Del via


Planlægning af udrulning af Microsoft Dynamics CRM 2015

 

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics CRM 2015

For større organisationer er planlægning af Microsoft Dynamics CRM (i det lokale miljø) eller Microsoft Dynamics CRM Online ligesom ved andre programmer for hele virksomheden en vigtig opgave. Denne vejledning af skrevet for det team af personer, som er ansvarlige for planlægning af Microsoft Dynamics 365, og den indeholder oplysninger og værktøjer, der skal bruges for at opnå en vellykket implementering. I mindre organisationer kan én person have flere roller. I større organisationer kan en enkelt rolle deles mellem flere personer. Disse roller omfatter følgende:

  • Virksomhedsledere. Har ansvaret for at fastsætte, hvordan virksomheden skal bruge Microsoft Dynamics 365. Dette består bl.a. i at knytte processerne til Microsoft Dynamics 365, bestemme standardværdier og identificere eventuelle påkrævede tilpasninger.

  • Tilpasningsmedarbejdere. Har ansvaret for at implementere de planlagte tilpasninger.

  • Netværksteknikere. Er ansvarlige for at finde ud af, hvordan Microsoft Dynamics 365 installeres på netværket, og hvordan brugere får adgang til systemet.

  • Projektleder. Har ansvaret for at administrere et implementeringsprojekt i hele virksomheden.

Organisationer, der implementerer Microsoft Dynamics 365-software, kan bruge tjenesterne fra en uafhængig softwareproducent eller VAR (Value-Added Reseller), en konsulent eller en anden organisation, der er partner med Microsoft, og kan også hjælpe dig med at implementere og vedligeholde installationen af Microsoft Dynamics 365. Da vi antager dette, er der henvisninger i denne vejledning til disse partnere, der forventes at yde dig forskellige serviceydelser.

Ressourcer til planlægning og forberedelse af brugere til Microsoft Dynamics CRM

Disse ressourcer er tilgængelige som hjælp til at planlægge en installation af Microsoft Dynamics CRM (i det lokale miljø) eller Microsoft Dynamics CRM Online.

Microsoft Dynamics SureStep

Microsoft Dynamics Sure Step er en fuld kundelivscyklusmetode for alle Microsoft Dynamics-løsninger, der giver Microsoft-økosystemet omfattende salg via leveringsvejledning, justering af projektstyringsdiscipliner og feltdrevne bedste fremgangsmåder.Microsoft Dynamics Sure Step er udviklet til Microsoft Dynamics-partnere til pålideligt og stabilt at fuldføre kundeprojekter til tiden og på budget.Flere oplysninger:Microsoft Dynamics CRM Sure Step-vejledning

Planlægning af Microsoft Dynamics CRM Online

Hvis du er administrator, der skal planlægge og implementere Microsoft Dynamics CRM Online i organisationen, er Administrer dit Microsoft Dynamics CRM Online-abonnement udviklet til dig. Vejledningen hjælper også andre brugere med at blive opdateret i brugen af Microsoft Dynamics CRM Online.

Brugeruddannelse og -indføring

Flere oplysninger:Uddannelses- og indføringspakke til Microsoft Dynamics CRM.

Se også

Planlægning af lokal CRM 2015
Microsoft Dynamics CRM 2015-udgaver og licenser slettede

© 2016 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret