Einrichten von Microsoft Graph-Connectors im Microsoft 365 Admin Center

In diesem Artikel werden die Schritte zum Einrichten eines Microsoft Graph-Connectors im Microsoft 365 Admin Center beschrieben. Der Setupprozess ist optimiert, mit minimalen Eingaben, die die Verbindungserstellung vereinfachen. Sie können sich jedoch für ein benutzerdefiniertes Setup entscheiden, um bestimmte Einstellungen zu optimieren.

Hinweis

Der Setupprozess ist für alle Microsoft Graph-Connectors ähnlich, aber nicht genau derselbe. Lesen Sie zusätzlich zu diesem Artikel unbedingt die connectorspezifischen Informationen für Ihre Datenquelle.

Hinweis

Sie können jedem Mandanten maximal dreißig (30) Microsoft Graph-Verbindungen hinzufügen.

Tipp

Produktumfrage

Um uns zu helfen, Ihre Anforderungen im Zusammenhang mit der Verbindung weiterer Datenquellen mit Copilot oder Microsoft Search zu verstehen, bitten wir Sie, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um dieses Umfrageformular auszufüllen. Basierend auf den Umfrageergebnissen erstellt Microsoft Connectors für die am häufigsten nachgefragten Datenquellen.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie Folgendes sicher:

• Admin Zugriff: Sie müssen über eine der folgenden Rollen im Microsoft 365 Admin Center verfügen, um einen Graph-Connector zu konfigurieren: Globaler Administrator, Suchadministrator oder Copilot-Administrator.
• Anmeldeinformationen für Datenquellen: Sammeln Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen und Berechtigungen für die Datenquelle, die Sie verbinden möchten.
• Dienstkonto (falls zutreffend): Wenn Ihre Datenquelle ein Dienstkonto erfordert, stellen Sie sicher, dass sie über die erforderlichen Rollen oder Berechtigungen verfügt.

---

Schritt 1: Hinzufügen eines Microsoft Graph-Connectors

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen der Microsoft Graph-Connectors zu konfigurieren (oder klicken Sie hier , um direkt auf den Connectorkatalog zuzugreifen):

1. Öffnen Sie das Microsoft 365 Admin Center:

   • Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an.

2. Navigieren Sie zu Einstellungen:

   • Wählen Sie im linken Navigationsbereich Einstellungen aus.
   • Klicken Sie auf & Intelligenz suchen.

3. Fügen Sie eine neue Datenquelle hinzu:

   • Wechseln Sie zur Registerkarte Datenquellen.
   • Klicken Sie auf +Hinzufügen.
   • Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Connectors die Datenquelle aus, die Sie verbinden möchten (z. B. ServiceNow Knowledge oder Salesforce).

---

Schritt 2: Eingeben grundlegender Verbindungsdetails

1. Anzeigename:

   • Geben Sie einen Namen ein, um den Connector zu identifizieren, damit Benutzer die Quelle in Copilot und in den Suchergebnissen erkennen können.
   • Es wird ein Standardname angegeben, aber Sie können ihn an die Anforderungen Ihrer organization anpassen.

2. Datenquellen-URL:

   • Geben Sie die URL Ihrer Datenquelle an. Wenn Sie beispielsweise eine Verbindung mit ServiceNow herstellen, könnte die URL wie https://your-organization-name.service-now.comfolgt aussehen.

3. Authentifizierungstyp:

   • Wählen Sie eine Authentifizierungsmethode aus, um auf die Datenquelle zuzugreifen.

4. Rollout für eine begrenzte Zielgruppe

   • Zunächst können Sie den Connector für eine Teilmenge von Benutzern zur Überprüfung in Copilot und anderen Suchoberflächen bereitstellen. Mit diesem Feature können Sie die Integration vor einem umfassenderen Rollout testen.

---

Hinweis

Bei den meisten Connectors sind die Standardeinstellungen für die Datenquelle optimiert. Diese Einstellungen umfassen Zugriffsberechtigungen, Schema und Synchronisierungshäufigkeit. Wenn Sie eine dieser Einstellungen bearbeiten möchten, müssen Sie die Option "Benutzerdefiniertes Setup" auswählen.

Schritt 3: Erstellen der Verbindung

• Klicken Sie auf Erstellen , um die Verbindung einzurichten. Der Connector beginnt mit der Indizierung von Inhalten aus Ihrer Datenquelle mithilfe der Standardeinstellungen.

