Ofte stillede spørgsmål om delte filer

Hvilke filtyper kan CSAM (Customer Success Account Manager) dele med mig på Services Hub?

Mange filtyper kan deles på Services Hub med din Microsoft-repræsentant og din virksomheds Services-Administration, herunder dokumenter om tilknytning af cloudtjenesteafhængigheder, anmeldelser af overordnede hændelser, planer for større svar på hændelser, Microsoft Change Management-planer, månedlige serviceanmeldelser og anmeldelser af planer.

Hvem kan se de filer, der er delt på Services Hub?

Alle registrerede brugere af arbejdsområdet Services Hub kan se de delte filer. Det er kun Microsoft-godkendte brugere, der kan uploade filer.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke ønsker, at filer deles på Services Hub fra min CSAM (Customer Success Account Manager) til min virksomheds tjenesteadministrator?

Du kan til enhver tid kontakte CSAM for at anmode om ikke at dele dine filer eller fjerne filer.

Erstatter dette andre steder, hvor jeg normalt henter filer, der deles fra min CSAM?

Nej; dette er ikke en erstatning for de officielle værktøjer, der bruges af Microsoft, som du er vant til. Det er designet til at være en central placering for filer, der tidligere ikke havde en officiel måde at blive delt på.

Kan jeg begrænse, hvem der kan se de delte filer på Services Hub?

Nej; alle vil være i stand til at få vist postne filer.

Hvordan gør jeg du fjerne en fil fra delte filer?

Klik på Fjern for at fjerne en fil fra delte filer.

Hvem får besked, når filer uploades i Services Hub-fildeling?

Services Hub sender ikke meddelelser, når filer uploades i fildeling.

Hvem kan uploade eller dele filer?

Alle Microsoft.com konti, der har adgang til arbejdsområdet, kan uploade filer.

Hvordan kan jeg levere en fil til et undersæt af kundebrugere?

Nej; Du kan ikke begrænse personer, der har adgang til et arbejdsområde, for at se filer på nuværende tidspunkt.

Kan kunderne uploade filer?

Ikke lige nu. Det er kun medlemmer af Microsoft-teamet, der kan uploade filer.

Hvilke dokumenttyper kan jeg dele?

Filer må kun deles fra autoriserede Microsoft-repræsentanter til Tjenesterne Administration for leverancer eller andre oplysninger, der overføres som en del af deres leveringsforpligtelser.