Hilfe- und Supportoptionen für Azure Communication Services

Wenn Sie ein Problem oder eine Frage zu Azure Communication Services haben, stehen Ihnen viele Optionen zur Verfügung.

Erstellen einer Azure-Supportanfrage

Sie können viele Supportoptionen und Pläne erkunden und überprüfen, die für Azure verfügbar sind. Sie können im Azure-Portal ein Supportticket erstellen.

Stellen einer Frage bei Microsoft Q&A

Für schnelle und zuverlässige Antworten auf Produkt- oder technische Fragen, die Sie möglicherweise über Azure Communication Services haben, wenden Sie sich an uns in Microsoft Q&A. Sie können Antworten von erhalten:

• Microsoft-Entwickler
• Azure Most Valuable Professionals (MVPs)
• Unsere Community

Wenn Sie über die Suche keine Lösung für Ihr Problem finden, übermitteln Sie eine neue Frage an Microsoft Q&A. Wenn Sie eine Frage erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie das Azure Communication Services-Tag verwenden.

Stellen einer Frage in Stack Overflow

Sie können auch versuchen, Ihre Frage bei Stack Overflow zu stellen. Auch dort finden Sie eine große Entwicklercommunity. über ein dediziertes Tag für Azure Communication Services.

Posten einer Frage in der Tech Community

Die Microsoft Tech Community ist ein weiterer Ort, an dem Sie Fragen zum Produkt oder technische Fragen stellen können. Das Azure Communication Services-Team veröffentlicht regelmäßig Blogbeiträge und veranstaltet „Ask Me Anything“-Fragerunden in diesem Forum.

Übermitteln von Feedback über den Azure-Feedbackkanal

Über den Azure-Feedbackkanal können Sie Ideen, Featureanfragen und Feedback posten und dem zustimmen, was andere Personen in der Community geteilt haben.

Übermitteln von Feedback über das Azure-Portal

Um ein Feedback zu bestimmten Funktionen zu geben, welche die Azure Communication Services auf dem Azure-Portal bereitstellen, senden Sie Ihr Feedback über die Schaltflächen oder Links mit diesem Symbol: .

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele:

• Um Feedback zu Telefonnummern zu geben, wählen Sie im Bereich Telefonnummern Feedback aus.

  

• Um Feedback zur Verbindungserfahrung für einen Benachrichtigungshub zu geben, klicken Sie auf den folgenden Link:

  

Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Energie, die uns helfen, unsere Dienste zu verbessern. Teilen Sie uns über diese Umfrage mit, ob Sie mit den Azure Communication Services zufrieden sind.