Nachdem die Verbindung erstellt wurde, können Sie auf dem Erfolgsbildschirm eine Beschreibung für die Verbindung hinzufügen. Damit Copilot die Verbindungsergebnisse für Benutzer verbessern kann, sollte die Beschreibung die folgenden Fragen kurz beantworten:

• Welche Art von Inhalt hat diese Verbindung?
• Wie verweisen Benutzer in ihren jeweiligen Organisationen auf diese Inhaltsquelle?
• Welchen Teil des Workflows verweisen Benutzer bei ihrer täglichen Arbeit auf diese Inhalte?
• Was sind einige Merkmale des Inhalts?

Weitere Informationen finden Sie im Artikel Verbessern der Microsoft Copilot Ermittlung mit Graph-Connectorinhalten.

---

Benutzerdefinierte Einrichtung (optional)

Administratoren, die mehr Kontrolle über die Konfiguration wünschen, können die Option Benutzerdefiniertes Setup auswählen. Diese Option bietet Zugriff auf drei Registerkarten für detaillierte Einstellungen: Benutzer, Inhalt und Synchronisierung.

Benutzer

1. Zugriffsberechtigungen:

   • Wählen Sie aus, ob indizierte Daten für Folgendes sichtbar sind:
     • Jeder in der organization.
     • Nur Personen mit Zugriff auf Inhalte in der Datenquelle.

2. Zuordnungsidentitäten:

   • Standardmäßig werden Benutzer zugeordnet, indem sie überprüfen, ob ihre E-Mail-Adresse in der Datenquelle mit oder UserPrincipalNameMail in Microsoft Entra ID übereinstimmt.
   • Wenn diese Standardeinstellung für Ihre organization nicht funktioniert, geben Sie eine benutzerdefinierte Zuordnungsformel an.

---

Inhalt

konfigurieren

1. Eigenschaften verwalten:

   • Konfigurieren Sie Eigenschaften aus der Datenquelle, z. B. indem Sie sie durchsuchbar, abfragbar oder einschränkbar machen.
   • Weisen Sie semantische Bezeichnungen und Aliase zu, um die Relevanz der Suche zu verbessern.

   Weitere Informationen zum Verwalten von Eigenschaften finden Sie weiter unten.

---

Synchronisieren

Aktualisierungsintervalle:

• Konfigurieren Sie die Häufigkeit von Datensynchronisierungen zwischen der Datenquelle und dem Graph-Connectorindex.

  • Vollständige Durchforstung: Synchronisiert alle Daten in geplanten Intervallen.
  • Inkrementelle Durchforstung: Updates nur die geänderten oder neuen Daten.

• Passen Sie die Standardsynchronisierungseinstellungen nach Bedarf für Ihre organization an.

  Weitere Informationen zu Synchronisierungseinstellungen finden Sie weiter unten.

---

Weitere Ressourcen

Richtlinien für "Eigenschaften verwalten"

Content-Eigenschaft

Es wird empfohlen, eine Inhaltseigenschaft aus dem Dropdownmenü der Optionen auszuwählen oder die Standardeinstellung beizubehalten, wenn eine vorhanden ist. Diese Eigenschaft wird für die Volltextindizierung von Inhalten, die Generierung von Seitenausschnitten in Suchergebnissen, die Ergebnisclusterteilnahme , die Spracherkennung, HTML-/Textunterstützung, Rangfolge und Relevanz sowie die Abfrageformulierung verwendet.

Wenn Sie eine Inhaltseigenschaft auswählen, haben Sie die Möglichkeit, die vom System generierte Eigenschaft ResultSnippet zu verwenden, wenn Sie ihren Ergebnistyp erstellen. Diese Eigenschaft dient als Platzhalter für die dynamischen Codeausschnitte, die zur Abfragezeit aus der Inhaltseigenschaft generiert werden. Wenn Sie diese Eigenschaft in Ihrem Ergebnistyp verwenden, werden in ihren Suchergebnissen Codeausschnitte generiert.

Aliase für Quelleigenschaften

Sie können Aliase zu Ihren Eigenschaften unter der Spalte "Alias" hinzufügen. Aliase sind Anzeigenamen für Ihre Eigenschaften. Sie werden in Abfragen und bei der Erstellung von Filtern verwendet. Sie werden auch verwendet, um Quelleigenschaften aus mehreren Verbindungen so zu normalisieren, dass sie denselben Namen haben. Auf diese Weise können Sie einen einzelnen Filter für eine Vertikale mit mehreren Verbindungen erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen der Suchergebnisseite.

