Denne artikel indeholder ofte stillede spørgsmål om Services Hub, et produkt, der hjælper dig med proaktivt at administrere dit it-miljøs tilstand, nemt åbne supportanmodninger og hjælpe dit team med at lykkes i en cloudbaseret verden.
Hvis du ikke kan finde et svar på dit spørgsmål, kan du give feedback på denne side, så vi kan overveje at føje dit spørgsmål til denne artikel.
Hvad er Services Hub?
Services Hub er et websted, der giver Microsoft-kunder indblik i deres Microsoft-produkter og -tjenester, tilbyder tilpassede trænings- og supportressourcer og leverer løsningsovervågning, der hjælper dig med at forhindre og løse problemer.
Hvordan får brugerne adgang til Services Hub?
Alle personer med adgang til Services Hub skal udtrykkeligt inviteres til at have adgang til den.
Hvordan gør jeg invitere brugere til Services Hub?
Hvis du har rollen "Inviter brugere", skal du gå til siden Administrer brugere i menuen Administration fra den primære navigation, når du har logget på. Du kan også få vist videoen Administrer brugere hurtigt for at få mere at vide.
Hvilken type konti kan bruges til at registrere?
Kunder skal bruge deres arbejdsmailkonti til at registrere sig hos Services Hub.
Hvad er Microsoft Unified Support?
Microsoft Unified Support er et kommercielt supporttilbud, der dækker alle Microsoft-produkter. Tre betalte supportniveauer samt en menu med tilføjelsesprogrammer er designet til at hjælpe kunderne med at få mest muligt ud af deres Microsoft-teknologiinvestering.
Hvordan hjælper Microsoft Unified Support kunderne?
Microsoft Unified Support giver kunderne 24/7 telefonsupport til presserende tekniske problemer, adgang til et team af supportteknikere, der er klar til at tilbyde ekspertvejledning, og en omfattende onlineportal, hvor de kan styre deres supportoplevelse.
Hvor kan vi finde demovideoen til Services Hub?
Se videoer om Services Hub-funktioner på siden Services Hub-videoer.