Overvågningsoversigt

Artikel
07/06/2017

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics CRM 2015

Organisationer er ofte nødt til at overholde forskellige bestemmelser for at sikre tilgængeligheden af oversigten over kundeinteraktioner, overvågningslogge, adgangsrapporter og sporingsrapporter over sikkerhedshændelser. Af sikkerheds- og analysemæssige årsager kan det være en god ide for organisationer at spore ændringer i Microsoft Dynamics 365-data.

Microsoft Dynamics 365 understøtter en overvågningsfunktion, hvor ændringer i objekter og attributter i en organisation kan registreres over tid til brug i analyser og rapportering. Overvågning er understøttet på alle tilpassede og de fleste objekter og attributter, der kan tilpasses. Overvågning er ikke understøttet på ændringer af metadata, hentninger, eksport eller under godkendelse. Du kan se oplysninger om, hvordan du konfigurerer overvågning, i Konfigurer objekter og attributter til overvågning

Understøttes til overvågning

I følgende tabel vises, hvad der kan overvåges for Microsoft Dynamics CRM 2015 og opdatering til Microsoft Dynamics CRM Online 2015:

Overvågning af objekter, der kan tilpasses

Overvågning af tilpassede objekter

Konfigurere objekter til overvågning

Konfigurere attributter til overvågning

Rettighedsbaseret visning af overvågningsspor

Oversigtsvisning af rettighedsbaseret overvågning

Sletning af overvågningslog for en partitioneret SQL-database

Sletning af overvågningslog for en ikke-partitioneret SQL-database

Understøttelse af Microsoft Dynamics CRM SDK-programmering

Overvågning af postoprettelser, -opdateringer og -sletninger

Overvågning af relationer (1:N, N:N)

Overvågning af overvågningshændelser

Overvågning af brugeradgang

Overholdelse af lovmæssige standarder

Understøttes ikke til overvågning

I følgende tabel vises, hvad der ikke kan overvåges for Microsoft Dynamics CRM 2015 og opdatering til Microsoft Dynamics CRM Online 2015:

Overvågning af læsehandlinger

Overvågning af ændringer af metadata

Overvågning af tekst-BLOB, noter og vedhæftede filer

Nøglekoncepter

Følgende punkter identificerer nogle nøglekoncepter for overvågning:

Du kan aktivere eller deaktivere overvågning på organisations-, objekt- og attributniveauer. Hvis overvågning ikke er aktiveret på organisationsniveau, foretages ingen overvågning af objekter og attributter, selvom det er aktiveret. Som standard er overvågning aktiveret på alle objektattributter, der kan overvåges, men er deaktiveret på objekt- og organisationsniveau.
For Microsoft Dynamics 365-servere, der bruger Microsoft SQL Server Enterprise-udgaver, bliver overvågning af data registreret over tid (hvert kvartal) i partitioner. En partition kaldes en overvågningslog i Microsoft Dynamics 365-webprogrammet. Partitioner understøttes ikke og anvendes derfor ikke på en Microsoft Dynamics CRM 2015-server, der kører Microsoft SQL Server Standard Edition.
Muligheden for at hente og få vist overvågningsoversigten er begrænset til brugere, der har visse sikkerhedsrettigheder: Vis overvågningshistorik og Vis overvågningsoversigt. Der findes også rettigheder, som er specifikke for partitioner: Vis overvågningspartitioner og Slet overvågningspartitioner. Se dokumentationen til specifik meddelelsesanmodning for at få oplysninger om de nødvendige rettigheder for hver enkelt meddelelse.
Overvågede dataændringer gemmes i poster af overvågningsobjektet.

Data, der kan overvåges

Følgende liste identificerer de data og operationer, der kan overvåges:

Oprette, opdatere og slette poster.
Ændringer af de delte rettigheder til en post.
N:N-tilknytning eller -frakobling af poster.
Ændringer af sikkerhedsroller.
Overvåg ændringer på niveauet for objekt, attribut og organisation. For eksempel aktivere overvågning for et objekt.
Sletning af overvågningslogge.
Når (dato og klokkeslæt) en bruger får adgang til Microsoft Dynamics 365-data, hvor længe og fra hvilken klient.

Aktivering eller deaktivering af sikkerhed på feltniveau ved at angive IsSecured-attributten kan ikke overvåges.

Se også

Administrere dine data
Overvåg ændringer i objektdata
Konfigurer objekter og attributter til overvågning
Meddelelser og metoder for overvågningsobjekt
Audit (auditing) entity privileges
Sikkerhedsrollens brugergrænseflade for tilknytning af rettigheder
Blog: Gendan dine slettede CRM-data og genskabe dem ved hjælp af CRM API

Del via