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Erfahren Sie, wie Sie mit indirekten Anbietern im Programm für Cloud-Lösungsanbieter zusammenarbeiten.

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Geeignete Rollen: Globaler Administrator

Die schnell wachsende Nachfrage nach cloud-basierten Lösungen und Diensten bietet zahlreichen Möglichkeiten für Microsoft-Partner, unabhängig von ihrer Größe, um profitabel in den Bereich Cloudlösungen einzusteigen. Partner können sich beim Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)-Programm als indirekte Wiederverkäufer registrieren, wenn sie:

  • Sind bereit, den Markt zu betreten, aber nicht mehrere Anbieter verwalten möchten.
  • Sie verfügen nicht über eine umfassende Geschäftsbeziehungsmanagement-Infrastruktur.

Als indirekter Wiederverkäufer in CSP arbeiten Sie mit indirekten Anbietern (auch als Händler bezeichnet) zusammen, die über eine direkte Beziehung zu Microsoft verfügen. Sie können Ihnen Kundensupport, Preise und Abrechnung zur Verfügung stellen, um Ihren Erfolg zu gewährleisten. Im zweistufigen Anbieter-Reseller-Modell kauft der Anbieter Cloudlösungen und -dienste von Microsoft. Sie verkaufen sie dann an Kunden weiter.

Verschiedene indirekte Anbieter bieten verschiedene Support- und Dienstleistungen an. Bewerten Sie die Anbieter in Ihrem Bereich, um zu bestimmen, welche die Anforderungen am besten erfüllen. Üblicherweise trifft bei den meisten Anbietern Folgendes zu:

  • Sie bieten Ihnen technische Schulungen und Unterstützung an.
  • Helfen Sie Ihnen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.
  • Sie helfen Ihnen beim Festlegen von Finanzierungs- und Kreditbedingungen.

Wenn Sie noch nicht mit einem Anbieter (auch bekannt als Vertriebspartner) arbeiten, können Sie die Liste der offiziellen Microsoft-Anbieter durchsuchen, um einen Anbieter auszuwählen.

Weitere Informationen zum Verkaufen im Rahmen des CSP-Programms als indirekter Wiederverkäufer finden Sie auf der Seite zu den ersten Schritten als indirekter Wiederverkäufer für Microsoft AI Cloud Partner Program.

Registrieren Sie sich als indirekter Wiederverkäufer im Cloud-Lösungsanbieter-Programm

Anmerkung

Wenn Sie bereits in CSP registriert sind, müssen Sie möglicherweise nur Kontaktinformationen für den Kundensupport bereitstellen, um ein Händlerkonto im Partner Center zu erstellen.

Bevor Sie beginnen

Seit Oktober 2020 registrieren sich alle Microsoft-Partner, die neu bei CSP sind, als indirekter Wiederverkäufer im CSP-Programm. Anschließend müssen Sie ein Konto im Partner Center erstellen. Geben Sie dazu während des Registrierungsvorgangs die folgenden Informationen an. Es kann einige Minuten dauern, bis Sie diese Elemente sammeln können, bevor Sie beginnen:

  • Anmeldeinformationen der Rolle „Globaler Administrator“ für Ihr Geschäftskonto

    Sie müssen den Benutzernamen und das Kennwort angeben, den Sie zum Anmelden bei Office 365, Microsoft Azure oder Microsoft Dynamics CRM verwenden. Wenn Sie nicht über ein Geschäftskonto verfügen, können Sie während des Registrierungsprozesses ein Konto erstellen. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie bereits über ein Geschäftskonto verfügen, lesen Sie den Artikel Geschäftskonten und Partner Center.

  • Der Benutzername und das Kennwort, mit dem Sie sich bei der Partner Membership Center-Website anmelden

    Wir verwenden diese Informationen, um die PartnerID Ihres Unternehmens mit Ihrem neuen Partner Center-Konto zu verknüpfen. Anschließend können Sie Ihre Mitgliedschaftsvorteile und -daten im Partner Center verwalten.

Wichtig

Partner Membership Center (PMC) wurde im Mai 2022 eingestellt.

  • Juristischer Name und Adresse Ihres Unternehmens, primärer Kontakt und Supportdetails

    Wir benötigen diese Informationen, um zu bestätigen, dass Ihr Unternehmen über ein etabliertes Profil mit Microsoft verfügt und dass Sie berechtigt sind, in seinem Namen zu handeln.

    Es kann mehrere Tage dauern, bis wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüfen und verifizieren. Wenn wir die Überprüfung abgeschlossen haben, benachrichtigen wir Ihren Hauptkontakt per E-Mail.

Loslegen

  1. Um den Registrierungsprozess zu starten, wechseln Sie zur Willkommensseite, um sich zu registrieren.

  2. Überprüfen Sie die Willkommensseite, um sicherzustellen, dass Sie über die Informationen verfügen, die Sie für die Registrierung benötigen.