Semantische Bezeichnungen für Quelleigenschaften

Sie können Ihren Quelleigenschaften semantische Bezeichnungen zuweisen. Bezeichnungen sind bekannte Tags, die von Microsoft bereitgestellt werden und semantische Bedeutung bieten. Sie ermöglichen es Microsoft, Ihre Connectordaten in Microsoft 365-Umgebungen wie Copilot, erweiterte Suche, Personenkarten, intelligente Ermittlung und vieles mehr zu integrieren.

In der folgenden Tabelle sind die derzeit unterstützten Bezeichnungen und ihre Beschreibungen aufgeführt.

Label	Beschreibung
title	Der Titel für das Element, das in der Suche und anderen Funktionen angezeigt werden soll
url	Die Ziel-URL des Elements im Quellsystem
Erstellt von	Name der Person, die das Element erstellt hat
Zuletzt geändert von	Name der Person, die das Element zuletzt bearbeitet hat
Authors	Name der Personen, die an dem Element teilgenommen bzw. zusammengearbeitet haben
Erstellungsdatum und Uhrzeit	Zeitpunkt, zu dem das Element erstellt wurde
Datum der letzten Änderung Uhrzeit	Zeitpunkt, zu dem das Element zuletzt bearbeitet wurde
Dateiname	Name des Dateielements
Kategorie	Typ des Dateielements, z. B. PDF oder Dokument

Die Eigenschaften auf dieser Seite sind basierend auf Ihrer Datenquelle vorab ausgewählt. Sie können diese Auswahl jedoch ändern, wenn eine andere Eigenschaft für eine bestimmte Bezeichnung besser geeignet ist.

Die Bezeichnung title ist die wichtigste Bezeichnung. Es wird dringend empfohlen , dieser Bezeichnung eine Eigenschaft zuzuweisen, damit Ihre Verbindung an der Ergebnisclusteroberfläche teilnehmen kann.

Eine fehlerhafte Zuordnung von Bezeichnungen führt zu einer Verschlechterung der Sucherfahrung. Es ist in Ordnung, dass einigen Bezeichnungen keine Eigenschaft zugewiesen ist.

Suchschemaattribute

Hinweis

Die Datentypeigenschaften "int" können nicht optimiert werden, auch wenn sie als verfeinerungsfähig gekennzeichnet sind.

Sie können die Suchschemaattribute festlegen, um die Suchfunktionalität jeder Quelleigenschaft zu steuern. Ein Suchschema hilft dabei zu bestimmen, welche Ergebnisse auf der Suchergebnisseite angezeigt werden und welche Informationen Endbenutzer anzeigen und darauf zugreifen können.

Zu den Suchschemaattributen gehören Optionen für Abfrage, Suche, Abrufen und Verfeinern. In der folgenden Tabelle sind alle Attribute aufgeführt, die Microsoft Graph-Connectors unterstützen, und ihre Funktionen werden erläutert.

Suchschema-Attribut	Funktion	Beispiel
SUCHEN	Macht den Textinhalt einer Eigenschaft durchsuchbar. Eigenschafteninhalte sind im Volltextindex enthalten.	Wenn die Eigenschaft title ist, gibt eine Abfrage für Enterprise Antworten zurück, die das Wort Enterprise in einem beliebigen Text oder Titel enthalten.
FRAGE	Sucht nach Abfrage nach einer Übereinstimmung für eine bestimmte Eigenschaft. Der Eigenschaftenname kann dann in der Abfrage entweder programmgesteuert oder wortwörtlich angegeben werden.	Wenn die Title-Eigenschaft abgefragt werden kann, wird die Abfrage Title: Enterprise unterstützt.
WIEDERGEWINNEN	Nur abrufbare Eigenschaften können im Ergebnistyp verwendet und im Suchergebnis angezeigt werden.
VERFEINERN	Die Option verfeinern kann auf der Microsoft Search-Ergebnisseite verwendet werden.	Benutzer in Ihrem organization können auf der Suchergebnisseite nach URLfiltern, wenn die Eigenschaft verfeinern während der Verbindungseinrichtung markiert ist.

Für alle Connectors mit Ausnahme des Dateifreigabeconnectors müssen benutzerdefinierte Typen manuell festgelegt werden. Um Suchfunktionen für jedes Feld zu aktivieren, benötigen Sie ein Suchschema, das einer Liste von Eigenschaften zugeordnet ist. Die Verbindungskonfiguration Assistent wählt automatisch ein Suchschema basierend auf den ausgewählten Quelleigenschaften aus. Sie können dieses Schema ändern, indem Sie die Kontrollkästchen für jede Eigenschaft und jedes Attribut auf der Seite mit dem Suchschema aktivieren.

Einschränkungen und Empfehlungen für Suchschemaeinstellungen

• Die Inhaltseigenschaft kann nur durchsucht werden. Nachdem Sie sie in der Dropdownliste ausgewählt haben, kann diese Eigenschaft nicht mit den Optionen zum Abrufen oder Abfragen verwendet werden.

• Erhebliche Leistungsprobleme treten auf, wenn Suchergebnisse mit der Inhaltseigenschaft gerendert werden. Ein Beispiel ist das Feld "Textinhalt " für einen ServiceNow-Wissensdatenbankartikel .

• Nur Eigenschaften, die als abrufbar gekennzeichnet sind, werden in den Suchergebnissen gerendert und können zum Erstellen moderner Ergebnistypen (MRTs) verwendet werden.

• Nur Zeichenfolgeneigenschaften können als durchsuchbar markiert werden.

Hinweis

Informationen zum Aktualisieren des Schemas nach dem Erstellen einer Verbindung finden Sie im Artikel Verwalten des Suchschemas .

Richtlinien für Synchronisierungseinstellungen

Das Aktualisierungsintervall bestimmt, wie oft Ihre Daten zwischen der Datenquelle und Microsoft Search synchronisiert werden. Jeder Datenquellentyp verfügt über einen anderen Satz optimaler Aktualisierungszeitpläne, je nachdem, wie oft Daten geändert werden und welche Art von Änderungen vorgenommen werden.

Es gibt zwei Arten von Aktualisierungsintervallen: Vollständige Aktualisierung und Inkrementelle Aktualisierung, aber inkrementelle Aktualisierungen sind für einige Datenquellen nicht verfügbar.

Mit einer vollständigen Aktualisierung verarbeitet und indiziert die Suchmaschine die Elemente, die sich in der Inhaltsquelle geändert haben, unabhängig von vorherigen Durchforstungen. Eine vollständige Aktualisierung funktioniert am besten für diese Situationen:

• Erkennen von Löschungen von Daten.
• Bei der inkrementellen Aktualisierung wurden Fehler gefunden, und es ist ein Fehler aufgetreten.
• ACLs (Access Control Listen) wurden geändert.
• Durchforstungsregeln wurden geändert.
• Das Schema für die Verbindung wurde aktualisiert.

Mit einer inkrementellen Aktualisierung kann die Suchmaschine nur die Elemente verarbeiten und indizieren, die seit der letzten erfolgreichen Durchforstung erstellt oder geändert wurden. Daher werden nicht alle Daten in der Inhaltsquelle neu indiziert. Inkrementelle Aktualisierungen funktionieren am besten, um Inhalte, Metadaten und andere Updates zu erkennen.

Hinweis

Inkrementelle Durchforstungen unterstützen derzeit keine Verarbeitung von Updates für Berechtigungen.

Inkrementelle Aktualisierungen sind schneller als vollständige Aktualisierungen, da unveränderte Elemente nicht verarbeitet werden. Wenn Sie sich jedoch für inkrementelle Aktualisierungen entscheiden, müssen Sie dennoch regelmäßig vollständige Aktualisierungen ausführen, um die korrekte Datensynchronisierung zwischen der Inhaltsquelle und dem Suchindex aufrechtzuerhalten.

Durchforstungsplanung

Sie können vollständige und inkrementelle Durchforstungen basierend auf den erweiterten Planungsoptionen auf der Seite Aktualisierungseinstellungen konfigurieren. Einige Connectors unterstützen keine inkrementellen Durchforstungen, und die Option zum Konfigurieren inkrementeller Durchforstungen ist für diese Connectors nicht verfügbar. Für andere ist die inkrementelle Durchforstung eine optionale Durchforstung, die standardmäßig aktiviert ist. Ein Durchforstungszeitplan wird standardmäßig basierend auf dem Connectortyp für Sie ausgewählt. Diese Standardeinstellung kann während der Verbindungserstellung geändert oder bearbeitet werden, nachdem eine Verbindung aus dem Flow "Bearbeiten" einer Verbindung veröffentlicht wurde. Sie können aus diesen Feldern wählen:

• Wiederholung: Sie können die Durchforstungen jeden Tag, jede Woche, die zweite Woche oder die 4. Woche ausführen.
• Tag(e): Diese Option ist aktiviert, wenn Sie Crawls nur an bestimmten Wochentagen ausführen möchten.
• Mit dem Kontrollkästchen "Einmal am Tag ausführen" können Sie die Startzeit der Durchforstung in einem Tag auswählen. Wenn nicht ausgewählt, wiederholen sich die Durchforstungen standardmäßig an einem Tag. Sie können das Wiederholungsintervall in der Dropdownliste auswählen.
• Häufigkeit: Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Durchforstungen an einem Tag nach bestimmten Zeitintervallen wiederholen möchten. Die kleinste Wiederholungshäufigkeit beträgt 15 Minuten und die größte 12 Stunden.
• Startzeit: Wählen Sie den Zeitpunkt aus, zu dem die Durchforstung gestartet werden soll.
• Zurücksetzen: Mit dieser Option wird der Zeitplan auf den Standardzeitplan des Connectors zurückgesetzt.

