Del via

Oprette og administrere UII-værtsprogrammer

  • Artikel

 

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Med et User Interface Integration (UII)-værtsprogram kan du oprette og være vært for et tilknyttet kontrolelement i UII, et Windows Forms- eller Windows Presentation Foundation (WPF)-program, webprogram eller et eksternt (Citrix) program i Unified Service Desk.

I dette emne lærer du, hvordan du konfigurerer et UII-værtsprogram i Unified Service Desk.

Oprette et værtsprogram

  1. Log på Microsoft Dynamics 365.

  2. Klik eller tryk på Microsoft Dynamics 365 på navigationslinjen, og vælg derefter Indstillinger.

  3. Vælg Indstillinger > Unified Service Desk > Tilknyttede kontrolelementer.

  4. Vælg Ny.

  5. På siden Nyt tilknyttet kontrolelement under området Generelt skal du angive et navn, sorteringsrækkefølge og vist navn for værtsprogrammet. Hvert værtsprogram skal have et entydigt navn. Sorteringsrækkefølgen angiver den rækkefølge, de tilknyttede programmer hentes og vises i i Unified Service Desk. Vælg ejeren i feltet Ejer.

  6. Under området Unified Service Desk skal du vælge CCA-hostet program i rullelisten USD-komponenttype. Felterne på siden Nyt tilknyttet kontrolelement ændres, afhængigt af den type tilknyttet kontrolelement du vælger. Du kan finde flere oplysninger om de forskellige typer tilknyttet kontrolelement under Tilknyttede kontrolelementtyper og reference for handling/hændelse

  7. Under området Type af værtsapp skal du vælge typen af værtsprogram. Felterne i området Vært ændres, afhængigt af typen værtsprogram for den valgte type.

    Typer af hostet program

    1. For et tilknyttet kontrolelement skal du markere typen Tilknyttet kontrolelement. Under området Vært skal du angive assembly-URI'en og typen.

      URI er navnet på assemblyfilen, og Type er navnet på din assembly (dll) efterfulgt af et punktum (.) og derefter navnet på klassen i dit Visual Studio-projekt.

      Assemblyoplysninger for tilknyttet kontrolelement

    2. Når du vil være vært for et webprogram, skal du vælge typen Hostet webprogram. Under området Vært

      1. bruges Programvært til at angive tilstanden af programværtskabet. Der er tre programværtstilstande:

        1. Vært udenfor – Gør det muligt at starte programmet uden for Unified Service Desk

        2. Brug SetParent – Angiver programmets rodvindue som det underordnede vindue i Unified Service Desk.

        3. Brug dynamisk placering – Overvåger størrelsen og placeringen af Unified Service Desk-programmet og justerer dynamisk størrelsen og placeringen af programmet.

      1. Under Startside i webprogram

        1. URL-adresse – Angiver den URL-adresse, hvor programmet kører.

        2. Brug værktøjslinje – Når feltet er markeret, viser værktøjslinjen i Internet Explorer.

        3. Brug ny browserproces – Når afkrydsningsfeltet er markeret, starter programmet i en ny Internet Explorer-proces.

        4. Administrer pop op-vinduer – Når afkrydsningsfeltet er markeret, kan pop op-vinduer administreres i Unified Service Desk.

      Type af webhostet program

      Du kan finde oplysninger om, hvordan du kan opbygge og være vært for et webprogram i Unified Service Desk i trin 1 til 3 i Gennemgang: Oprette et UII-webprogramkort

    3. Når du vil være vært for et eksternt program, skal du vælge typen Eksternt hostet program. Under området Vært

      1. Under området Indstillinger for eksternt program

        1. URI til ekstern app – Angiver stien til den eksekverbare fil.

        2. Argumenter – Angiver de argumenter, der bruges under programinitieringen.

        3. Arbejdsmappe – Angiver arbejdsmappen for den eksekverbare fil.

        4. Administrer vært – Muliggør administration af værtskabet i Unified Service Desk

      2. Under Programvært

        1. Programvært - samme som ovenfor.

        2. Ingen meddelelsespumpe – Angiver, om programmet har en Windows Beskeder-kø.

        3. Vis menu – Når feltet er markeret, viser det systemmenuen for programmet.

        4. Timeout for hentning af hovedvindue – Angiver timeout-perioden for, hvornår vindueshandle på øverste niveau skal være fundet.

      Eksternt hostet program

      Du kan finde oplysninger om, hvordan du kan opbygge og være vært for et eksternt program i Unified Service Desk i trin 1 til 3 i Gennemgang: Oprette et UII-programkort

    4. Når du vil være vært for et Citrix-program, skal du vælge typen Hostet fjernprogram.Flere oplysninger:Integrere med Citrix-programmer

  8. I området Fælles egenskaber

    1. Når feltet Programmet er globalt er markeret, kører programmet globalt og er uafhængigt af sessionskonteksten.

    2. Visningsgruppe angiver, hvor programmet skal placeres i Unified Service Desk. For eksempel MainPanel eller WorkflowPanel.

    3. Når Afhængigt af arbejdsproces er markeret, indlæses programmet kun gennem et trin i arbejdsprocessen.

    4. Minimumstørrelse X angiver minimumstørrelsen af programvinduet i Unified Service Desk langs X-aksen.

    5. Minimumstørrelse Y angiver minimumstørrelsen af programvinduet i Unified Service Desk langs Y-aksen.

    6. Optimal størrelse X angiver visningsstørrelsen af programmet i Unified Service Desk langs X-aksen.

    7. Optimal størrelse Y angiver visningsstørrelsen af programmet i Unified Service Desk langs Y-aksen.

    Fælles egenskaber for skærm med tilknyttet kontrolelement

  9. I området Dynamisk, når Programmet er dynamisk er markeret, betyder det, at programmet kan indlæses dynamisk, og at afkrydsningsfelterne Brugeren kan lukke og Vis i rullemenu på værktøjslinje aktiveres.

  10. I sektionen Kortkonfiguration er der tre kortkonfigurationer at vælge mellem i Kort rullelisten:

    1. Brug ikke kort – Angiver, at det tilknyttede program ikke kræver automatisering.

    2. Brug automatiseringskort (HAT) – Angiver, at standardkonfigurationen bruges til HAT Software Factory.

    3. Brug kort – Angiver, at det tilknyttede program bruger et brugerdefineret kort.

      For at få en forklaring på, hvordan du opretter og konfigurerer et kort til et eksternt program, skal du se trin 4 til 6 af Gennemgang: Oprette et UII-programkort.

      For at få en forklaring på, hvordan du opretter og konfigurerer et kort til et webprogram, skal du se trin 4 til 6 i Gennemgang: Oprette et UII-webprogramkort.

  11. Hvis værtsprogrammet bruger et automatiseringskort (HAT), indeholder Automatiserings-XML i sektionen Automatisering bindingsoplysninger for værtsprogrammet. Du kan få flere oplysninger om bindinger under Bruge UII inspektøren til at oprette bindinger til det tilknyttede program.

  12. I sektionen Udvidelser skal du angive flere konfigurationsoplysninger for dit tilknyttede kontrolelement. Du kan finde et eksempel på konfiguration af XML-filen til udvidelsen i definitionen af det tilknyttede kontrolelementet for nøgletal. Det tilknyttede kontrolelement for nøgletal er et af de eksempelprogrammer, der leveres sammen med Unified Service Desk.

  13. Klik på Gem for at oprette værtsprogrammet.

Se også

Integrere med eksterne programmer og webprogrammer
Integrere med Citrix-programmer

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret