESULT=0x80090322 CERT_E_WRONG_USAGE

569002 504 Konnte INVITE nicht liefern: TLS-Entschlüsselung fehlgeschlagen; HRESULT=590615

  • Microsoft-Antwortcode: 569002
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Der TLS-Kontext ist für das Verschlüsseln und Entschlüsseln von SIP-Signalnachrichten verantwortlich. Dieser Fehler gibt an, dass der TLS-Kontext abgelaufen ist und nicht mehr für die sichere Kommunikation verwendet werden kann. Arbeiten Sie mit dem SBC-Anbieter zusammen, um das Ablaufproblem mit dem TLS-Kontext zu beheben.

569002 504 Konnte ACK nicht bereitstellen: Ausgehende TLS-Aushandlung fehlgeschlagen; Falscher Zielprinzipalname konfiguriert. HRESULT=0x80090322 CERT_E_WRONG_USAGE

569002 504 Konnte ACK nicht liefern: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer sie aktiv abgelehnt hat.

  • Microsoft-Antwortcode: 569002
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie, ob der SBC funktionsfähig ist.
    • Überprüfen Sie, ob der SBC über die spezifische IP und den jeweiligen Port erreichbar ist. Überprüfen Sie außerdem ihre Firewalleinstellungen, um sicherzustellen, dass die Verbindung mit SBC nicht blockiert ist.

569003 504 Kann INVITE nicht bereitstellen: Ausgehende TLS-Aushandlung fehlgeschlagen; HRESULT=0x80090326

  • Microsoft-Antwortcode: 569003
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Stellen Sie sicher, dass das SBC-Zertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle signiert ist und nicht abgelaufen ist. Weitere Informationen finden Sie unter TLS-Verbindungsprobleme.

569008 504 Konnte INVITE nicht liefern: Ausgehende TLS-Aushandlung fehlgeschlagen. Remotezertifikat abgelaufen; HRESULT=0x80090328 SEC_E_CERT_EXPIRED

  • Microsoft-Antwortcode: 569008

  • SIP-Antwortcode: 504

  • Vorgeschlagene Aktionen:

    • Verlängern Sie das SBC-Zertifikat.

    Hinweis: Wenn Sie das SBC-Zertifikat verlängern, müssen Sie die TLS-Verbindungen entfernen, die mit dem alten Zertifikat von SBC zu Microsoft hergestellt wurden, und sie mithilfe des neuen Zertifikats erneut einrichten. Dadurch wird sichergestellt, dass Zertifikatablaufwarnungen nicht im Microsoft Teams Admin Center ausgelöst werden. Um die alten TLS-Verbindungen zu entfernen, starten Sie den SBC während eines Zeitrahmens neu, der wenig Datenverkehr aufweist, z. B. ein Wartungsfenster. Wenn Sie den SBC nicht neu starten können, wenden Sie sich an den Anbieter, um Anweisungen zum Erzwingen des Schließens aller alten TLS-Verbindungen zu erhalten.

569009 504 Konnte INVITE nicht liefern: Ausgehende TLS-Aushandlung fehlgeschlagen; HRESULT=0x80090325 SEC_E_UNTRUSTED_ROOT

  • Microsoft-Antwortcode: 569009

  • SIP-Antwortcode: 504

  • Vorgeschlagene Aktionen:

    Wenn Sie über mehrere TLS-Profile verfügen, überprüfen Sie, ob Sie ein Profil verwenden, das über das richtige Zertifikat verfügt, wenn Sie eine Verbindung mit der Direct Routing-Schnittstelle herstellen. Wenn Sie über mehrere TLS-Profile auf dem SBC verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie ein Profil auswählen, das mit einem Zertifikat signiert ist, das von Direct Routing als vertrauenswürdig eingestuft wird.

569015 504 Kann INVITE nicht liefern: Kein solcher Host ist bekannt

  • Microsoft-Antwortcode: 569015
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Ermitteln Sie, warum der FQDN des SBC nicht über DNS behoben werden kann, und beheben Sie das Problem.

569016 504 Kann INVITE/ACK nicht übermitteln: Der angeforderte Name ist gültig, aber es wurden keine Daten des angeforderten Typs gefunden.

  • Microsoft-Antwortcode: 569016
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:

    • Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die richtigen DNS-Eintragstypen (A oder AAAA) konfiguriert sind.

      Hinweis: Dieser Fehler kann durch einen etwas anderen Ausdruck dargestellt werden, der dem Antwortcode zugeordnet ist. Dieser Fehler gibt an, dass ein DNS-Eintrag gefunden wird, in der Regel ein TXT-Eintrag, der bei der Einrichtung des SBC hinzugefügt wird, aber kein A- oder AAAA-Eintrag ist.

569018 504 Kann INVITE nicht übermitteln: Ungültige Anforderungs-/Antwortzeile

  • Microsoft-Antwortcode: 569018
  • SIP-Antwortcode: 504
  • Vorgeschlagene Aktionen:

    • Überprüfen Sie die SBC-Konfiguration, um zu ermitteln, warum sie ein ungültiges oder nicht unterstütztes SIP-Nachrichtenformat an Microsoft sendet, und beheben Sie alle Fehlkonfigurationen.

      Hinweis: Dieser Fehler kann durch einen etwas anderen Ausdruck dargestellt werden, der dem Antwortcode zugeordnet ist.