Wachstumslebenszyklus für Ihre App
Das Erweitern Ihrer App ist eine Reise. Es ist ein Prozess, der nicht über Nacht erfolgt und verschiedene Phasen durchläuft. Ein typischer Wachstumslebenszyklus einer app für die Zusammenarbeit in Teams sieht so aus, als wenn kritische Barrieren dargestellt werden, die die App nach dem Überschreiten in den nächsten Orbit für ein noch höheres Wachstum bringen:
Buildphase: In dieser Phase planen, entwerfen, entwerfen, erstellen und veröffentlichen Entwickler ihre App für die Zusammenarbeit im Microsoft Teams Marketplace. Die Dokumentation zur Teams-Entwicklerplattform ist die zentrale Anlaufstelle für Plattformfeatures, bewährte Methoden und Entwicklerleitfäden. Strategische Entwickler können auf dieser Reise am Build-with-Partnerprogramm von Teams Engineering teilnehmen, das nur für Einladungen geeignet ist.
Startphase: Nachdem die Zusammenarbeits-App im Teams Marketplace veröffentlicht wurde, werden Marketinginitiativen für die App gestartet, um die Verfügbarkeit der App für bestehende und neue oder potenzielle Kunden anzukündigen.
Traktionsphase: Diese Phase hat zwei Zwecke und Fokus:
- Bewusstseinsbildung für die App durch wirkungsvolle Marketingkanäle für Kunden und Verkäufer.
- Aufbau der Bereitschaft von Produkt-, Vertriebs-, Kundenerfolgs- und Supportfunktionen für die bevorstehende Einführung, das Wachstum und die Roi-Realisierung der App.
Die meisten Wachstums- und GTM-Aktivitäten in dieser Phase sind Pilotprojekte, um Effektivität, Lern- und Ausführungsrhythmen zu entdecken. Wenn die App die Traktionsbarriere überschreitet, kann man sagen, dass sie die Produktmarktpassung in Teams Marketplace und Ökosystem erreicht hat.
Skalierungsphase: Diese Phase umfasst die Skalierung des Marktes auf der Grundlage der Aktivierung von Bestandskunden, die die SaaS-App (Software as a Service) außerhalb von Teams verwenden und durch produktgesteuerte, vertriebsgeführte und kanalgesteuerte Initiativen an neue Kunden verkaufen. Wachstum und GTM-Aktivitäten werden in dieser Phase programmgesteuerter. Wenn die App die Skalierungsbarriere überschreitet, die oft auch als Wachstumsbarriere bezeichnet wird, kann man schlussfolgern, dass die Apps bereit sind, die Geschäftsziele zu erreichen und den ROI für Engineering- und GTM-Investitionen zu erzielen.
Erfolgreiche Phase: In der letzten Phase des Teams-App-Lebenszyklus für die Zusammenarbeit wird die App von einer Produktintegration, die auf Teams basiert, zu einer vollwertigen strategischen Produktlinie wie das Kern-SaaS-Produkt für den Webbrowser oder native Apps für Windows oder Mobiltelefone.
Zu den Aktivitäten in dieser Phase gehören:
- Erstellen öffentlicher Referenzen für die Auswirkungen der gemeinsamen App unter Kunden, um SQLs und MQLs direkt zu steuern
- Optimieren von Kundenverkäufen und -konvertierungen basierend auf PQLs
- Weitere Investitionen in benutzerfreundlichere Szenarien oder Erfahrungen innerhalb der App
Es kann Beispiele für Entwickler geben, die den Lebenszyklus kurzschließen, um phasenübergreifend zu springen, z. B. direkt damit beginnen, ihre App nach dem Start mithilfe ihrer Version 1-Erfahrung selbst zu monetarisieren. Es wird empfohlen, einen schrittweisen Ansatz als bewährte Methode zu verfolgen, die die meisten Entwickler befolgen, um den besten ROI aus ihrer Teams-App-Journey zu erzielen.
