Valgfrie diagnosticeringsdata til Windows 11 og Windows 10

Gælder for:

• Windows 11, version 23H2
• Windows 11, version 22H2
• Windows 11, version 21H2
• Windows 10, version 22H2
• Windows 10, version 21H2
• Windows 10, version 1809

Note

Oplysningerne i denne artikel gælder også for disse versioner af Windows 10: 21H1, 20H2, 2004, 1909, 1903, 1803 og 1709. Men disse versioner har nået slutdatoen for servicering. Du kan få flere oplysninger under Microsoft-produktlivscyklus.

Microsoft bruger Windows-diagnosticeringsdata til at holde Windows sikker og opdateret, foretage fejlfinding af problemer og foretage produktforbedringer. For brugere, der har slået tilpassede oplevelser til, kan de også bruges til at tilbyde dig tilpassede tip, reklamer og anbefalinger til forbedring af Microsoft-produkter og -tjenester i henhold til dine behov. Denne artikel beskriver alle typer af valgfrie diagnosticeringsdata, som indsamles af Windows med omfattende eksempler på data, som indsamles for hver type. Mere detaljerede tekniske beskrivelser af de grundlæggende dataelementer finder du under Windows 11 påkrævede diagnosticeringshændelser og -felter.

Denne artikel indeholder desuden referencer til tilsvarende definitioner for datatyper og eksempler fra ISO/IEC 19944-1:2020 Information technology - Cloud computing - Cloud services and devices: Data flow, data categories and data use. Hver datatype har også en dataanvendelseserklæring, både til diagnosticering og tilpassede oplevelser på enheden, med de vilkårene, som defineret i ISO-standarden. Disse dataanvendelseserklæringer definerer formålet med, at Microsoft behandler hver type af Windows-diagnosticeringsdata ved hjælp af et ensartet sæt definitioner, som vi refererer til i slutningen af dette dokument, og som er baseret på ISO-standarden. Referencen til ISO-standarden indeholder yderligere oplysninger om, hvilke oplysninger der indsamles, og gør det nemt at sammenligne med andre tjenester eller vejledninger, der også refererer til standarden.

De oplysninger, der er beskrevet i denne artikel, er grupperet i følgende typer:

• Almindelige dataudvidelser (oplysninger i diagnosticeringsheader)
• Data om enhed, tilslutninger og konfiguration
• Anvendelsesdata for produkter og tjenester
• Ydeevnedata for produkter og tjenester
• Softwareinstallations- og lagerdata
• Browserdata
• Data for håndskrift, indtastning og tale

Almindelige dataudvidelser

De fleste diagnosticeringshændelser indeholder en header med fælles data. I hvert eksempel giver oplysninger i parentes den tilsvarende definition for ISO/IEC 19944-1:2020.

Dataanvendelse for almindelige dataudvidelser Headerdata understøtter brugen af data, der er knyttet til alle diagnosticeringshændelser. Derfor bruges fælles data til at levere Windows 10 og Windows 11, og kan anvendes til at forbedre, tilpasse, anbefale, tilbyde eller markedsføre produkter og tjenester fra Microsoft og tredjepart, afhængigt af anvendelsesområdet, som er beskrevet i dataanvendelseserklæringerne for hver datakategori.

Databeskrivelse for typen af almindelige dataudvidelser

Type af almindelige dataudvidelser

Oplysninger, der føjes til de fleste diagnosticeringshændelser (hvis oplysningerne er relevante og tilgængelige):

• Diagnosticeringsniveau – Obligatorisk eller Valgfrit, – for indsamlede data, hvilket indsamlingsniveau der er valgt for denne enhed (8.2.3.2.4 Observed Usage of the Service Capability)
• Operativsystemets navn, version, build og landestandard (8.2.3.2.2 Telemetry data)
• Hændelsesindsamlingstid (8.2.3.2.2 Telemetry data)
• Bruger-id – et entydigt id, der er knyttet til brugerens Microsoft-konto (hvis en sådan bruges) eller lokale konto. Brugerens Microsoft-konto-id indsamles ikke fra enheder, der er konfigureret til at sende grundlæggende diagnosticeringsdata (8.2.5 Kontodata)
• Bruger-id til Xbox (8.2.5 Kontodata)
• Enheds-id – Dette id er ikke et enhedsnavn, som brugere angiver, men et id, som er entydigt for enheden. (8.2.3.2.3 Connectivity data)
• Enhedsklasse – skrivebord, server eller mobil (8.2.3.2.3 Connectivity data)
• Miljøet, som hændelsen blev logført fra – program-id for appen eller komponenten, som loggede hændelsen, sessions-GUID. Bruges til at spore hændelser over en bestemt tidsperiode, f.eks. i den tid en app kører, eller mellem starter af operativsystemet (8.2.4 Cloud service provider data)
• Navn på diagnosticeringshændelsen, hændelses-id, ETW opcode, version, skemasignatur, nøgleord og flag (8.2.4 Cloud service provider data)
• HTTP-headeroplysninger, herunder IP-adresse. Denne IP-adresse er den kildeadresse, der leveres af netværkspakkehovedet og modtages af tjenesten til diagnosticeringspåfyldning (8.2.4 Cloud service provider data)
• Forskellige id'er, der bruges til at sammenholde og ordne relaterede hændelser i rækkefølge (8.2.4 Cloud service provider data)

Data om enhed, tilslutninger og konfiguration

Denne type data omfatter oplysninger om enheden og dens konfiguration, tilslutningsmuligheder og status. Data om enhed, tilslutninger og konfiguration svarer til ISO/IEC 19944-1:2020, 8.2.3.2.3 Connectivity data.

