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Aktualisieren von HoloLens 2

Überblick

Wir arbeiten immer an neuen Features, Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates. Sie werden benachrichtigt, wenn diese Updates bereit sind.

Basierend auf Ihrer Vorliebe lädt Ihre HoloLens systeminterne Updates automatisch herunter und installiert sie, wenn sie angeschlossen ist, mit dem Internet verbunden und sogar im Standbymodus.

Um sicherzustellen, dass Ihre HoloLens immer aktualisiert wird, lassen Sie sie mit dem Ladegerät angeschlossen, das mit ihr geliefert wurde. Sie möchten auch, dass Ihre HoloLens mit dem Internet verbunden ist. Auf diese Weise werden Systemupdates automatisch heruntergeladen und installiert.

Mit dem Windows Update-Dienst steuern Sie mehrere Aspekte des Updateprozesses, z. B. welche Geräte welche Updates zu welchem Zeitpunkt erhalten. Dieses Steuerelement ist hilfreich, da Sie Updates für eine Teilmenge von HoloLens-Geräten zum Testen bereitstellen können. Führen Sie dann Updates für die verbleibenden Updates aus. Sie können auch unterschiedliche Aktualisierungszeitpläne für verschiedene Arten von Updates definieren.

Arten von Updates

Für HoloLens können Sie automatisch zwei Arten von Updates verwalten.

  • Funktionsupdates: zweimal pro Jahr veröffentlicht.
  • Qualitätsupdates: Wichtige Sicherheitsupdates enthalten. Sie werden monatlich oder nach Bedarf veröffentlicht.

Verwenden Sie Update/AllowAutoUpdate- zum Verwalten der Überprüfung, des Downloads und der Installation von Updates.

Planen von Updates

Sie können auch einen Aktualisierungszeitplan festlegen. Es kann an einem bestimmten Tag oder jeden Tag zu einer bestimmten Zeit sein. Zum Beispiel um 18:00 Uhr oder außerhalb der Nutzungszeit.

Schließlich ein paar Worte zur Planung Ihrer Updatestrategie. Wir unterstützen Updateverzögerungen, sodass Sie entscheiden können, wie lange nach der Veröffentlichung eines Updates für die Installation dieses Updates auf Geräten gewartet werden soll.

Manchmal versucht ein Unternehmen zuerst alle neuen Features, um sicherzustellen, dass alles funktioniert, und sie sind mit den neuen Updates vertraut, damit ihr Supportteam vorbereitet ist. Sobald sie bestätigt haben, dass alles gut ist, stellen sie die Updates für das gesamte Unternehmen bereit. Durch das Zuordnen von Teilmengen Ihrer Geräte zu verschiedenen Zurückstellungsrichtlinien, die als Updateringe bezeichnet werden, können Sie eine Updaterolloutstrategie für Ihre Organisation koordinieren.

In diesem Handbuch finden Sie , wie Sie Ihre HoloLens-Updatesoptimieren.

HoloLens-Updatetools

Dieser Abschnitt führt Sie durch die HoloLens-Tools für:

  • Nach Updates suchen
  • Manuelles Aktualisieren von HoloLens
  • Anzeigen der aktuellen Betriebssystemversion (Buildnummer)
  • Zurücksetzen auf ein älteres Update

Nach Updates suchen und manuell aktualisieren

Sie können jederzeit in den Einstellungen nach Updates suchen. So zeigen Sie verfügbare Updates an, und suchen Sie nach neuen Updates:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen App.
  2. Navigieren Sie zu Update & Security>Windows Update.
  3. Wählen Sie Nach Updates suchenaus.

Wenn ein Update verfügbar ist, beginnt es mit dem Herunterladen der neuen Version. Nachdem der Download abgeschlossen ist, wählen Sie die Schaltfläche Jetzt neu starten aus, um die Installation auszulösen. Wenn Ihr Gerät unter 40% und nicht angeschlossen ist, startet der Neustart nicht mit der Installation des Updates.

Während Ihr HoloLens das Update installiert, zeigt es sich drehende Zahnräder und eine Statusanzeige an. Deaktivieren Sie Ihre HoloLens während dieser Zeit nicht. Sie wird automatisch neu gestartet, nachdem sie die Installation abgeschlossen hat.

HoloLens wendet jeweils ein Update an. Wenn Ihre HoloLens mehr als eine Version hinter dem neuesten ist, müssen Sie möglicherweise mehrmals den Updateprozess durchlaufen, um sie vollständig auf dem neuesten Stand zu halten.

Überprüfen Der Betriebssystemversion (Buildnummer)

Sie können die Systemversionsnummer (Buildnummer) überprüfen, indem Sie Einstellungen öffnen und System->Informationen zuauswählen.

Zurück zu einer früheren Version

In einigen Fällen möchten Sie möglicherweise zu einer früheren Version der HoloLens-Software zurückkehren. Die empfohlenen Schritte sind:

  1. Wenden Sie sich an den Support, um festzustellen, ob sie Ihr Problem beheben können.

    1. Stellen Sie sicher, dass Optional oder Vollbild- Telemetrie aktiviert ist . Dadurch können Entwickler den Fehler besser beheben und die Diagnose vereinfachen.
    2. In Dateifeedback so beschreibend wie möglich sein. Notieren Sie sich den Titel, oder verwenden Sie das Freigabefeature, damit Sie Ihren Fehler für den Support freigeben können.
    3. Wenden Sie sich an Support-. Wenn Es sich bei Ihrem Problem um ein Problem handelt, das durch die Rückkehr zu einer früheren Version behoben werden muss, können sie Ihnen das FFU bereitstellen, um Ihr Gerät zu flashen.
  2. Alternativ können Sie Ihre HoloLens 2 mit dem Advanced Recovery Companion neu flashen. Wenn Sie Ihr Gerät flashen, wählen Sie aus, auf welche Version Sie flashen möchten:

    • Sie können die neuesten HoloLens 2-Versionherunterladen.
    • Sie können den Standardbuild verwenden, den ARC hosten soll.
    • Sie können einen Buildsupport verwenden, der Ihnen zur Verfügung gestellt wird.

Anmerkung

Wenn Sie zu einer früheren Version zurückkehren, werden Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen gelöscht.

Wenn Sie die aktuell installierte Version beibehalten möchten, können Sie updates auch manuell anhalten. Dadurch wird dem Entwicklungsteam Zeit geben, um das Problem zu beheben.

Windows-Insider-Programm auf HoloLens

Möchten Sie die neuesten Features in HoloLens sehen? Wenn ja, nehmen Sie am Windows-Insider-Programm teil; Sie erhalten Zugriff auf Vorschauversionen von HoloLens-Softwareupdates, bevor sie für die allgemeine Öffentlichkeit verfügbar sind.

Windows Insider Preview für Microsoft HoloLensabrufen.