Teste mailkonfigurationen af postkasser, der er konfigureret vha. synkronisering på serversiden
Udgivet: november 2016
Gælder for: Dynamics CRM 2015
Når du har knyttet postkasser til en mailserverprofil, skal du sikre dig, at mail er konfigureret korrekt til postkasserne, og derefter skal du aktivere postkasserne. Konfigurationstesten er en kontrol, der sikrer, at indgående og udgående mail er konfigureret korrekt, og at aftaler, kontakter og opgaver synkroniseres korrekt. Når du kører testen for udgående mail, afsendes der en testmail fra den respektive postkassekonto til postkassens mailadresse. Hvis der opstår en fejl under testen, informeres postkasseejeren eller ejeren af mailserverprofilen om fejlens art.Flere oplysninger:Overvåge fejl i forbindelse med behandling af mail
Teste mailkonfiguration af postkasser
Gå til Indstillinger > Mailkonfiguration.
Vælg Mailkonfiguration.
Vælg Postkasser.
Markér de postkasser, du vil teste, og vælg derefter Test og aktivér postkasser.
På denne måde testes indgående og udgående mailkonfiguration for de valgte postkasser og aktiverer dem til mailbehandling. Hvis der opstår en fejl i en postkasse, vises der en besked på væggen med beskeder for postkassen og ejeren af profilen. Afhængigt af fejlens art forsøger Microsoft Dynamics 365 at behandle mailen igen senere, eller postkassen deaktiveres for mailbehandling.
Resultatet af mailkonfigurationstesten vises i felterne Status for indgående mail, Status for udgående mail og Status for aftaler, kontakter og opgaver i en postkassepost. Der oprettes også en besked, når konfigurationen fuldføres for en postkasse. Beskeden vises for postkasseejeren.
Tip
Hvis du ikke kan synkronisere kontakter, aftaler og opgaver for en postkasse, kan du markere afkrydsningsfeltet Synkroniser kun elementer med Exchange fra denne CRM-organisation, selvom Exchange er angivet til synkronisering med en anden organisation.Læs mere om dette afkrydsningsfelt.
Teste mailkonfigurationen for alle postkasser, der er knyttet til en mailserverprofil
Gå til Indstillinger > Mailkonfiguration.
Vælg Mailkonfiguration > Mailserverprofiler.
Åbn en mailserverprofilpost og vælg derefter Test og aktivér postkasser i gruppen Handlinger.
–ELLER–
Vælg en mailserverprofil, og vælg Test og aktivér postkasser.
Når du tester mailkonfigurationen, køres et asynkront job i baggrunden. Det kan tage nogle minutter, før testen gennemføres.Microsoft Dynamics 365 tester mailkonfigurationen for alle postkasser, der er knyttet til mailserverprofilen. I forbindelse med de postkasser, der er konfigureret med synkronisering på serversiden til synkronisering af aftaler, opgaver og kontakter, kontrolleres det også, at de er konfigureret korrekt.
Tip
Hvis du ikke kan synkronisere kontakter, aftaler og opgaver for en postkasse, kan du markere afkrydsningsfeltet Synkroniser kun elementer med Exchange fra denne CRM-organisation, selvom Exchange er angivet til synkronisering med en anden organisation.Læs mere om dette afkrydsningsfelt.
Se også
Konfigurere synkronisering på serversiden
Oprette mailserverprofiler og tilføje postkasser vha. synkronisering på serversiden
Oprette postkasser til videresendelse eller redigere postkasser
© 2016 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret