Del via


Konfigurer diagnostiske Windows-data i organisationen

Gælder for

  • Windows 11 Enterprise
  • Windows 11 Education
  • Windows 11 Professional
  • Windows 10 Enterprise
  • Windows 10 Education
  • Windows 10 Professionel
  • Windows Server 2016 og senere
  • Surface Hub
  • HoloLens

Denne artikel beskriver de typer af diagnostiske Windows-data, der sendes tilbage til Microsoft, samt de måder, du kan administrere dem på i din organisation. Microsoft bruger dataene til hurtigt at identificere og løse problemer, der påvirker kunderne.

Oversigt

Microsoft indsamler diagnostiske Windows-data for løse problemer og holde Windows opdateret, sikker og velfungerende. Det hjælper os også med at forbedre Windows og relaterede Microsoft-produkter og -tjenester og for kunder, der har aktiveret indstillingen for tilpassede oplevelser, for at levere mere relevante tip og anbefalinger til at forbedre Microsoft- og tredjepartsprodukter og -tjenester til hver kundes behov.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan diagnostiske Windows-data bruges, under Diagnosticering, feedback og beskyttelse af personlige oplysninger Windows.

Diagnosticeringsdata giver brugerne en stemme

Diagnosticeringsdata giver hver bruger en stemme i operativsystemets udvikling og den løbende forbedring. Det hjælper os med at forstå, hvordan Windows opfører sig i den virkelige verden, fokusere på brugerprioriteter og træffe informerede beslutninger, der er til gavn for både forbrugere og virksomhedskunder. Følgende afsnit indeholder virkelige eksempler på disse fordele.

Gør kvaliteten af apps og drivere bedre

Vores muligheder for at indsamle diagnosticeringsdata, som driver forbedringer til Windows og Windows Server, hjælper med til at hæve niveauet for kvaliteten af apps og enhedsdrivere. Diagnosticeringsdata hjælper os med hurtigt at identificere og løse alvorlige problemer med pålidelighed og sikkerhed med apps og enhedsdrivere, der bruges i Windows. Vi kan f.eks. identificere en app, der hænger på enheder, som bruger en specifik version af en skærmdriver, så vi kan samarbejde med forhandleren af appen og enhedsdriveren til hurtigt at løse problemet. Resultatet er mindre nedetid, reducerede omkostninger og øget produktivitet, der er knyttet til fejlfinding af disse problemer.

I en tidligere version af Windows var der f.eks. en version af en videodriver, der gik ned på nogle enheder, hvilket fik enheden til at genstarte. Vi registrerede problemet i vores diagnosticeringsdata, og vi kontaktede øjeblikkeligt den tredjepartsudvikler, som bygger skærmdriveren. Ved at arbejde sammen med udvikleren kunne vi levere en opdateret driver til Windows Insiders inden for 24 timer. Baseret på diagnosticeringsdata fra Windows Insiders' enheder kunne vi validere den nye version af videodriveren, og vi udrullede den til den brede offentlighed som en opdatering næste dag. Diagnosticeringsdata hjalp os med at finde, rette og løse dette problem på bare 48 timer, så vi kunne give en bedre brugeroplevelse og reducere dyre supportopkald.

Forbedre slutbrugerens produktivitet

Data til Windows Diagnosticering hjælper også Microsoft med bedre at forstå, hvordan kunderne bruger (eller ikke bruger) operativsystemets funktioner og relaterede tjenester. De viden, vi får fra disse data, hjælper os med at prioritere vores tekniske indsats for direkte at påvirke kundernes oplevelser. Disse eksempler viser, hvordan brugen af diagnosticeringsdata hjælper Microsoft med at oprette eller forbedre funktioner, der kan hjælpe organisationer med at øge medarbejdernes produktivitet og samtidig begrænse omfanget af opkald til helpdesk.

  • Menuen Start. Hvordan ændrer personer layoutet af menuen Start? Fastgør de andre apps til den? Er der nogen apps, som de ofte frigør? Vi bruger dette dataset til at justere standardlayoutet af menuen Start for bedre at kunne afspejle brugernes forventninger, når de tænder for deres enhed første gang.