Dataanvendelse for data om enhed, tilslutninger og konfiguration

Til diagnosticering:
Pseudonymiseret Data om enhed, forbindelse og konfiguration fra Windows 10 og Windows 11 bruges af Microsoft til at levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterede Microsoft-produkter og -tjenester. For eksempel:

• Data om enhed, tilslutninger og konfiguration bruges til at forstå de entydige enhedsegenskaber, som kan resultere i fejl på enheden, for at identificere mønstre og for hurtigt at kunne løse problemer, der påvirker enheders entydige hardware, funktioner eller indstillinger. Eksempel:

  • Data om brug af mobilmodemmer og deres konfiguration på dine enheder bruges til at foretage fejlfinding af problemer med mobilmodemmer.
  • Data om brug af USB-hubs og deres konfiguration på dine enheder bruges til at foretage fejlfinding af problemer med USB-hubs.
  • Data om brug af tilsluttede Bluetooth-enheder bruges til at foretage fejlfinding af kompatibilitetsproblemer med Bluetooth-enheder.

• Data om enhedsegenskaber, f.eks. operativsystemets version og tilgængelig hukommelse bruges til at bestemme, om enheden har brug for og kan modtage en Windows-opdatering.

• Data om eksterne enheder bruges til at afgøre, om en enhed har installeret drivere, der kan blive negativt påvirket af en Windows-opdatering.

• Data om, hvilke enheder, eksterne enheder og indstillinger der benyttes mest af brugerne, anvendes til at prioritere Windows 10- og Windows 11-forbedringer for at fastslå den største positive påvirkning for de fleste Windows 10- og Windows 11-brugere.

Med (valgfrie) tilpassede oplevelser:
Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede data om enhed, tilslutninger og konfiguration fra Windows 10 og Windows 11 af Microsoft til at tilpasse, anbefale og tilbyde Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brugere. Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges Pseudonymiserede data om enhed, tilslutninger og konfiguration fra Windows 10 og Windows 11 desuden af Microsoft til at fremhæve tredjeparters Windows-apps, tjenester, hardware og eksterne enheder til Windows 10- og Windows 11-brugere. For eksempel:

• Data om enhedens egenskaber og funktioner bruges til at give tip om, hvordan man bruger eller konfigurerer enheden for at få den bedste ydeevne og brugeroplevelse.

• Data om enhedsfunktioner, f.eks. om enheden er penneaktiveret, bruges til at anbefale apps fra Microsoft og tredjepart, der passer til enheden. Disse apps er enten gratis eller betalingsapps.
   

Databeskrivelse af datatyperne Enhed, Forbindelsestype Konfiguration

Underordnet type af enhedens egenskaber: Oplysninger om operativsystemet og enhedshardware

• Operativsystem – versionsnavn og udgave
• Installationstype, abonnementsstatus og status for ægte operativsystem
• Processorarkitektur, hastighed, antal kerner, producent og model
• OEM-oplysninger – producent, model og serienummer
• Enheds-id og Xbox-serienummer
• Firmware/BIOS-operativsystem – type, producent, model og version
• Hukommelse – samlet hukommelse, videohukommelse, hastighed, og hvor meget hukommelse der er tilgængelig, efter at enheden har reserveret hukommelse
• Lager – samlet kapacitet og disktype
• Batteri – opladningskapacitet og InstantOn-understøttelse
• Hardwarekabinettets type, farve og formfaktor
• Er denne maskine en virtuel maskine?

Underordnede type af enhedens egenskaber: Oplysninger om mulighederne for enheden

• Kamera – om enheden har et kamera på forsiden, bagsiden eller begge dele.
• Touchskærm – har enheden en touchskærm? Og hvor mange berøringspunkter understøtter den i så fald?
• Processorfunktioner – CompareExchange128, LahfSahf, NX, PrefetchW og SSE2
• Trusted Platform Module (TPM) – om der findes et TPM, og i så fald, hvilken version det har
• Virtualiseringshardware – om der findes en IOMMU, om den understøtter SLAT, og om virtualisering er aktiveret i firmwaren
• Stemme – om stemmestyring understøttes, og antal aktive mikrofoner
• Antal skærme, opløsning og DPI
• Trådløse funktioner
• Ansigtsdetektering, OEM eller platform
• Videostabilisering og kvalitetsniveauindstilling, OEM eller platform
• Avanceret kameraoptagelsestilstand (HDR eller Low Light), OEM- eller platformsimplementering, HDR-sandsynlighed og Low Light-sandsynlighed

