Ofte stillede spørgsmål om tjenester
Q. Hvad er inkluderet i menuen eller sektionen Tjenester?
A. Servicesektionen i Services Hub er det sted, hvor du kan få adgang til mange af fordelene og ressourcerne i din supportaftale. Du kan også finde uddannelses- og serviceanbefalinger, der er tilpasset dine mål og interesser.
Q. Hvad finder jeg i den anbefalede sektion af tjenester?
A. Den anbefalede sektion af Tjenester indeholder en liste over de tjenester, der er skræddersyet til de interesser, du har valgt i din profil.
Q. Hvad finder jeg i filteret Inkluderet for Tjenester?
A. Afsnittet Inkluderet i Tjenester indeholder en liste over alle de Tjenester, der er inkluderet for dig som en del af din aftale.
Q. Hvad finder jeg i katalogfilteret for tjenester?
A. Katalogsektionen af tjenester indeholder en liste over alle de tjenester, der er tilgængelige fra Microsoft.
Q. Hvor mange tjenester kan jeg forbruge?
A. Du kan anmode om at bruge eller deltage i en hvilken som helst Microsoft-tjeneste. Kontakt din Microsoft-repræsentant for at få oplysninger om tjenesteberettigelse.
Q. Hvor ofte opdateres servicekataloget?
A. Servicekataloget opdateres dagligt.
Q. Kan jeg dele kursuslinks efter behov med en medarbejder?
A. Ja. Som en del af en plan kan du oprette en oplæringsopgave og gøre en medarbejder til ejer. De modtager en mailmeddelelse og kan starte indholdet direkte fra planen.
Q. Hvordan adskiller sektionen Tjenester i Services Hub sig fra læringsafsnittet?
A. Afsnittet Tjenester i Services Hub viser alle de Microsoft-tjenester, der tilbydes. Learning On-Demand viser kun læringsuddannelseskurserne.
Q. Hvad er en tjeneste?
A. Services Hub giver dig adgang til ressourcer (tjenester), så du kan få mere at vide om de produkter og fokusområder, der er relevante for dine resultater.
Q. Når jeg vælger anbefalede tjenester, er de ikke relevante for mig. Hvordan gør jeg løse problemet?
A. Ved at opdatere din profil. Det gør du ved at klikke på dit brugernavn og vælge Rediger profil. derefter tilføje ekspertiseområder og klikke på ikonet + under Tilføj ekspertiseområder.
Q. Hvad betyder det, at CSAM anbefales i tjenestebeskrivelsen?
A. CSAM-anbefalede tjenester er tjenester, som din Microsoft Technical Account Manager anbefaler til din virksomhed.