  • Cortana. Vi bruger diagnosticeringsdata til at overvåge skalerbarheden af vores skytjeneste og forbedre ydeevnen for søgning.

  • Programskift. Undersøgelser og observationer fra tidligere versioner af Windows viste, at personer sjældent brugte Alt + tabulator til at skifte mellem apps. Efter vi havde diskuteret det med nogle brugere, fandt vi ud af, at de elskede funktionen, og de fortalte os, at den vil have været meget produktiv, men de kendte den ikke. Baseret på det skabte vi knappen Opgavevisning i Windows for at gøre denne funktion mere synlig. Senere viste diagnosticeringsdata væsentlig højere brug af denne funktion.

Sådan håndterer Microsoft diagnosticeringsdata

Brug følgende afsnit for at få mere at vide om, hvordan Microsoft håndterer diagnosticeringsdata.

Indsamling af data

Afhængigt af indstillingerne for diagnosticeringsdata på enheden kan de indsamles ved hjælp af følgende metoder:

  • Små nyttedata med strukturerede oplysninger, som kaldes diagnosticeringsdatahændelser, der administreres af komponenten Tilsluttede brugeroplevelser og telemetri.

  • Diagnostiske logfiler til yderligere fejlfinding, der også administreres af komponenten Tilsluttede brugeroplevelser og telemetri.

  • Rapportering om nedbrud og nedbrudsdump, der administreres af Windows Fejlrapportering.

Senere i dette dokument giver vi flere oplysninger om, hvordan du kan se, hvad der er indsamlet, og hvilke data, der kan medtages i de forskellige typer af diagnosticeringsdata.

Fra og med den 6. marts 2024 indsamles Microsoft Edge diagnosticeringsdata separat fra diagnostiske Windows-data på Windows 10-enheder (version 22H2 og nyere) og Windows 11-enheder (version 23H2 og nyere) i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Indsamlingen af Microsoft Edge-diagnosticeringsdata er underlagt sine egne indstillinger. Du kan få flere oplysninger om denne ændring i Microsoft Edge, browserdata og beskyttelse af personlige oplysninger.

Overførsel af data

Alle diagnosticeringsdata krypteres ved hjælp af Transport Layer Security (TLS) og bruger certifikatpinning under overførsel fra enheden til Microsofts dataadministrationstjenester.

Slutpunkter

I følgende tabel vises de slutpunkter, der er relateret til, hvordan du kan administrere indsamling og kontrol af diagnosticeringsdata. Du kan finde flere oplysninger om slutpunkter, der bruges til at sende data tilbage til Microsoft, i afsnittet Administrer forbindelsesslutpunkter i navigationsmenuen til venstre.

Windows-tjeneste Slutpunkt
Tilsluttede brugeroplevelser og telemetri v10.events.data.microsoft.com

v10c.events.data.microsoft.com

v10.vortex-win.data.microsoft.com
Windows Fejlrapportering watson.telemetry.microsoft.com

umwatsonc.events.data.microsoft.com

*-umwatsonc.events.data.microsoft.com

ceuswatcab01.blob.core.windows.net

ceuswatcab02.blob.core.windows.net

eaus2watcab01.blob.core.windows.net

eaus2watcab02.blob.core.windows.net

weus2watcab01.blob.core.windows.net

weus2watcab02.blob.core.windows.net
Godkendelse login.live.com



VIGTIGT! Dette slutpunkt bruges til enhedsgodkendelse. Vi anbefaler, at du ikke blokerer dette slutpunkt.
Analyse af onlinenedbrud oca.telemetry.microsoft.com

oca.microsoft.com

kmwatsonc.events.data.microsoft.com

*-kmwatsonc.events.data.microsoft.com
Indstillinger settings-win.data.microsoft.com



VIGTIGT! Dette slutpunkt kræves til eksternt at konfigurere indstillinger og dataindsamling relateret til diagnosticering. Vi bruger f.eks. indstillinger for slutpunkt til at blokere en hændelse fra at blive sendt tilbage til Microsoft eller til at tilmelde en enhed i Windows-diagnosticeringsdata til processorkonfiguration. Bloker ikke adgang til dette slutpunkt. Dette slutpunkt uploader ikke diagnostiske Windows-data.

Proxyservergodkendelse

Hvis din organisation bruger proxyservergodkendelse til internetadgang, skal du sørge for, at den ikke blokerer diagnosticeringsdataene på grund af godkendelse.

Konfigurer proxyserverne, så de ikke kræver proxygodkendelse for trafik til slutpunkterne for diagnosticeringsdata. Denne indstilling er den mest omfattende løsning. Det fungerer for alle versioner af Windows 10 og Windows 11.

Brugerproxygodkendelse

Konfigurer enheder til at bruge konteksten for den bruger, der er logget på, til proxygodkendelse. Denne metode kræver følgende konfigurationer:

  • Enhederne har den aktuelle kvalitetsopdatering til en understøttet version af Windows

  • Konfigurer proxy på brugerniveau (WinINET-proxy) i Proxyindstillinger i gruppen Netværk og internet i Indstillinger i Windows. Du kan også bruge det ældre kontrolpanel Internetindstillinger.

  • Sørg for, at brugerne har proxytilladelse for at få adgang til slutpunkterne for diagnosticeringsdata. Denne indstilling kræver, at enhederne har konsolbrugere med proxytilladelser, så du kan ikke bruge denne metode sammen med fjernadministrerede enheder.

Vigtigt!

Tilgangen brugerproxygodkendelse er ikke kompatibel med brug af Microsoft Defender for Endpoint. Denne funktionsmåde skyldes, at denne godkendelse er afhængig af, at registreringsdatabasenøglen DisableEnterpriseAuthProxy er indstillet til 0, mens Microsoft Defender for Endpoint kræver, at den er indstillet til 1. Du kan få flere oplysninger under Konfigurer indstillinger for computerproxy og internetforbindelse i Microsoft Defender for Endpoint.

Enhedsproxygodkendelse

Denne fremgangsmåde understøtter følgende scenarier:

  • Fjernadministrerede enheder, hvor ingen bruger logger på, eller brugere af enheden ikke har internetadgang

  • Godkendte proxyer, der ikke bruger Integreret Windows-godkendelse

  • Hvis du også bruger Microsoft Defender for Endpoint

Denne fremgangsmåde er den mest komplekse, fordi den kræver følgende konfigurationer:

  • Sørg for, at enhederne kan få forbindelse til proxyserveren via WinHTTP i lokal systemkontekst. Brug en af følgende muligheder til at konfigurere denne funktionsmåde:

    • Kommandolinjen netsh winhttp set proxy

    • WDAP-protokollen (Web Proxy Autodiscovery)

    • Gennemsigtig proxy

    • Konfigurer WinINET-proxy for hele enheden ved hjælp af følgende gruppepolitikindstilling: Opret proxyindstillinger pr. maskine (i stedet for pr. bruger) (ProxySettingsPerUser = 1)

    • Distribueret forbindelse, eller en som bruger NAT (Network Address Translation)

  • Konfigurer proxyservere for at give computerkontiene i Active Directory adgang til slutpunkterne for diagnosticeringsdata. Denne konfiguration kræver, at proxyservere understøtter Integreret Windows-godkendelse.

Adgang til data

Princippet for mindst privilegerede adgang styrer adgangen til diagnostiske Windows-data. Microsoft deler ikke vores kunders personlige data med tredjeparter, bortset fra efter kundens skøn eller i den begrænsede forbindelse, der er beskrevet i Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Microsoft kan dele virksomhedsrapporter med hardwareproducenter og tredjepartspartnere, der omfatter oplysninger om aggregerede og anonymiserede diagnosticeringsdata. Beslutninger om deling af data foretages af et internt team, herunder administration af beskyttelse af personlige og juridiske oplysninger og data.

Opbevaring

Microsoft tror på og praktiserer minimering af data. Vi stræber efter kun at indsamle de oplysninger, vi skal bruge, og kun gemme dem, så længe vi har brug for dem til at levere en tjeneste eller til analyse. Hvis du vil have mere at vide om, hvor længe data bevares, skal du se sektionen, der hedder Vores opbevaring af personlige oplysninger i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Indstillinger for diagnosticeringsdata

Der findes fire indstillinger for indsamling af diagnosticeringsdata. Hver indstilling er beskrevet detaljeret i de efterfølgende afsnit.

  • Diagnosticeringsdata slået fra (sikkerhed)
  • Påkrævede diagnosticeringsdata (grundlæggende)
  • Udvidet (Denne indstilling er kun tilgængelig på enheder, der kører Windows 10, Windows Server 2016 og Windows Server 2019.)
  • Valgfrie diagnosticeringsdata (komplet)

Her er en oversigt over de datatyper, der er inkluderet i hver indstilling:

Diagnosticeringsdata slået fra (sikkerhed) Påkrævede (grundlæggende) Udvidet Valgfrie (komplette)
Hændelser for diagnosticeringsdata Der er ikke sendt nogen diagnostiske Windows-data. Minimumsdata, der kræves for, at enheden er sikker, opdateret og fungerer som forventet. Yderligere data om de websteder, du gennemser, hvordan Windows og apps bruges og fungerer samt enhedsaktivitet. De yderligere data hjælper Microsoft med at reparere og forbedre produkter og tjenester for alle brugere. Yderligere data om de websteder, du gennemser, hvordan Windows og apps bruges samt, hvordan de fungerer. Disse data inkluderer også data om enhedsaktivitet og forbedret fejlrapportering, der hjælper Microsoft med at reparere og forbedre produkter og tjenester for alle brugere.
Nedbrudsmetadata Ikke tilgængelig Ja Ja Ja
Nedbrudsdump Ikke tilgængelig Nej Kun sikkerhedskopier af prioriteringer

Du kan få flere oplysninger om nedbrudsdumps ved at se Windows-fejlrapportering.
Fulde hukommelsesdumps og triagehukommelsesdumps

Du kan få flere oplysninger om nedbrudsdumps ved at se Windows-fejlrapportering.
Diagnosticeringslogge Ikke tilgængelig Nej Nej Ja
Indsamling af data Ikke tilgængelig 100% Prøvetagning anvendes Prøvetagning anvendes

Diagnosticeringsdata slået fra

Denne indstilling blev tidligere navngivet Sikkerhed. Når du konfigurerer denne indstilling, bliver der ikke sendt diagnostiske Windows-data fra din enhed. Dette er kun tilgængeligt i udgaver af Windows Server, Windows Enterprise og Windows Education. Hvis du vælger denne indstilling, vil enheder i din organisation stadig være sikre.

Dette var standardindstillingen for Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition før den 13. december 2022.

Note

Hvis din organisation afhænger af Windows Update, er den minimum anbefalede indstilling Påkrævede diagnosticeringsdata. Da der ikke indsamles nogen oplysninger om Windows Update, når diagnosticeringsdata er slået fra, sendes der ikke vigtige oplysninger om opdateringsfejl. Microsoft bruger disse oplysninger til at løse årsagerne til disse fejl og forbedre kvaliteten af vores opdateringer.

Påkrævede diagnosticeringsdata

Påkrævede diagnosticeringsdata, tidligere navngivet Grundlæggende, indsamler et begrænset sæt af data, der er vigtige for at forstå enheden og dens konfiguration. Disse data hjælper med at identificere problemer, der kan opstå i en bestemt hardware- eller softwarekonfiguration. Det kan f.eks. hjælpe med at afgøre, om nedbrud er hyppigere på enheder med en bestemt mængde hukommelse, eller på enheder der kører en specifik driverversion.

Dette er standardindstillingen for aktuelle versioner af Windows, Windows 10, version 1903. Fra og med den 13. december 2022 er det også standardindstillingen for Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition.

Påkrævede diagnosticeringsdata inkluderer:

  • Grundlæggende enhedsdata, der hjælper med at give en forståelse af typerne af Windows-enheder og konfigurationer og typer af oprindelige og virtualiserede Windows-servere i økosystemet. Eksempler er:

    • Enhedsattributter, f.eks. kameraopløsning og visningstype
    • Batteriattributter, f.eks. kapacitet og type
    • Netværksattributter, f.eks. antal netværkskort, hastighed af netværkskort, mobiloperatørnetværk og IMEI-nummer
    • Processor- og hukommelsesattributter, f.eks. antal kerner, arkitektur, hastighed, hukommelsesstørrelse og firmware
    • Virtualiseringsattribut, f.eks. understøttelse af adresseoversættelse på andet niveau (SLAT) og gæsteoperativsystem
    • Operativsystemattributter, f.eks. Windows-udgave og virtualiseringstilstand
    • Lagerattributter, f.eks. antal drev, type og størrelse
  • Målepunkter for kvalitet hjælper med at give en forståelse af, hvordan komponenten Tilsluttet brugeroplevelser og diagnosticeringsdata fungerer, herunder % af uploadede hændelser, mistede hændelser, blokerede hændelser og tidspunkt for sidste upload.

  • Kvalitetsrelaterede oplysninger hjælper Microsoft med at udvikle en grundlæggende forståelse af, hvordan en enhed og dens operativsystem fungerer. Nogle eksempler er enhedsegenskaberne af en tilsluttet standbyenhed, antallet af nedbrud eller enheder, der hænger, og detaljer om ændringer af apptilstand, f.eks. hvor meget processortid og hukommelse der blev brugt, og den samlede oppetid for en app.

  • Kompatibilitetsdata, der hjælper med at få en forståelse af, hvilke apps der er installeret på en enhed eller en virtuel maskine, og identificerer potentielle kompatibilitetsproblemer.

  • Systemdata, der hjælper med at få en forståelse af, om en enhed opfylder minimumskravene til at kunne opgraderes til den næste version af operativsystemet. Systemoplysninger indeholder mængden af hukommelse samt oplysninger om processor og BIOS.

  • En liste over ekstra enhedsdata, f.eks. printere og eksterne lagerenheder, der er tilsluttet Windows-enheder, og om disse enheder vil fungere efter opgradering til en ny version af operativsystemet.

  • Driverdata, der omfatter brug af en bestemt driveraktivitet, der er beregnet til at finde ud af, om apps og enheder vil fungere efter opgradering til en ny version af operativsystemet. Det kan hjælpe med at bestemme blokeringsproblemer og derefter hjælpe Microsoft og vores partnere med at anvende rettelser og forbedringer.

  • Oplysninger om, hvordan Microsoft Store klarer sig, herunder appoverførsler, installationer og opdateringer. Den indeholder også start af Microsoft Store, sidevisninger, midlertidige stop og genoptagelser samt indhentning af licenser.

Forbedrede diagnosticeringsdata

I Windows 10 og Windows Server 2019 inkluderer udvidet diagnosticeringsdata data om de websteder, du gennemser, hvordan Windows og apps bruges og fungerer samt enhedsaktivitet. De yderligere data hjælper Microsoft med at reparere og forbedre produkter og tjenester for alle brugere.

Vigtigt!

Denne indstilling for diagnostiske data er ikke tilgængelig på Windows 11 og Windows Server 2022 og er blevet erstattet af politikker, der kan styre mængden af valgfrie diagnostiske data, der sendes. Du kan finde flere oplysninger om disse indstillinger i afsnittet Administrer diagnostiske data bed hjælp af Gruppepolitik og MDM i dette emne.

Når du vælger at sende udvidede diagnosticeringsdata, medtages de påkrævede diagnosticeringsdata altid, og vi indsamler følgende yderligere oplysninger:

  • Hændelser i operativsystemet, der hjælper med at få indsigt i forskellige områder af operativsystemet, herunder netværk, Hyper-V, Cortana, lager, filsystemet og andre komponenter.

  • Hændelser i operativsystemsappen fra Microsoft-apps og administrationsværktøjer, der blev downloadet fra Store eller forudinstalleret med Windows eller Windows Server, herunder Server Manager, Billeder, Mail og Microsoft Edge.

  • Enhedsspecifikke hændelser, der er specifikke for visse enheder, f.eks. Surface Hub og Microsoft HoloLens. Microsoft HoloLens sender f.eks. HPU-relaterede hændelser (Holographic Processing Unit).

  • Alle nedbrudsdump-typer, med undtagelse af heap dumps og fulde dumps. Du kan få mere at vide om nedbrudsdumps iWindows Fejlrapportering.