Beachten Sie beim Konfigurieren des Durchforstungszeitplans folgendes:

• Wenn Sie eines der Felder leer lassen oder nicht ausgewählt haben, wählen Graph-Connectors den besten Zeitpunkt aus, um eine Durchforstung zu starten. Wenn Sie beispielsweise eine Durchforstungsserie als "Tag" und nicht die Startzeit auswählen, wählen Graph-Connectors die Zeit basierend auf Ihrer letzten Durchforstung aus, um die neue Durchforstung zu starten. Wenn Sie keine Startzeit der Durchforstung angeben möchten, empfiehlt es sich, dem Connector die Entscheidung zu überlassen, wann die Durchforstung gestartet werden soll.
• Auch wenn die Startzeit angegeben wird, kann sich der Durchforstungsstart um eine Stunde verzögern. Diese Verzögerung kann auf Gründe zurückzuführen sein, z. B. die Netzwerklast usw.
• Wenn die vorherige Durchforstung bis zum Zeitpunkt der nächsten Durchforstung übergeht, wird die laufende Durchforstung nicht beendet und die nächste Durchforstung in die Warteschlange gestellt. Nach Abschluss der laufenden Durchforstung wird die Durchforstung in der Warteschlange nur ausgeführt, wenn sie einen anderen Typ (vollständig/inkrementell) als die vorherige Durchforstung aufweist. Wenn beispielsweise eine inkrementelle Durchforstung die nächste vollständige Durchforstung überschreibt, wird die inkrementelle Durchforstung nicht angehalten und die vollständige Durchforstung in die Warteschlange gestellt. Nach Abschluss der inkrementellen Durchforstung wird die vollständige Durchforstung sofort gestartet, da die Durchforstung in der Warteschlange einen anderen Typ (vollständig) aufweist.

Dies sind einige der Szenarien:

• Inkrementelle Durchforstung täglich alle 15 Minuten ausführen

Wenn Sie hier das Kontrollkästchen "Einmal am Tag ausführen" aktivieren, können Sie die "Startzeit" auswählen, um die inkrementelle Durchforstung nur einmal pro Tag ab dem angegebenen Zeitpunkt auszuführen. Wenn Sie die Auswahl jedoch aufheben, können Sie die Häufigkeit von Durchforstungswiederholungen an einem Tag auswählen. Wenn Ihre Daten kontinuierlich aktualisiert werden sollen, können Sie inkrementelle Durchforstungen häufig an einem Tag ausführen. Wenn die Anzahl der Elemente in der Datenquelle jedoch groß ist und die Durchforstungen in der Regel länger sind, oder wenn häufige Updates für den Inhalt nicht erforderlich sind, können Sie die inkrementelle Durchforstung auswählen, die einmal am Tag ausgeführt wird.

• Führen Sie die inkrementelle Durchforstung wöchentlich am Mittwoch, Samstag und Sonntag aus, wobei sie alle 15 Minuten und ab 1:00 Uhr wiederholt wird.

• Ausführen der vollständigen Durchforstung jeden Tag um 01:00 Uhr

• Ausführen der vollständigen Durchforstung jede Woche am Freitag um 20:00 Uhr

IP-Firewallregeln

IP-Firewallregeln sind so konfiguriert, dass der Zugriff auf Ihre Datenquelle gesichert wird, indem nur bestimmte IP-Adressen zugelassen werden. Lassen Sie in einem solchen Szenario den Zugriff auf die IP-Adressbereiche des Graph-Connectors-Diensts zu, um den Zugriff auf Ihre Datenquelle zu ermöglichen. Geben Sie die folgenden IP-Adressbereiche in den Firewalleinstellungen Ihrer SaaS-Plattform an.

Region	Microsoft 365 Enterprise	Microsoft 365 Government
NAM	52.250.92.252/30, 52.224.250.216/30	52.245.230.216/30, 20.141.117.64/30
EUR	20.54.41.208/30, 51.105.159.88/30	–
APC	52.139.188.212/30, 20.43.146.44/30	–