Lesen Sie den GTM-Leitfaden für Teams-Partner
Beginnen Sie zunächst, indem Sie dieses allgemeine visuelle Handbuch zum Erfolg von ISV mit Microsoft für Teams-Partner-Flipbook lesen (und mit Ihren GTM-Führungskräften teilen). Diese Ressource informiert Sie darüber, wie Sie Ihr Teams-App-Angebot planen und strategisieren, wie Sie Erkenntnisse zu wichtigen branchenspezifischen Personas und Trends erhalten, wie Sie das Wertversprechen Ihrer App definieren, Inhalte erstellen, um die Reichweite Ihrer App zwischen Kunden und Verkäufern zu maximieren, auf verschiedene Partnervorteile zugreifen, die Ihnen zur Verfügung stehen, und wie Sie eine einfache Customer Journey mit Ihrer App visualisieren. wie Sie Ihre Marketingaktivitäten an den wichtigsten Verkaufschancen von Microsoft ausrichten und wie Sie Ihre App über den globalen Marketplace von Microsoft verkaufen. Wie Sie im Flipbook sehen können, arbeitet Microsoft mit App-Entwicklern zusammen, sobald diese ihre Apps auf dem Marketplace gestartet haben, indem sie ausgewählte, programmgesteuerte GTM-Investitionen je nach Marktreife der App anbieten. Es wird empfohlen, sich mit Ihrem Microsoft-Bereich, Ihrem Konto oder Ihren Technischen Vertretern in Verbindung zu setzen, bevor Sie Zyklen für die Planung und Ausführung Ihres App-Wachstums ausgeben, damit Sie die am besten geeignete Anleitung erhalten können, für die Sie berechtigt sind.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erweitern Ihrer App
Es ist jetzt an der Zeit, die Vorschau zu erweitern, die vom obigen Flipbook bereitgestellt wird! Die folgenden Abschnitte enthalten einen schrittweisen beschreibenden Leitfaden, in dem die verschiedenen Wachstumsinitiativen erläutert werden, die Entwickler planen und ausführen können und wo Microsoft helfen kann.
Entwickler werden empfohlen, die hier aufgeführten Anleitungen zu befolgen, um ihre App zu erweitern und den Erfolg ihrer Investitionen in den Teams Marketplace und das Ökosystem zu steigern. Die bereitgestellten Anleitungen können jedoch nicht als umfassend betrachtet werden. Es wird empfohlen, dass Entwickler diese Wachstumsinitiativen immer in dem Kontext anpassen müssen, der ihnen am besten bekannt ist, basierend auf:
- Die Natur des Geschäfts.
- Die App wurde in Teams gestartet.
- Die Zielkundenpersonas.
Bewährte Methoden für App-Wachstum und -Einführung
Um das Wachstum von Drittanbieter-Apps zu beschleunigen und die Einführungsraten zu erhöhen, sollten Sie die folgenden Strategien in Betracht ziehen:
Nutzen Sie ein Freemium-Modell: Es ist erwiesen, dass ein einfaches Freemium-Konto die Konvertierungsraten der Benutzer erheblich verbessert. Es ermöglicht Benutzern, die Wichtigsten Vorteile Ihrer App ohne Anfängliche Kosten zu nutzen, und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung in kostenpflichtige Pläne. Es wird empfohlen, einen kostenlosen Testzeitraum von 30 Tagen anzubieten.
Integrieren eines gemeinsam nutzbaren Handlungsaufrufs: Implementieren Sie eine dynamische Handlungsaufrufschaltfläche (CTA) in einer adaptiven Karte. Es ermöglicht Benutzern, Ihre App mühelos zu teilen, ihre Teammitglieder zu integrieren und so ein organisches Wachstum zu fördern.
Implementieren des Change Managements für die Einführung: Eine konsistente Kommunikation mit Benutzern ist ein Schlüssel. Aktualisieren Sie Benutzer regelmäßig über die neuen und vorhandenen Features per E-Mail, was dazu beiträgt, ihr Interesse aufrechtzuerhalten und die weitere Verwendung Ihrer App zu fördern.
Identifizieren und Beheben von Blockern: Beheben Sie proaktiv alle Probleme, um die App-Einführung zu fördern. Arbeiten Sie mit Partnern zusammen, um Feedback zu sammeln und alle Hindernisse zu beseitigen, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen.
Wachstumsmarketing nutzen: Entwickeln Sie eine auf SaaS-Angebote zugeschnittene Marketingstrategie für dynamisches Wachstum, die sich auf die Förderung der Nutzung durch datengesteuerte Techniken und Analysen zur Benutzerbindung konzentriert.
Hier sind einige Empfehlungen für Wachstumsmarketingstrategien:
- Senden sie aktive Benachrichtigungen an Benutzer per E-Mail mit einem CTA an die Teams-App.
- Führen Sie gezielte Kampagnen in sozialen Medien mit direkten Links zur Teams-App durch.
- Sichern Sie eine Premium-Platzierung für die Teams-App des unabhängigen Softwareherstellers (Independent Software Vendor, ISV) auf SaaS-Plattformen mit einem CTA für die Teams-App.
- Erstellen Sie informative Blogbeiträge, Tutorials oder Webinare, in denen die einzigartigen Features Ihrer Teams-App hervorgehoben werden.
Durch die Einführung dieser Methoden können Sie eine Zunahme von App-Installationen, anhaltendes Engagement und Wachstum im Laufe der Zeit beobachten. Weitere Informationen finden Sie unter Schulung von Benutzern und Fördern der Änderungsverwaltung für Ihre App.