Valgfrie diagnosticeringsdata

Valgfrie diagnosticeringsdata, der tidligere er angivet som komplette, indeholder mere detaljerede oplysninger om din enhed og dens indstillinger, funktionaliteter og enhedstilstand. Valgfrie diagnosticeringsdata inkluderer også data om de websteder, du gennemser, enhedsaktivitet og forbedret fejlrapportering, der hjælper Microsoft med at reparere og forbedre produkter og tjenester for alle brugere. Når du vælger at sende valgfrie diagnosticeringsdata, medtages de påkrævede diagnosticeringsdata altid, og vi indsamler følgende yderligere oplysninger:

  • Yderligere data om enheden, forbindelsen og konfigurationen ud over det, der er indsamlet under påkrævede diagnosticeringsdata.

  • Oplysninger om status og logføring om operativsystemets tilstand og andre systemkomponenter, der ligger ud over det, der er indsamlet under påkrævede diagnosticeringsdata.

  • Appaktivitet, som f. eks. hvilke programmer, der startes på en enhed, hvor lang tid de kører, og hvor hurtigt de reagerer på input.

  • Browseraktivitet, inklusive browserdata og søgeord, i Microsoft-browsere (Microsoft Edge eller Internet Explorer).

  • Udvidet fejlrapportering, inklusive enhedens hukommelsestilstand, når et system eller en app går ned (hvilket utilsigtet kan omfatte brugerindhold, som f.eks. dele af en fil, du anvendte, da problemet opstod). Nedbrudsdata bruges aldrig til Tilpassede oplevelser.

Note

Nedbrudsdumps, der indsamles i valgfrie diagnosticeringsdata, kan utilsigtet indeholde personlige oplysninger, f.eks. dele af hukommelsen fra et dokument og en webside. Du kan få mere at vide om nedbrudsdumps iWindows Fejlrapportering.

Administrer diagnostiske data ved hjælp Gruppepolitik og MDM

Følg trinnene i dette afsnit for at konfigurere indstillingerne for diagnosticeringsdata for Windows og Windows Server i organisationen.

Vigtigt!

Disse indstillinger for diagnosticeringsdata gælder kun for komponenter, funktioner og apps, der anses for at være en del af Windows-operativsystemet. Tredjepartsapps og andre Microsoft-apps, f.eks. Microsoft Office, som kunder installerer kan også indsamle og sende diagnosticeringsdata ved hjælp af deres egne kontrolelementer. Du skal arbejde sammen med din appleverandører for at forstå deres politik til diagnosticeringsdata, og hvordan du kan til- eller fravælge. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Microsoft Office bruger diagnosticeringsdata, under Oversigt over kontrolfunktioner til beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft 365 Apps for enterprise. Hvis du gerne vil kontrollere datasamlingen i Windows, som ikke er diagnostiske Windows-data, skal du se Administrer forbindelser fra komponenterne i Windows-operativsystemet til Microsoft-tjenester.

Du kan konfigurere indstillingerne for enhedens diagnosticeringsdata ved hjælp af de administrationsværktøjer, du allerede bruger, f.eks. Gruppepolitik, MDM.

Brug den korrekte værdi i tabellen nedenfor, når du konfigurerer administrationspolitikken.

Kategori Værdi
Diagnosticeringsdata slået fra (sikkerhed) 0
Påkrævede (grundlæggende) 1
Udvidet 2
Valgfrie (komplette) 3

Note

Når både politikken for Computerkonfigurationen og Brugerkonfiguration angives, skal den mest restriktive politik bruges.

Brug Gruppepolitik til at administrere diagnosticeringsdataindsamling

Du kan bruge Gruppepolitik til at angive din organisations indstillinger for diagnosticeringsdata:

  1. Fra Group Policy Management Console skal du gå til Computerkonfiguration>Administrative skabeloner>Windows-komponenter>Dataindsamling og eksempelbuilds.