  3. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und kennwort an, den Sie zum Anmelden als globaler Administrator für Office 365, Microsoft Azure oder Microsoft Dynamics CRM verwenden. Wenn Sie nicht über ein Geschäftskonto verfügen, wählen Sie "Geschäftskonto erstellen" aus, um es jetzt einzurichten. Nachdem Sie Ihr Geschäftskonto erstellt haben, melden Sie sich mit den anmeldeinformationen des globalen Administrators für Ihr neues Konto an.

  4. Ordnen Sie Ihre PartnerID Ihrem CSP-Konto zu. Ihr CSP-Konto und die zugeordnete PartnerID müssen sich in demselben Land/derselben Region befinden, und Ihre PartnerID muss sich im Partner Center befinden.

    1. Melden Sie sich auf dem Partner Center mit Ihren Zugangsdaten für das Microsoft-Programm „AI Cloud Partner” an. Ihre Anmeldeinformationen für Das Microsoft AI Cloud-Partnerprogramm unterscheiden sich möglicherweise von Ihren CSP-Anmeldeinformationen.
    2. Wählen Sie das Symbol für die Einstellungen (Zahnrad) aus, und navigieren Sie dann zu >Kontoeinstellungen >Organisationsprofil >Bezeichner.
    3. Ermitteln Sie die PartnerID mit dem Standorttyp, der dem Land bzw. der Region dieses CSP-Kontos entspricht. Wenn Sie es nicht finden können, können Sie einen neuen Speicherort hinzufügen, der eine neue PartnerID erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Standorten. Sie können diesen Schritt vorerst verschieben. Sie können die Microsoft Partner Agreement(MPA) oder Transaktionen in CSP jedoch erst unterzeichnen, wenn Sie Ihre PartnerID ihrem CSP-Konto zuordnen.

  5. Geben Sie an oder aktualisieren Sie das rechtliche Unternehmensprofil Ihres Unternehmens, die primären Kontaktinformationen und die Informationen zum Kundensupport.

    Sie können entweder Ihr Unternehmensprofil nachschlagen oder Unternehmensinformationen manuell eingeben. Wenn Ihr Unternehmen bei Dun & Bradstreet registriert ist, verwenden Sie die DUNS-ID, um Ihre Unternehmensinformationen nachzuschlagen. Wenn Sie Ihre Unternehmensdetails selbst angeben möchten, wählen Sie Manuell eingeben aus.

    Bei einigen Ländern/Regionen überprüfen wir Ihre Adresse für Sie, wenn Sie diese manuell eingeben. Wenn die eingegebene Adresse von der validierten abweicht, empfehlen wir, die validierte Adresse zu verwenden. In diesem Schritt wird sichergestellt, dass die Elemente der Adresse gemäß den Standards der Postbehörde des Landes/der Region standardisiert, korrekt formatiert und versandfähig sind.

    Der hauptkontakt ist die Person in Ihrem Unternehmen, die wir über Ihre Bewerbung kontaktieren können. Es kann sich um Sie oder eine andere Person in Ihrem Unternehmen handeln. Wir akzeptieren keine E-Mail-Adressen von webbasierten E-Mail-Diensten wie Gmail, Yahoo! Mail, iCloud Mail, AOL Mail oder Outlook Mail.

    Wichtig

    Um die Sicherheit und den Datenschutz Ihres Unternehmens sicherzustellen, senden wir Ihren primären Kontakt per E-Mail, um zu überprüfen, ob (1) er sich für ein Partner Center-Konto registriert hat, und (2), dass diese E-Mail-Adresse zu Ihrem Unternehmen gehört. Nachdem der primäre Kontakt seine E-Mail-Adresse überprüft hat, setzen wir unsere Überprüfung der von Ihnen bereitgestellten Informationen fort. Wir senden Aktualisierungen des Registrierungsstatus an den primären Kontakt.

  6. Nachdem Microsoft Ihre Registrierungsüberprüfung abgeschlossen hat, was 3 bis 5 Werktage dauert, unterzeichnen Sie die Microsoft-Partnervereinbarung auf der Seite "Vereinbarungen", indem Sie den Link "Akzeptieren" mit den Anmeldeinformationen des globalen Administrators auswählen. Klicken Sie auf den Link Anzeigen, um die Microsoft Partner-Vereinbarung vor der Unterzeichnung anzuzeigen und herunterzuladen. Wenn sich Ihr Konto nach Ablauf von fünf Werktagen im Überprüfungsprozess befindet, lesen Sie den Artikel zum Kontoverifizierungsprozess.

  7. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Microsoft-Partnervereinbarung im Abschnitt Programminformationen der Seite Rechtliche Informationen unterzeichnet haben. Der Status in Bezug auf indirekte Wiederverkäufer sollte Aktiv lauten.

  8. Wenn Ihr Partner Center-Konto einsatzbereit ist, überprüfen Sie, ob Sie der Administrator-Agent-Gruppe hinzugefügt wurden. Um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen, einschließlich des Hinzufügens anderer Benutzer, müssen Sie über Administrator-Agent-Berechtigungen verfügen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Berechtigungen anzuzeigen oder zu aktualisieren:

    1. Melden Sie sich bei Partner Center an, und wählen Sie das Symbol für die Einstellungen (Zahnrad) aus.
    2. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen, und wählen Sie dann Benutzerverwaltung aus.
    3. Wählen Sie Ihren Namen aus der Liste der Benutzer aus. Wählen Sie anschließend Administrator-Agent aus, falls diese Option noch nicht ausgewählt ist. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Kooperation mit einem indirekten Anbieter

Durch die Zusammenarbeit mit einem indirekten Anbieter können Sie Ihren Kunden eine breitere Auswahl an cloudbasierten Diensten und Lösungen von Microsoft anbieten. Indirekte Anbieter verfügen über systeme und infrastruktur, um ein robustes Abrechnungs- und Supportniveau zu bieten. Auf diese Weise können Sie sich auf Ihre Technologielösungen und Kundeninteraktionen konzentrieren.

Wenn Sie noch nicht mit einem Anbieter (auch bekannt als Distributor) zusammenarbeiten, können Sie die Liste der offiziellen Microsoft-Anbieter durchsuchen, um einen Anbieter zu finden. Wenn Sie einen Anbieter finden, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, wenden Sie sich direkt an sie, um ihre Händlerprogramme, Supportebene und Bedingungen zu besprechen. Wenn Sie und der Anbieter zusammenarbeiten möchten, müssen Sie Ihre Konten im Partner Center verbinden.

Wenn ein indirekter Anbieter eine Verbindung mit Ihnen im Partner Center herstellen möchte, startet er den folgenden Workflow:

  1. Der indirekte Anbieter sendet Ihnen eine Einladung, damit Sie diesem die Berechtigung erteilen, Ihr indirekter Anbieter zu sein. Die E-Mail enthält einen Link zum Partner Center und ordnet Ihr Konto dem Konto des Anbieters zu.

  2. Um die Einladung zu akzeptieren, folgen Sie dem Link in der E-Mail des Anbieters. Möglicherweise müssen Sie sich erneut beim Partner Center anmelden.

  3. Um die Partnerschaft mit dem Anbieter zu bestätigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und wählen Sie dann Indirekten Anbieter autorisieren aus. Der Anbieter ist jetzt auf Ihrer Seite Indirekte Anbieter aufgeführt, und Ihr Unternehmen ist jetzt auf der Seite Indirekte Wiederverkäufer des Anbieters aufgeführt.

    Anmerkung

    Wenn Sie eine Partnerschaft mit einem indirekten Anbieter einrichten, autorisieren Sie sie, Bestellungen zu übermitteln und Abonnements im Namen Ihrer Kunden hinzuzufügen, und gewähren ihnen Administratorzugriff auf das Geschäftskonto Ihres Unternehmens. Nachdem Ihre Partnerschaft mit dem Anbieter eingerichtet wurde, können Sie den Administratorzugriff des Anbieters auf Ihr Geschäftskonto im Office 365-Portal entfernen.

  4. Wählen Sie Indirekte Anbieter im Partner Center-Menü aus, um eine Liste der Anbieter anzuzeigen, mit denen Sie eine Partnerschaft haben.

  5. Wählen Sie Kunden anzeigen aus, um eine Liste der Kunden einzusehen, die Sie und der Anbieter gemeinsam haben.

  6. Wählen Sie Neue Kunden einladen aus, um einen neuen Kunden aufzufordern, Vertriebspartnerbeziehungen mit Ihnen und Ihrem indirekten Anbieter gleichzeitig zu autorisieren. Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Adresse des Kunden zur Hand ist, damit Sie die Einladung per E-Mail an sie senden können.

    Wichtig

    Ihr indirekter Anbieter muss über eine Vertriebspartnerschaft mit Ihren Kunden verfügen, um Bestellungen in ihrem Auftrag zu übermitteln.

Ihr CSP-Land/Ihre Region und die CSP-Regionen, in denen Sie Tätig sind

Ihr legaler Geschäftsstandort als indirekter CSP-Wiederverkäufer bestimmt die indirekten Anbieter, mit denen Sie arbeiten können, und die Regionen, in denen Sie CSP-Geschäfte durchführen können. Weitere Informationen finden Sie im Artikel zu regionalen Märkten und Währungen für CSP-Angebote im Rahmen des Cloud Solution Provider-Programms.

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