Del via


Fejlfinding i forbindelse med server-baseret godkendelse

 

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics CRM 2015

Dette emne indeholder

Fejlfinding af guiden Aktivér serverbaseret SharePoint-integration

Fejlfinding i SharePoint

Kendte problemer med serverbaseret godkendelse

Fejlfinding af guiden Aktivér serverbaseret SharePoint-integration

Gennemse fejlloggen for oplysninger om, hvorfor webstedet ikke kan valideres. Når du vil gøre dette, skal du vælge Fejllog i guiden Aktivér serverbaseret SharePoint-integration, når fasen Valider websteder er fuldført.

Valideringskontrollen til aktivering af server-baseret SharePoint-integration kan returnere en af følgende fire typer af fejl.

Forbindelsen blev ikke oprettet

Denne fejl angiver, at der ikke er adgang til SharePoint-serveren fra hvor valideringskontrollen blev kørt. Kontroller, at den URL-adresse til SharePoint, du har angivet, er korrekt, og at du har adgang til SharePoint-webstedet og gruppen af websteder ved hjælp af en webbrowser fra computeren, hvor guiden Aktiver serverbaseret SharePoint-Integration kører.Flere oplysninger:TechNet: Fejlfinding af hybridmiljøer (SharePoint)

Godkendelsen mislykkedes

Denne fejl kan opstå, når en eller flere af trinene i konfiguration af server-baseret godkendelse ikke er blevet fuldført eller ikke fuldført korrekt.Flere oplysninger:Konfigurere SharePoint-integration med Microsoft Dynamics CRM

Fejlen kan også opstå, hvis der er angivet en forkert URL-adresse i guiden Aktivér serverbaseret SharePoint-integration, eller hvis der er et problem med det digitale certifikat, der bruges til servergodkendelse.

Godkendelsen mislykkedes

Denne fejl kan opstå, når de kravsbaserede godkendelsestyper ikke stemmer overens. Når du for eksempel bruger standardtilknytning for kravsbaseret godkendelse i en hybridinstallation som Microsoft Dynamics CRM Online til SharePoint i det lokale miljø, skal den Microsoft-konto-mailadresse, der bruges af Microsoft Dynamics CRM Online brugeren svare til SharePoint-brugerens Arbejdsmail.Flere oplysninger:Valg af en tilknytningstype for kravsbaseret godkendelse

SharePoint-versionen understøttes ikke

Denne fejl angiver, at SharePoint versionen krævede servicepakke, eller også mangler krævede hotfix. Du kan finde flere oplysninger under SharePoint-forudsætninger.

Fejlfinding i SharePoint

Problemer, der påvirker server-baseret godkendelse kan også registreres i SharePoint logge og rapporter. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ser og foretager fejlfinding i SharePoint-overvågning, i følgende emner.TechNet: Vis rapporterer og logge i SharePoint 2013 og TechNet: Konfigurer logføring af diagnostik i SharePoint 2013

Kendte problemer med serverbaseret godkendelse

I dette afsnit beskrives de kendte problemer, der kan opstå, når du konfigurerer eller bruger Microsoft Dynamics 365 og server-baseret godkendelse i SharePoint.

"Godkendelse mislykkedes" returneres ved validering af et SharePoint-websted, selvom du har den nødvendige tilladelse

Gælder for: Microsoft Dynamics CRM Online med Microsoft SharePoint Online, Microsoft Dynamics CRM Online med Microsoft SharePoint i det lokale miljø

Dette problem kan opstå, når den anvendte tilknytning af kravsbaseret godkendelse giver en situation, hvor værdierne for kravtypen ikke stemmer overens i Microsoft Dynamics 365 og SharePoint. Problemet kan f.eks. opstå, når følgende er sandt:

  • Du bruger standardtilknytningstypen for kravsbaseret godkendelse, hvor server-baseret godkendelse i Microsoft Dynamics CRM Online til SharePoint Online bruger det entydige Microsoft-konto.

  • Identiteter, der bruges til Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics CRM Online-administrator eller SharePoint Online-administrator, bruger ikke det samme Microsoft-konto, og derfor stemmer de entydige Microsoft-konto'er ikke overens.

Fejlmeddelelsen "Der gik noget galt under interaktionen med SharePoint"

Gælder for: Alle Microsoft Dynamics 365 versioner, der bruges med Microsoft SharePoint Online

Denne fejl kan returneres til den bruger, der ikke har tilladelser til webstedet, eller brugeren har haft tilladelser, der er fjernet fra SharePoint-webstedet, hvor Microsoft Dynamics 365-dokumentstyring er aktiveret. I øjeblikket er dette et kendt problem i SharePoint Online, hvor den fejlmeddelelse, der vises for brugeren, ikke angiver, at brugerens tilladelser ikke tilstrækkelige til at få adgang til webstedet.

Se også

Konfigurere SharePoint-integration med Microsoft Dynamics CRM
Tilladelser, der kræves til opgaver i forbindelse med dokumentstyring

© 2016 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret