SIP-Antwortcode 484

• Gilt für::

  Microsoft Teams

Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung für die Kombination des SIP 484-Fehlers und des Microsoft-Antwortcodes 560484.

560484 484 Ungültiges Zahlenformat. Der SBC hat den Anruf abgelehnt.

• Microsoft-Antwortcode: 560484
• SIP-Antwortcode: 484
• Vorgeschlagene Aktionen:

  • Überprüfen Sie die Anrufdatensätze des Mandanten, die CallEndSubReason = 560484 enthalten. Suchen Sie nach Trends in den aufgerufenen Zahlen, einschließlich der benannten Zahlenverteilung nach Land/Region. Sie können Muster identifizieren, die vorschlagen, dass Sie entweder zusätzliche Normalisierungsregeln für die durchwahlbasierte Wählhilfe einrichten oder die Benutzerschulung nachverfolgen sollten.

    In einigen Fällen können diese Fehler ignoriert werden, da der Benutzer eine ungültige Nummer wählt. In anderen Fällen kann der SBC diese Fehler aufgrund einer fehlenden Konfiguration in einem Anrufübertragungsszenario verursachen (CallType = ByotOutUserForwarding).