Underordnet type af enhedens præferencer og indstillinger: Oplysninger om enhedens indstillinger og brugerpræferencer

• Brugerindstillinger – System, Enhed, Netværk og internet, Tilpasning, Cortana, Apps, Konti, Tid og sprog, Spil, Øget tilgængelighed, Beskyttelse af personlige oplysninger, Opdatering og sikkerhed
• Brugerdefineret enhedsnavn
• Om enheden er domænetilsluttet eller cloudtilsluttet (f.eks. er en del af et virksomhedsadministreret netværk)
• Hashkodet repræsentation af domænenavnet
• Registreringsindstillinger og status administration af mobilenheder (MDM – Mobile Device Management)
• BitLocker, sikker start, krypteringsindstillinger og status
• Indstillinger og status for Windows Update
• Indstillinger og status for udvikleroplåsning
• Standardvalg for app
• Standardvalg af browser
• Standardsprogindstillinger for app, indtastning, tastatur, tale og visning
• Opdateringsindstillinger for appbutik
• Virksomheds-id, kommercielt id

Underordnet type af eksterne enheder for enheden: Oplysninger om ydre enheder for enheden

• Navnet på den eksterne enhed, enhedsmodel, klasse, producent og beskrivelse
• Den eksterne enheds status, installationstilstand og kontrolsum
• Drivernavn, pakkenavn, version og producent
• HWID – Et id, som er defineret af en hardwareleverandør for at matche en enhed med en driver INF-fil
• Drivertilstand, problemkode og kontrolsum
• Om driveren er i kernetilstand, om den er signeret og billedstørrelse

Underordnet type af oplysninger om enhedens netværk: Oplysninger om enhedens netværkskonfiguration

• Netværkssystemfunktioner
• Status for lokal tilslutning eller internettilslutning
• Proxy, gateway, DHCP, DNS-oplysninger og adresser
• Om det er et afgiftsbelagt eller omkostningsfrit netværk
• Om den trådløse driver emuleres
• Om det er kompatibelt med adgangspunkttilstand
• Producent, model og MAC-adresse for adgangspunkt
• WDI-version
• Navn på netværksdrivertjeneste
• Wi-Fi Direct-oplysninger
• Hardware-id og producent for Wi-Fi-enhed
• Antal Wi-Fi-scanninger og antal elementer
• Om MAC-tilfældighedsgenerering understøttes og er aktiveret
• Antal understøttede rumlige strømme og kanalfrekvenser
• Om manuel eller automatisk tilslutning er aktiveret
• Tid og resultat af hvert tilslutningsforsøg
• Status for flytilstand og forsøg
• Grænsefladebeskrivelse fra producenten
• Dataoverførselshastigheder
• Krypteringsalgoritme
• Mobile Equipment-id (IMEI) og Mobile Country Code (MCCO)
• Navn på mobiloperatør og tjenesteudbyder
• Tilgængelige SSID'er og BSSID'er
• IP-adressetype – IPv4 eller IPv6
• Procent og ændringer for signalkvalitet
• Identificering af hotspot-tilstedeværelse og gennemførelsesfrekvens
• TCP-tilslutningsydeevne
• Navn på Miracast-enheder
• Hashkodet IP-adresse

Anvendelsesdata for produkter og tjenester

Denne type data omfatter oplysninger om brug af enheden, operativsystemet, programmer og tjenester. Data om produkt- og tjenesteanvendelse svarer til ISO/IEC 19944-1:2020, 8.2.3.2.4 Observed Usage of the Service Capability.

Dataanvendelse for data om produkt- og tjenesteanvendelse

Til diagnosticering:
Pseudonymiserede anvendelsesdata for produkter og tjenester fra Windows 10 og Windows 11 bruges af Microsoft til at levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterede Microsoft-produkter og tjenester. For eksempel:

• Data om specifikke apps, der bruges, når der opstår en fejl, anvendes til at foretage fejlfinding af og afhjælpe problemer med Windows-funktioner og Microsoft-apps.
• Data om de specifikke apps, der benyttes mest af brugerne, anvendes til at prioritere Windows 10- og Windows 11-forbedringer for at fastslå den største positive påvirkning for de fleste Windows 10- og Windows 11-brugere.
• Data om, hvorvidt enhederne har slået forslag fra på skærmen for telefonindstillinger, bruges til at forbedre forslagsfunktionen.
• Data om, hvorvidt en bruger har annulleret godkendelsesprocessen i sin browser, bruges til at foretage fejlfinding af problemer med og forbedre godkendelsesprocessen.
• Data om, hvornår og hvilken funktion der startede Cortana, bruges til at prioritere indsatsen for forbedringer og innovation i Cortana.
• Data om, hvornår en genvejsmenu i fotoappen lukkes, bruges til at foretage fejlfinding i og forbedre appen.

Med (valgfrie) tilpassede oplevelser:
Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede anvendelsesdata for produkter og tjenester fra Windows 10 og Windows 11 af Microsoft til at tilpasse, anbefale og tilbyde Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brugere. Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede anvendelsesdata for produkter og tjenester fra Windows 10 og Windows 11 desuden af Microsoft til at markedsføre tredjeparters Windows-apps, tjenester, hardware og eksterne enheder til Windows 10- og Windows 11-brugere. For eksempel:

• Hvis data viser, at en bruger ikke har brugt en bestemt funktion i Windows, anbefaler vi muligvis, at brugeren afprøver funktionen.
• Data om, hvilke apps der bruges mest på en enhed, bruges til at komme med anbefalinger til lignende eller supplerende apps (fra Microsoft eller tredjepart). Disse apps er enten gratis eller betalingsapps.

Databeskrivelse af datatypen Produkt og Tjenesteanvendelse

Underordnet type af appbrug: Oplysninger om Windows- og programanvendelse

• Anvendelse af operativsystemkomponenter og appfunktioner
• Brugernavigering og interaktion med appfunktioner og Windows-funktioner. Disse oplysninger kan også omfatte brugerinput, f.eks. navnet på en ny alarm, brugermenuvalg eller brugerfavoritter
• Tidspunktet for og antallet af app- og komponentstarter, anvendelsens varighed, sessions-GUID og proces-id
• Apptid i forskellige tilstande – kørsel i forgrunden eller baggrunden, slumretilstand eller aktiv interaktion fra brugeren
• Metode og varighed for brugerinteraktion – om brugeren brugte tastatur, mus, pen, touch, tale eller spillecontroller, og hvor længe
• Startpunkt og årsag til start af Cortana
• Anmodninger om og status for levering af meddelelser
• Apps, der bruges til at redigere billeder og videoer
• Brugsstatistikker for sms, mms, VCard og broadcastmeddelelser på primære eller sekundære linjer
• Brugsstatistikker for indgående og udgående opkald og voicemail på primære eller sekundære linjer
• Statistik for modtagelse og visning af nødmeddelelser
• Indholdssøgninger i en app
• Læseaktivitet – bogmærker er sat, udskrevet, eller layoutet er ændret

Underordnet type af app- eller produkttilstand: Oplysninger om Windows- og programtilstand

• Objekter, der er fastgjort til menuen Start og på proceslinjen
• Online- og offlinestatus
• Appstarttilstand – med dyblinks, f.eks. at Groove blev startet med et lydspor til afspilning, eller at mms blev startet for at dele et billede
• Tilpasningsvisninger er leveret
• Om brugeren har klikket eller peget på kontrolelementer i brugergrænsefladen eller hotspots
• Bruger har givet feedback, f.eks. synes godt om, synes ikke om eller bedømmelse
• Indsætningspunktets placering eller position i dokumenter og mediefiler – hvor meget der er læst af en bog i en enkelt session, eller hvor meget af en sang der er lyttet til.

Underordnet købstype: Oplysninger om køb, foretaget på enheden

• Produkt-id, udgave-id og produkt-URI-adresse
• Tilbudsoplysninger – pris
• Dato og tid for en ordre
• Microsoft Store-klienttype – webklient eller oprindelig klient
• Mængde og pris for køb
• Betalingstype – kreditkorttype og PayPal

Underordnet type af egenskaber for login: Oplysninger om login på enheden

• Logon lykkedes eller mislykkedes
• Logonsessioner og -tilstand

Ydeevnedata for produkter og tjenester

Denne type data omfatter oplysninger om enhedens tilstand, operativsystemet, apps og drivere. Data om ydeevne for produkter og tjenester svarer til ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.2 EUII Telemetry data.

Dataanvendelse for data om produkt- og tjenesteydeevne

Til diagnosticering:
Pseudonymiserede ydeevnedata for produkter og tjenester fra Windows 10 og Windows 11 bruges af Microsoft til at levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterede Microsoft-produkter og tjenester. For eksempel:

• Data om pålidelighed af indhold, der vises i Windows Spotlight (roterende låseskærmbilleder) bruges til at undersøge pålideligheden i Windows Spotlight.
• Data om, hvor hurtigt Cortana reagerer på stemmekommandoer, bruges til at forbedre Cortanas lytteydeevne.
• Data om, hvor hurtigt funktionen til ansigtsgenkendelse starter og afsluttes, bruges til at forbedre ydeevnen for ansigtsgenkendelse.
• Data om, hvornår et applikationsvindue ikke kan vises, bruges til at undersøge problemer med pålidelighed og ydeevne for applikationsvinduer.

Med (valgfrie) tilpassede oplevelser:
Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede ydeevnedata for produkter og tjenester fra Windows 10 og Windows 11 af Microsoft til at tilpasse, anbefale og tilbyde Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brugere. Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede ydeevnedata for produkter og tjenester fra Windows 10 og Windows 11 desuden af Microsoft til at markedsføre tredjeparters Windows-apps, tjenester, hardware og eksterne enheder til Windows 10- og Windows 11-brugere.

• Data om batteriets ydeevne på en enhed kan bruges til at anbefale ændringer af indstillinger, der kan forbedre batteriets ydeevne.
• Hvis data viser, at en enhed er ved at løbe tør for fillager, kan vi anbefale Windows-kompatible løsninger til cloudlagring for at frigøre plads.
• Hvis data viser, at enheden har problemer med ydeevnen, kan vi komme med anbefalinger til Windows-apps, der kan hjælpe med at diagnosticere eller løse disse problemer. Disse apps er enten gratis eller betalingsapps.

Microsoft bruger ikke nedbruds- og låsningsdumpdata til at tilpasse, anbefale, tilbyde eller fremhæve ethvert produkt eller tjeneste.

Databeskrivelse af datatype for Produkt og Tjenesteydeevne

Underordnet type af data om enhedens tilstand og nedbrud: Oplysninger om enhedens og softwarens tilstand

• Fejlkoder og fejlmeddelelser samt navn og id for appen og processen, som rapporterer fejlen
• DLL-biblioteket, der forventes for at være kilden til fejlen – f.eks. xyz.dll
• Systemgenererede filer – app- eller produktlogfiler og sporingsfiler, som hjælper med at diagnosticere et nedbrud eller en låsning
• Systemindstillinger, f.eks. registreringsdatabasenøgler
• Brugergenererede filer – filer, der angives som mulig årsag til et nedbrud eller en låsning. Det kan f.eks. være .doc-, .ppt- eller .csv-filer.
• Oplysninger og antal unormale lukninger, låsninger og nedbrud
• Nedbrudsdata – operativsystem, operativsystemkomponent, driver, enhed og appdata fra første- og tredjepart
• Nedbruds- og låsningsdumps, herunder:
  • Den registrerede tilstand for arbejdshukommelsen på tidspunktet for nedbruddet
  • Hukommelse, der bruges af kernen på tidspunktet for nedbruddet.
  • Hukommelse, der bruges af applikationen på tidspunktet for nedbruddet.
  • Al fysisk hukommelse, der bruges af Windows på tidspunktet for nedbruddet
  • Klasse- og funktionsnavn i det modul, hvor fejlen opstod.

Underordnet type af data om enhedens ydeevne og pålidelighed: Oplysninger om enhedens og softwarens ydeevne

• Varighed for interaktion med brugergrænseflade – visningstider for menuen Start, antal gange browseren blev ændret, antal gange appen blev startet og ændret, samt ydeevne og pålidelighed for Cortana og søgning.
• Ydeevne for start og lukning af enheden – enhedsstart, lukning, tænd og sluk, låsnings- og oplåsningstider og brugergodkendelsestider (varighed for fingeraftryksidentificering og ansigtsgenkendelse)
• Svartid i apps – tid til at angive alarm, tid til at gengive hele navigeringsmenuerne i apps, tid til at synkronisere læseliste, tid til at starte GPS-navigering, tid til at vedhæfte billede i mms og tid til at færdiggøre en Microsoft Store-transaktion
• Svartid for brugerinput – starttider for skærmtastatur for forskellige sprog, tid til automatisk at fuldføre ord, ventetider for pen eller touch, ventetid for genkendelse af håndskrift til ord, svartid for skærmlæseren og CPU-score
• Grænseflade og medieydeevne og problemer/jævnhed – billedfrekvens for videoafspilning, lydproblemer, animeringsproblemer (hakket, når menuen Start vises), grafikscore, tid til første billedramme, svartid for afspilning/pause/stop/søgning, tid til at gengive PDF, ydeevne for dynamisk streaming af video fra OneDrive
• Diskfodaftryk – ledig diskplads, hukommelse og diskscore
• Overdreven ressourceanvendelse – komponenter, som påvirker ydeevnen eller batterilevetiden via høj CPU-anvendelse i forskellige skærm- og energisparetilstande
• Ydeevne for baggrundsaktiviteter – downloadtider, varighed for Windows Update-søgning, tider for Microsoft Defender Antivirus-scanning, diskdefragmenteringstider, tider for mailhentning, start- og tilstandsovergangstider for tjenester og tid til at indeksere filer på enheden for søgeresultater
• Eksterne enheder og andre enheder – tider til tilslutning af USB-enheder, tid til at tilslutte til en trådløs skærm, udskrivningstider, tider til netværkstilgængelighed og -tilslutning (tid til at tilslutte til Wi-Fi, tid til at hente en IP-adresse fra DHCP m.m.), tider til chipkortgodkendelse, svartider for automatisk lysstyrke samt miljømæssige svartider
• Enhedsinstallation – tider for første installationen (tid til at installere opdateringer, installere apps, tilslutte til netværk osv.), tid til at identificere tilsluttede enheder (printer og skærm) og tid til at konfigurere Microsoft-konto
• Strøm og batterilevetid – komponenters strømforbrug (proces/CPU/GPU/skærm), skærmlukningstid i timer, oplysninger om overgang til slumretilstand, temperatur- og varmebegrænsning, batteriafladning i en strømsparetilstand (skærmlukning/skærmaktivering), processer og komponenter, som kræver strømanvendelse, når skærmen er slukket, oplysninger om automatisk lysstyrke, tiden, hvor enheden er tilsluttet i lysnettet respektive batteri, samt batteritilstandsovergange
• Tjenestens svartider – tjenestens URI, handling, ventetid, koder og fejlkoder for tjenesten og protokol
• Diagnostisk impuls – regelmæssigt signal bruges til at validere tilstanden for diagnosticeringssystemet

Underordnet type af film: Oplysninger om filmforbrugsfunktioner på enheden

Note

Dette er ikke beregnet til at indsamle oplysninger om, hvordan brugere kigger eller lytter eller om brugerens vaner.

