Oprettelse af et nyt program

Klik på It-tilstand i den primære navigation i Services Hub, og vælg derefter Programmer.

På siden Programmer skal du vælge Opret et nyt program. Vælg den type program, du vil oprette. Klik derefter på Næste.

Hvis du har valgt et assessment remediation- eller capability-program, bliver du bedt om at vælge skabelonen til dit program. Dette identificerer, hvilken on-demand-vurdering eller undersøgelse du har foretaget, så de anbefalinger, der er knyttet til den pågældende IP, trækkes ind i programmet som opgaver. Hvis du f.eks. har taget en On-Demand-vurdering af Active Directory og Active Directory-undersøgelsen, hentes disse anbefalinger automatisk ind i dit program.

Du kan føje en beskrivelse til programmet og samtidig tilføje et eller flere resultater, der beskriver resultatet af programmet, når det er fuldført.

Forfatteren af programmet bliver automatisk ejer af programmet. Angiv startdatoen og destinationsdatoen for dette program. Tilføj medlemmer, der er registreret i Services Hub, som du vil som en del af dit program. Kundemedlemmer kan indstilles til tilladelserne "Rediger" eller "Vis". Alle disse attributter kan altid redigeres eller indtastes på et senere tidspunkt.

Klik på Gem.

Bemærk!

Du kan kun føje personer til dit program, der allerede er registreret i Services Hub i dette arbejdsområde. Disse brugere har to typer tilladelser: Rediger eller Vis. Brugere kan til enhver tid tilføjes, redigeres eller slettes fra programmet.

Se afsnit 3 - Programopgaver.