Oversigt over Microsoft Engage Center (Services Hub)
Microsoft Engage Center er en digital oplevelse, der giver dig adgang til forskellige selvbetjeningsværktøjer og træningsressourcer, der kan hjælpe dig med at optimere din Microsoft Unified Support og værdien af dine Microsoft-investeringer. Microsoft Engage Center gør det muligt for kundeteams at administrere deres Microsoft-support via indsigtsbaserede caserapporter, it-tilstandsvurderinger og avanceret læring på Microsoft Technologies.
Med Microsoft Engage Center kan du:
- Få større synlighed over alle dine Microsoft-supportanmodninger via omfattende supportindsigt.
- Forstå dine supportfordele for dine Enterprise Support-aftaler via kundeaktivitetsrapportering.
- Optimer dit it-miljø, og reducer risikoen ved hjælp af on-demand-vurderinger.
Udforsk dokumentationen til Microsoft Engage Center
Dokumentationen til Microsoft Engage Center indeholder oplysninger om formålet med platformen og vigtige funktioner, der er tilgængelige for forskellige brugerroller. Den indeholder også instruktioner til onboarding og brug af platformfunktioner for at få mest ud af din Microsoft Engage Center-oplevelse.
Supportindsigt
Se SupportIndsigt.
Kundeaktivitet
Forstå dit køb og leverancerne til din Enterprise Support-aftale.
Se Kundeaktivitet.
On-demand vurderinger
Få anbefalinger til dine Microsoft-produkter via on-demand-vurderinger.
Se Vurderinger.
Kompetenceressourcer
Lær når som helst med adgang til praktiske øvelser og interaktive online tekniske foredrag.
Se Læring.
Kom i gang
Mere information
- Microsoft Unified Support
- Microsoft Accessibility:
- Vores produkter og tjenester er bygget med internationale standarder for tilgængelighed, f.eks. den europæiske standard ETSI EN 301 549 og WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Vores rapporter om tilgængelighedsoverensstemmelse beskriver, hvordan vores produkter og tjenester overholder disse standarder.
- Kontakt eDAD (Enterprise Disability Answer Desk ) for at få hjælp.
- Microsofts beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed:
- Microsoft Engage Center er underlagt Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
- Hvis du vil vide mere om, hvordan Microsoft overholder brancheregler og implementerer og understøtter sikkerhed, beskyttelse af personlige oplysninger, overholdelse af angivne standarder og gennemsigtighed, skal du besøge vores Center for sikkerhed og rettighedsadministration