Beantworten von Fragen in Microsoft Q&A

Wenn Sie Fragen zu Microsoft Q&A beantworten, können andere Benutzer ihr Problem lösen und Ihren Ruf steigern.

Sie können auch Ihre eigene Frage beantworten, um anderen Community-Mitgliedern zu helfen, das gleiche Problem zu lösen, das Sie hatten.

Voraussetzungen

Sie müssen bei F&A angemeldet sein.

Einschränkungen

Einschränkungen beim Erwähnen eines Benutzers:

• Durch die Eingabe eines Kommas wird die Suche nach dem Benutzer beendet.
• Es kann eine Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt geben, zu dem ein Benutzer ein Profil in Microsoft Learn erstellt, und der Zeit, zu der er erwähnt werden kann. Wenn Sie den Benutzer nicht finden können und es seine erste Frage ist, versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal.

Beantworten einer Frage

1. Wählen Sie auf der Seite Fragen eine beliebige Frage aus, die Sie beantworten möchten.
2. Scrollen Sie nach unten, bis die Kopfzeile „Ihre Antwort“ angezeigt wird.
3. Geben Sie Ihre Antwort im Rich-Web-Editor ein.
4. Anlagen einfügen.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie den Verfasser der Frage oder andere relevante Benutzer erwähnen.
6. Wählen Sie die Schaltfläche „Ihre Antwort posten“ aus.
7. Antworten werden nach den meisten hilfreichen Stimmen sortiert. Wenn zwei oder mehr Antworten dieselbe Anzahl hilfreicher Stimmen haben, werden sie von der ältesten zur neuesten sortiert.

Anlagen einbeziehen

Verwenden Sie den Rich-Web-Editor, um die Details Ihrer Frage einzugeben. Verwenden Sie Anlagen, um Ihre Antwort zu veranschaulichen.

Erwähnen eines Benutzers

Erwähnen Sie die Verfasser von Fragen, damit sie wissen, dass Sie Ihre Frage beantworten. Sie können auch andere Benutzer erwähnen, die zum Thread beigetragen haben. Wenn ihre E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten sie eine Nachricht.

1. Geben Sie im Rich-Web-Editor @ ein.
2. Beginnen Sie mit der Eingabe des Benutzernamens.
3. Wenn Sie eine Übereinstimmung gefunden haben, drücken Sie die EINGABETASTE, oder wählen Sie den Namen aus.

Hinweis

Die Liste der übereinstimmenden Benutzer*innen enthält 30 Einträge. Zuerst wird die Liste der Anzeigenamen, die mit dem Anfang der von Ihnen eingegebenen Zeichenfolge übereinstimmen, in alphabetischer Reihenfolge angezeigt. Auf die Liste folgen Übereinstimmungen, die den von Ihnen eingegebenen Anzeigenamen enthalten, und die in alphabetischer Reihenfolge sortiert sind.

Nächste Schritte

• Erfahren Sie, wie Sie eine Qualitätsantwort in Microsoft Q&A schreiben.
• Machen Sie sich mit dem F&A-Verhaltensregeln vertraut, einschließlich der Gutschrift Ihrer Quellen, wenn Sie die Antwort nicht alleine erhalten.
• Teilen Sie Ihr Fachwissen, helfen Sie anderen Communitymitgliedern, und beantworten Sie Fragen zu Microsoft Q&A.