  2. Dobbeltklik på Tillad telemetri (eller Tillad diagnostiske data på Windows 11 og Windows Server 2022).

    Note

    Hvis enheder i din organisation kører Windows 10, 1803 og nyere, kan brugeren stadig bruge Indstillinger til at angive indstillingen for diagnostiske data til en mere restriktiv værdi, medmindre politikken Konfigurer indstillinger for tilmelding af diagnostiske data i brugergrænseflade er angivet.

  3. I feltet Indstillinger skal du vælge den indstilling, som du vil konfigurere, og derefter klikke på OK.

Brug Gruppepolitik til at administrere valgfri indsamling af diagnosticeringsdata

Følgende politik gør det muligt at begrænse de typer af nedbrudsdumps, der kan sendes tilbage til Microsoft. Hvis denne politik er aktiveret, sender Windows-fejlrapportering kun kerne mini dumps og sortering-dumps i brugertilstand.

  1. Fra Group Policy Management Console skal du gå til Computerkonfiguration>Administrative skabeloner>Windows-komponenter>Dataindsamling og eksempelbuilds.

  2. Dobbeltklik på Begræns samling af sikkerhedskopi.

  3. I feltet Indstillinger skal du vælge den indstilling, som du vil konfigurere, og derefter klikke på OK.

Du kan også begrænse antallet af diagnostiske logfiler, der sendes tilbage til Microsoft. Hvis denne politik er aktiveret, sendes der ikke diagnose logfiler tilbage til Microsoft.

  1. Fra Group Policy Management Console skal du gå til Computerkonfiguration>Administrative skabeloner>Windows-komponenter>Dataindsamling og eksempelbuilds.

  2. Dobbeltklik på Begræns indsamling af diagnostiske logfiler.

  3. I feltet Indstillinger skal du vælge den indstilling, som du vil konfigurere, og derefter klikke på OK.

Brug MDM til at administrere indsamling af diagnosticeringsdata

Brug CSP (Policy Configuration Service Provider) til at anvende følgende MDM-politikker:

  • System/AllowTelemetry
  • System/LimitDumpCollection
  • System/LimitDiagnosticLogCollection

Note

De sidste to politikker er kun tilgængelige på Windows 11 og Windows Server 2022.

Aktivér diagnostiske Windows-data CPU-konfiguration

Diagnostiske Windows-data CPU-konfiguration giver dig mulighed for at være den dataansvarlige, som defineret i EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) for de Windows-diagnosticeringsdata, der indsamles fra dine Windows-enheder, og som opfylder konfigurationskravene.

Forudsætninger

  • Brug en understøttet version af Windows 10 eller Windows 11
  • Følgende udgaver understøttes:
    • Enterprise
    • Professionel
    • Uddannelse
  • Enheden skal være tilsluttet Azure Active Directory (kan være en hybrid Azure AD joinforbindelse).

Note

I alle tilfælde kræver tilmelding til konfiguration af diagnostiske Windows-data for databehandler, at en enhed er tilsluttet en Azure AD-lejer. Hvis en enhed ikke er korrekt tilmeldt, fungerer Microsoft som den dataansvarlige for diagnostiske Windows-data i overensstemmelse med Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, og vilkårene for Databeskyttelsestillægget gælder ikke.

Du får den bedste oplevelse ved at bruge det mest aktuelle build til et operativsystem, der er angivet ovenfor. Konfigurationsfunktionaliteten og tilgængeligheden kan variere på ældre systemer. Du kan få udgivelsesoplysninger ved at se Windows 10 Enterprise og Education og Windows 11 Enterprise og Education på webstedet om Microsofts livscykluspolitik.

Indstillingen for diagnostiske data på enheden skal være indstillet til Nødvendige diagnostiske data eller højere, og følgende slutpunkter skal være tilgængelige:

  • us-v10c.events.data.microsoft.com (eu-v10c.events.data.microsoft.com for lejere med faktureringsadresse i EU-dataområdet)
  • watsonc.events.data.microsoft.com (eu-watsonc.events.data.microsoft.com for lejere med faktureringsadresse i EU's datagrænse)
  • settings-win.data.microsoft.com
  • *.blob.core.windows.net

Lejere med faktureringsadresser i lande eller områder i Mellemøsten og Afrika samt europæiske lande eller områder, der ikke er i EU, bruger også slutpunkterne eu-v10c.events.data.microsoft.com og eu-watsonc.events.data.microsoft.com. Deres diagnosticeringsdata behandles indledningsvist i Europa, men disse lejere anses ikke for at være en del af EU's datagrænse.