• Videoens bredde og højde, farvepalet, kodningstype (komprimering) og krypteringstype
• Instruktioner om, hvordan indhold streames for brugeren – manifest til jævn direkte streaming af segmenter af indholdsfiler, som skal sammenføjes for at kunne streame indholdet baseret på skærmopløsning og båndbredde
• URL-adresse til et specifikt to sekunders indholdssegment, hvis der opstår en fejl
• Oplysninger om visning i fuld skærm

Underordnet type af musik og tv: Oplysninger om musik- og tv-forbrugsfunktioner på enheden

Note

Dette er ikke beregnet til at indsamle oplysninger om, hvordan brugere kigger eller lytter eller om brugerens vaner.

• Tjeneste-URL-adresse til sang, som downloades fra musiktjenesten – indsamles, når der opstår en fejl, for at lette gendannelse af tjenesten
• Indholdstype (video, lyd eller surround-lyd)
• Statistik for lokal mediebibliotekssamling – antal købte numre og antal afspilningslister
• Område matcher ikke – brugerens operativsystemområde og Xbox Live-område

Underordnet type af læsning: Oplysninger om læsningsforbrugsfunktioner på enheden

Note

Dette er ikke beregnet til at indsamle oplysninger om, hvordan brugere kigger eller lytter eller om brugerens vaner.

• Appen, som anvender indhold, og status samt indstillinger, som bruges til at åbne en Microsoft Store-bog
• Sproget i bogen
• Tid, brugt til læsning af indhold
• Oplysninger om indholdstype og -størrelse

Underordnet type af appen Billeder: Oplysninger om billedforbrug på enheden

Note

Dette er ikke beregnet til at indsamle oplysninger om, hvordan brugere kigger eller lytter, eller om brugerens vaner.

• Filkildedata – lokalt, SD-kort, netværksenhed og OneDrive
• Opløsning for billede og video, videolængde, filstørrelser, filtyper og kodning
• Samlingsvisning eller fuldskærmstilstand, brug og varighed for visning

Underordnet type af filsøgninger på enheden: Oplysninger om lokal søgeaktivitet på enheden

• Type af forespørgsel, som udstedes, og indekstype (ConstraintIndex eller SystemIndex)
• Antal elementer, der anmodes om og hentes
• Filtype for søgeresultat, som brugeren har interageret med
• Type af startet element, filtype, oprindeligt indeks, app-id for åbningsappen
• Navnet på den proces, som kalder indekseringsfunktionen, og den tid, der er brugt til at betjene forespørgslen
• Hash af søgeomfanget (fil, Outlook, OneNote eller IE-historik). Tilstanden for indeks (helt optimeret, delvis optimeret eller oprettes)

Underordnet type af berettigelser: Oplysninger om berettigelser på enheden

• Abonnementsstatus og fejl for tjenesten
• Oplysninger om DRM og licensrettigheder – Groove-abonnement eller operativsystemvolumenlicens
• Rettigheds-id, leasing-id og pakke-id for installationspakken
• Tilbagekaldelse af berettigelse
• Licenstype (prøveversion, offline respektive online) og varighed
• Licensanvendelsessession

Softwareinstallations- og lagerdata

Denne type data omfatter oplysninger om softwareinstallation og -opdatering på enheden. Softwareinstallations- og lagerdata er en undertype af ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.4 Observed Usage of the Service Capability.

Dataanvendelse for softwareinstallations- og lagerdata

Til diagnosticering:
Pseudonymiserede softwareinstallations- og lagerdata fra Windows 10 og Windows 11 bruges af Microsoft til at levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterede Microsoft-produkter og tjenester. For eksempel:

• Data om de specifikke drivere, der er installeret på en enhed, bruges til at forstå, om der er kompatibilitetsproblemer med hardware eller drivere, som blokerer eller forsinker en Windows-opdatering.
• Data om, hvornår en overførsel starter og slutter på en enhed, bruges til at forstå og løse problemer med at downloade.
• Data om de specifikke Microsoft Store-apps, der er installeret på en enhed, bruges til at fastslå, hvilke appopdateringer der skal leveres til enheden.
• Data om det antimalwareprogram, der er installeret på en enhed, bruges til at forstå vektorer for overførsler af malware.

Med (valgfrie) tilpassede oplevelser:
Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede softwareinstallations- og lagerdata fra Windows 10 og Windows 11 af Microsoft til at tilpasse, anbefale og tilbyde Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brugere. Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede softwareinstallations- og lagerdata fra Windows 10 og Windows 11 desuden af Microsoft til at markedsføre tredjeparters Windows-apps, tjenester, hardware og eksterne enheder til Windows 10- og Windows 11-brugere. For eksempel:

• Data om de specifikke apps, der er installeret på en enhed, bruges til at komme med anbefalinger til lignende eller supplerende apps i Microsoft Store.

