Del via

Udvide copilot-connectorer med kundeserviceapps

  • Artikel
Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Generel tilgængelighed
Brugere, automatisk 21. maj 2024 -

Forretningsværdi

Denne funktion giver udviklere en nem måde at forbinde Copilot in Dynamics 365 Customer Service til yderligere datakilder, hvilket øger omfanget af deres AI-kapaciteter. Reducerer tiden til at opdage vigtige data og tendenser og strømliner arbejdet gennem brugen af forespørgsler på ​​naturligt sprog.

Funktionsdetaljer

Ved at bruge Microsoft Copilot Studio kan udviklere udvide Copilot i Dynamics 365 Customer Service ved at oprette connector-plug-ins ved hjælp af køreklare eller brugerdefinerede connectorer. Ved at følge trin for trin-prompter kan brugere oprette forbindelse til en datakilde, angive de handlinger, de vil have copiloter til at udføre, give eksempler på spørgsmål til brugere, så de kan komme i gang med deres forespørgsler og meget mere.

Se også

Oversigt over Copilot-connectors og -handlinger (dokumentation)