Note

  • Diagnostiske Windows-data, der blev indsamlet fra en enhed, før den blev aktiveret med diagnostiske Windows-data CPU-konfiguration, slettes, når denne konfiguration er aktiveret.
  • Når du aktiverer enheder med diagnostiske Windows-data CPU-konfiguration, kan brugerne fortsat indsende feedback via forskellige kanaler, f.eks. Windows feedback hub eller Microsoft Edge-feedback. Feedbackdataene er dog ikke underlagt vilkårene i diagnostiske Windows-data CPU-konfigurationen. Hvis dette ikke er ønsket, anbefaler vi, at du deaktiverer feedback ved hjælp af de tilgængelige politikker eller programadministrationsløsninger.

Aktiverer diagnostiske Windows-data CPU-konfiguration

Note

Oplysningerne i dette afsnit gælder for følgende versioner af Windows:

  • Windows 10, version 20H2, 21H2, 22H2 og nyere
  • Windows 11, version 21H2, 22H2, 23H2 og nyere

Fra og med prøveversionen af den kumulative opdatering fra januar 2023 afhænger den måde, du aktiverer indstillingen for behandlerkonfiguration på, af faktureringsadressen for den Azure AD-lejer, som dine enheder er tilmeldt.

Enheder i Azure-AD lejere med en faktureringsadresse i Den Europæiske Union (EU) eller Den Europæiske Frihandelssammenslutning (EFTA)

For Windows enheder med diagnostiske data slået til, og som er tilsluttet en Azure AD-lejer med faktureringsadresse i EU eller EFTA, konfigureres de diagnostiske Windows-data for den pågældende enhed automatisk for indstillingen for databehandler. De diagnostiske Windows-data for disse enheder behandles i Europa.

Ud fra et overholdelsessynspunkt betyder denne ændring, at Microsoft vil være databehandleren, og at organisationen er den dataansvarlige for diagnostiske Windows-data. It-administratorer for disse organisationer bliver ansvarlige for at besvare deres brugeres anmodninger fra registrerede.

Enheder i Azure AD lejere med en faktureringsadresse uden for EU og EFTA

For Windows enheder med diagnostiske data slået til, og som er tilsluttet en Azure AD-lejer med faktureringsadresse uden for EU og EFTA, skal organisationen, for aktivere indstillingen for konfiguration af databehandler, tilmelde sig en af følgende virksomhedstjenester, der er afhængige af diagnostiske data:

(Yderligere licenskrav kan være gældende for at bruge disse tjenester).

Hvis du ikke tilmelder dig nogen af disse virksomhedstjenester, fungerer Microsoft som dataansvarlig for diagnostiske data.

Aktivering af behandlerkonfiguration for diagnostiske Windows-data på ældre versioner af Windows

Note

Oplysningerne i dette afsnit gælder for følgende versioner af Windows:

  • Windows 10, version 1809, 1903, 1909 og 2004.
  • Nyere versioner af Windows 10 og Windows 11, der endnu ikke er opdateret til mindst den kumulative opdatering fra januar 2023.

Hvis du vil aktivere diagnostiske Windows-data processorkonfiguration, kan du bruge Gruppepolitik eller en brugerdefineret indstilling i en MDM-løsning, f.eks. Microsoft Intune.

  • For Gruppepolitik kan du bruge politikken “Tillad kommerciel datapipeline”, som også er tilgængelig i Intune-indstillingskataloget.
  • I forbindelse med en MDM-løsning kan du bruge indstillingen AllowCommercialDataPipeline i CSP (System Policy Configuration Service Provider).

Du kan få flere oplysninger om AllowCommercialDataPipeline og politikken "Tillad kommerciel datapipeline" ved at gennemse disse oplysninger.

Skift indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger på en enkelt server

Du kan også ændre indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger på en server, der enten kører Azure Stack HCI-operativsystemet eller Windows Server. Få mere at vide under Skift indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger på individuelle servere.