Databeskrivelse af datatype for Softwareinstallation og Lager

Underordnet type af installerede programmer og installationsoversigt: Oplysninger om apps, drivere, opdateringspakker eller operativsystemkomponenter, der er installeret på enheden

• App, driver, opdateringspakke eller komponentens navn, id eller pakkefamilienavn
• Produkt, SKU, tilgængelighed, katalog, indhold og pakke-id'er
• Operativsystemkomponent, app- eller driverudgiver, sprog, version og type (Win32 eller UWP)
• Installationsdato, metode og installationsmappe og antal installationsforsøg
• MSI-pakke- og produktkode
• Oprindelig operativsystemversion på installationstidspunktet
• Bruger, administrator eller obligatorisk installation eller opdatering
• Installationstype – ren installation, reparation, gendannelse, OEM, forhandler, opgradering eller opdatering

Underordnet type af opdateringsoplysninger for enhed: Oplysninger om apps, drivere, opdateringspakker eller operativsystemkomponenter, der er installeret på enheden

• Analyse af opdateringsberedskab for enhedshardware, operativsystemkomponenter, apps og drivere (forløb, status og resultater)
• Antal tilgængelige opdateringer, vigtighed og type
• Størrelse på og kilde for opdateringsdownload – CDN- eller LAN-peer
• Forsinkelse, opgradering, status og konfiguration
• Status og antal for afinstallation og annullering af opdatering af operativsystem
• URL-adresse for Windows Update-server og -tjeneste
• Maskin-id for Windows Update
• Oplysninger om Windows Insider-build

Browserdata

Denne type data omfatter oplysninger om webbrowsing i Microsoft-browsere. Browserdata svarer til ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.8 Client-side browsing history.

Dataanvendelse for browserdata

Til diagnosticering:
Pseudonymiserede browserdata fra Windows 10 og Windows 11 bruges af Microsoft til at levere og forbedre Windows 10 og Windows 11 og relaterede Microsoft-produkter og tjenester. For eksempel:

• Data om, hvornår dialogboksen Bloker indhold er blevet anvendt til undersøgelser af blokeret indhold.
• Data om potentielt krænkende eller skadelige domæner bruges til at foretage opdateringer af Microsoft Edge og Windows Defender SmartScreen for at advare brugerne om domænet.
• Data om, hvornår webadressebjælken bruges til navigationsformål, bruges til at forbedre funktionen til foreslåede websteder og til at forstå og løse problemer som følge af navigation.
• Data om, hvornår en Webnote-session starter, bruges til at måle populære domæner og URL-adresser til funktionen Webnoter.
• Data om, hvornår en standardstartside ændres af en bruger, bruges til at måle, hvilke standardhjemmesider der er de mest populære, og hvor ofte brugere ændrer standardstartsiden.

Med (valgfrie) tilpassede oplevelser:
Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede browserdata fra Windows 10 og Windows 11 af Microsoft til at tilpasse, anbefale og tilbyde Microsoft-produkter og -tjenester til Windows 10- og Windows 11-brugere. Hvis en bruger har aktiveret tilpassede oplevelser på enheden, bruges pseudonymiserede browserdata fra Windows 10 og Windows 11 desuden af Microsoft til at markedsføre tredjeparters Windows-apps, tjenester, hardware og eksterne enheder til Windows 10- og Windows 11-brugere. For eksempel:

• Vi anbefaler muligvis, at brugeren downloader en kompatibel app fra Microsoft Store, hvis vedkommende har besøgt det relaterede websted. Hvis en bruger anvender Facebook-webstedet, kan vi anbefale Facebook-appen.

Databeskrivelse af datatypen for typen Browserdata

Underordnet type af Microsoft-browserdata: Oplysninger om ydeevnen af linjen Adresse og feltet Søg på enheden

• Tekst skrevet skrives i linjen Adresse og feltet Søg
• Tekst, der er markeret til Spørg Cortana-søgning
• Svartid for tjeneste
• Automatisk udfyldning af tekst ved autofuldførelse
• Navigeringsforslag, som angives baseret på lokal historik og favoritter
• Browser-id
• URL-adresser (kan indeholde søgeord)
• Sidetitel

Data for håndskrift, indtastning og tale

Denne type data indsamler oplysninger om funktioner til stemme, håndskrift og indtastning på enheden. Data for håndskrift, indtastning og tale er en undertype af ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.1 End User Identifiable information.

Dataanvendelse for håndskrift, indtastning og tale

Til diagnosticering:
Anonymiserede data for håndskrift, indtastning og tale fra Windows 10 og Windows 11 bruges af Microsoft til at forbedre funktionerne til naturligt sprog i Microsoft-produkter og -tjenester. For eksempel:

• Data om de ord, der er markeret som stavefejl og erstattes med et andet ord fra genvejsmenuen, bruges til at forbedre stavekontrolfunktionen.
• Data om alternative ord, der vises, og som brugeren vælger efter at have højreklikket, bruges til at forbedre funktionen til ordanbefaling.
• Data om automatisk rettede ord, der blev gendannet til det oprindelige ord af brugeren, bruges til at forbedre funktionen til automatiske rettelser.
• Data om, hvorvidt Oplæser har registreret og genkendt en berøringsbevægelse, bruges til at forbedre genkendelse af berøringsbevægelser.
• Data om håndskriftseksempler, der sendes fra håndskriftspanelet, bruges til at hjælpe Microsoft med at forbedre genkendelse af håndskrift.

