Denne artikel indeholder en liste over og besvarer ofte stillede spørgsmål om fildeling via Services Hub.
Hvilke filtyper kan min kundesucceskontoadministrator (CSAM) dele med mig på Services Hub?
Mange filtyper kan deles på Services Hub med din Microsoft-repræsentant og din virksomheds tjenesteadministrator, herunder dokumenter til tilknytning af afhængigheder i cloudtjenesten, chefgennemgange, overordnede planer for svar på hændelser, Microsoft Change Management-planer, månedlige serviceanmeldelser og anmeldelser af planer.
Hvem kan se de filer, der er delt på Services Hub?
Alle registrerede brugere af Arbejdsområdet Services Hub kan se de delte filer. Det er kun Microsoft-godkendte brugere, der kan uploade filer.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke ønsker, at filer deles på serviceshubben fra min kundesucceskontoadministrator (CSAM) til min virksomheds tjenesteadministrator?
Du kan kontakte din CSAM for at anmode om ikke at dele dine filer eller fjerne filer når som helst.
Erstatter dette andre steder, hvor jeg normalt får filer delt fra mit CSAM?
Nej; dette er ikke en erstatning for officielle værktøjer, der bruges af Microsoft, som du er vant til. Det er designet til at være en central placering for filer, der tidligere ikke havde en officiel måde at blive delt på.
Kan jeg begrænse, hvem der kan se de delte filer på Services Hub?
Nej; alle vil være i stand til at se indsendte filer.
Hvordan gør jeg fjerne en fil fra de delte filer?
Hvis du vil fjerne en fil fra Delte filer, skal du vælge Fjern.
Hvem får besked, når filer uploades i Services Hub-fildeling?
Services Hub sender ikke meddelelser, når filer uploades i fildeling.
Hvem kan uploade eller dele filer?
Alle Microsoft.com konto, der har adgang til arbejdsområdet, kan uploade filer.
Hvordan kan jeg levere en fil til et undersæt af kundebrugere?
Nej; Du kan ikke begrænse personer, der har adgang til et arbejdsområde, for at se filer på nuværende tidspunkt.
Kan kunder uploade filer?
Ikke på nuværende tidspunkt. Det er kun medlemmer af Microsoft-teamet, der kan uploade filer.
Hvilke dokumenttyper kan jeg dele?
Filer bør kun deles fra autoriserede Microsoft-repræsentanter til tjenesteadministratoren for leverancer eller andre oplysninger, der overføres som en del af deres leveringsforpligtelser.