Med (valgfrie) tilpassede oplevelser:

Microsoft bruger ikke data om håndskrift, indtastning og tale fra Windows til tilpassede oplevelser.

Databeskrivelse af datatype for Håndskrift, Indtastning og Tale

Underordnede type stemme, håndskrift og skrift: Oplysninger om stemme-, håndskrifts- og skrivefunktioner

• Type af pen, som bruges (overstregningstusch, kuglepen eller blyant), pennefarve, pennestrøgets højde og bredde, og hvor længe pennen bruges
• Pennebevægelser (klik, dobbeltklik, panorering, zoom eller rotation)
• Palm Touch, x- og y-koordinater
• Ventetid for input, mistede pennesignaler, antal billedrammer, pennestrøg, tid for første billedramme og samplingsfrekvens
• Pennestrøg, der er skrevet, tekst før og efter indsætningspunktet for håndskrift, genkendt tekst, der er angivet, inputsprog – behandles for at fjerne id'er, sekventielle oplysninger og andre oplysninger (f.eks. mailadresser og numeriske værdier), som kunne blive brugt til at genskabe det oprindelige indhold eller koble input sammen med brugeren
• Tekst i resultater for talegenkendelse – resultatkoder og genkendt tekst
• Sprog og model af håndskriftsgenkendelsen og systemtalesprog
• App-id med talefunktioner
• Om brugeren identificeres som et barn
• Konfidens og ingen problemer eller problemer for talegenkendelse

ISO/IEC 19944-1:2020-specifik terminologi

Dette afsnit indeholder ISO/IEC 19944-1:2020-specifikke definitioner for brug og de-identifikationskvalifikatorer, der bruges i denne artikel.

Levér

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.2 Angiv

Brug af en angiven datakategori af et produkt eller en tjeneste fra Microsoft til at beskytte og levere den beskrevne tjeneste, herunder, (i) fejlfinding og løsning af problemer med produktet eller tjenesten eller (ii) levering af produkt- eller tjenesteopdateringer.

Forbedr

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.3 Forbedr

Brug af en angiven datakategori til at forbedre eller øge kvaliteten af et produkt eller en tjeneste fra Microsoft. Disse forbedringer kan være tilgængelige for slutbrugere.

Tilpas

ISO/IEC 19944-1:2020-reference: 9.3.4 Tilpas

Brug af de angivne datakategorier til at oprette en tilpasset oplevelse for slutbrugeren i et produkt eller en tjeneste fra Microsoft.

Anbefal

ISO/IEC 19944-1:2020-reference: 9.3.4 Tilpas

"Anbefale" betyder brug af de angivne datakategorier for at tilpasse (9.3.4) slutbrugerens oplevelse ved at anbefale produkter eller tjenester fra Microsoft, der kan benyttes uden at skulle foretage et køb eller betale penge.

Brug af angivne datakategorier giver anbefalinger om produkter eller tjenester fra Microsoft, som slutbrugeren kan reagere på, hvor anbefalingen er (i) relevant i sammenhængen for det produkt eller den tjeneste, hvor den vises, (ii) er tilgængelig uden at skulle foretage et køb eller betale penge og (iii) gives uden erstatning til Microsoft.

Tilbyd

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.5 Tilbyd opgraderinger eller videresalg

Angiver, at datakilden er produkter og tjenester fra Microsoft, og at de tilbudte opgraderinger kommer fra produkter og tjenester fra Microsoft, der er relevante i forhold til den aktuelle funktionalitet. Målgruppen for tilbuddet er Microsoft-kunder.

Brug af angivne datakategorier for at afgive et tilbud eller foretage mersalg af ny funktionalitet eller funktioner for et produkt eller en tjeneste fra Microsoft, som (i) er relevant i sammenhængen for det produkt eller den tjeneste, hvor den vises, (ii) sandsynligvis vil give Microsoft yderligere indtægter fra slutbrugeren i fremtiden, og (iii) som Microsoft ikke modtager nogen erstatning for.

Markedsfør

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.6 Markedsfør/annoncer/promover

Brug af de angivne datakategorier til at markedsføre et produkt eller en tjeneste i eller for en førsteparts Microsoft-produkt eller -tjeneste.

Kvalifikatorer til dataidentifikation

Her er kvalifikatorerne til dataidentifikation og ISO/IEC 19944-1:2020-referencen:

• Pseudonymiserede data 8.3.3 Pseudonymiserede data. Microsoft-brugsnoter er som defineret.
• Anonymiserede data 8.3.5 Anonymiserede data. Microsoft-brugsnoter er som defineret.
• Aggregerede data 8.3.6 Aggregerede data. Microsoft-brugsnoter er som defineret.