Bedste fremgangsmåder for synkronisering på serversiden
Bemærk
Den nye og forbedrede Power Platform Administration er nu i offentlig forhåndsversion! Vi har designet det nye Administration, så det er nemmere at bruge med opgaveorienteret navigation, der hjælper dig med at opnå specifikke resultater hurtigere. Vi udgiver ny og opdateret dokumentation, efterhånden som det nye Power Platform Administration bliver generelt tilgængeligt.
Overvej de bedste fremgangsmåder i dette emne ved planlægning og udrulning af synkronisering på serversiden.
Bemærk
Hvis du vil foretage de indstillinger, der beskrives i følgende afsnit, skal du gå til Indstillinger>Mailkonfiguration>Mailserverprofiler.
Konfigurere synkronisering på serversiden for apps til kundeengagement og Exchange Online
Som standard oprettes Microsoft Exchange Online mailserverprofilen for apps til kundeengagement (f.eks. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service og Dynamics 365 Project Service Automation), og det bør være dit førstevalg. Hvis du vil bruge din egen profil, og du bruger kundeengagementsapps og Exchange Online, og begge tjenester er på samme lejer, skal du bruge følgende indstillinger i din mailserverprofil.
| Indstillinger | Anbefaling |
|---|---|
| Navn | Angive et navn til den nye mailserverprofil |
| Avancerede indstillinger | |
| Behandling af mails fra | Angiv den dato og det klokkeslæt, som den nye mailserverprofil skal behandle mails fra. |
Hvis du vil bruge ét sæt legitimationsoplysninger til at behandle mails i Outlook eller Exchange
Når du bruger én konto til at behandle mail til alle postkasser, er det nemmere at vedligeholde, men det kræver en konto, der har adgang til alle postkasser i Outlook eller Exchange. Kontoen skal have repræsentationsrettigheder på Exchange. Hvis denne enkelte konto bliver angrebet, berører det alle postkasser, der bruger denne konto. Du kan konfigurere Exchange-repræsentationsomfang til at begrænse, hvilke postkasser en konto kan repræsentere. Flere oplysninger: Konfigurere repræsentation
| Indstillinger | Anbefaling |
|---|---|
| Indgående forbindelse | |
| Godkend via | Legitimationsoplysninger angivet i mailserverprofil |
| Brugernavn | Det brugernavn, der har repræsentationsrettigheder på Exchange |
| Adgangskode | Brugerens adgangskode. |
| Brug repræsentation | Ja Bemærk, at angivelse af indstillingen Brug repræsentation til Nej ikke understøttes for synkronisering af aftaler, kontakter og opgaver. |
| Brug samme indstillinger til udgående | Ja |
| Avancerede indstillinger | |
| Behandling af mails fra | Angiv den dato og det klokkeslæt, som den nye mailserverprofil skal behandle mails fra. |
Hvis du vil bruge individuelle legitimationsoplysninger til at behandle mails i Outlook eller Exchange
Et alternativ til en enkelt konto til behandling af mails er at bruge individuelle konti. Denne metode kræver en større vedligeholdelsesindsats, men undgår at fokusere sikkerheden på en enkelt konto. Hvis du vil have, at hver brugerkonto skal synkroniseres med Outlook eller Exchange, og du ikke bruger Microsoft Exchange Online -mailserverprofilen, skal du bruge følgende indstillinger i mailserverprofilen.
| Indstillinger | Anbefaling |
|---|---|
| Indgående forbindelse | |
| Godkend via | Legitimationsoplysninger angivet af en bruger eller kø |
| Brug repræsentation | Nej |
| Brug samme indstillinger til udgående | Ja |
| Avancerede indstillinger | |
| Behandling af mails fra | Angiv den dato og det klokkeslæt, som den nye mailserverprofil skal behandle mails fra. |
Foretag følgende indstillinger for hver enkelt brugerpostkasse.
| Legitimationsoplysninger | Anbefalede indstillinger |
|---|---|
| Tillad, at der bruges legitimationsoplysninger til behandling af e-mails | Ja |
| Brugernavn | Brugernavnet for postkassen |
| Adgangskode | Adgangskoden til postkassen |
Overvejelser
- Brug af individuelle legitimationsoplysninger til at behandle mails akkumuleres i forhold til antallet af MaximumConcurrentConnections. Denne metode anbefales generelt til et lille antal postkasser.
- Brug af individuelle legitimationsoplysninger eller et sæt legitimationsoplysninger er underlagt politikker for udløb af adgangskode. Adgangskoder skal opdateres på postkassen eller mailserverprofilen, når en adgangskode ændres.
- Behandling af mails fra dato på mailserverprofilen gælder for alle postkasser, der er knyttet til profilen. Hvis der er behov for en anden Behandling af mails fra dato på et undersæt af postkasser, anbefales det at bruge en separat mailserverprofil eller indstille kolonnen Behandling af mails modtaget efter i postkassen til en ønsket dato.
Bemærk
Når en postkasse synkroniseres for første gang, bruger synkronisering på serversiden Behandling af mails fra-datoen på mailserverprofilen til at bestemme, hvor langt tilbage mails skal synkroniseres i forhold til Modtaget-datoen for mails i Exchange-postkassen. Den sidste mail, der er behandlet i en synkroniseringscyklus, bruges til at angive Behandling af mails fra-datoen i postkasseposten. Efterfølgende synkroniseringscyklusser refererer derefter til Behandling af mails fra-datoen i postkassen for at styre, hvor langt tilbage synkronisering på serversiden skal gå for mails.
Der kan være tidspunkter, hvor du har brug for at angive Behandling af mails fra-datoen i postkassetabellen til en tidligere dato for at behandle mails igen. Et sådant eksempel kan være, hvis du skal tage højde for mails, der er synkroniseret, men som er blevet slettet fra Dynamics 365 ved et uheld. Et andet eksempel er, hvis en mail ikke var i mappen Indbakke, da postkassen blev behandlet. Hvis du flytter mailen tilbage til mappen Indbakke, efter at den allerede er behandlet, vil det ikke resultere i, at mailen behandles, da Behandling af mails fra-datoen i postkassen sandsynligvis vil være senere end Modtaget-datoen for e-mailen. I dette tilfælde kan attributten Behandling af mails fra føjes til formularen Postkasse og opdateres til en værdi, så den afspejler den tidsperiode, du skal behandle mails fra igen.
Bemærk, at synkronisering på serversiden altid bruger den største værdi mellem Behandling af mails fra-datoen på mailserverprofilen og postkasseposten.
Administrere synkronisering af Exchange-postkasser med flere Dataverse forekomster
En enkelt Exchange-postkasse (mailadresse) kan kun synkroniseres med en enkelt Dataverse postkasserække i en enkelt Dataverse forekomst. Når du tester og aktiverer en postkasserække i en Dataverse forekomst, knyttes den pågældende forekomst og postkasserække til den tilsvarende Exchange-postkasse. Fra dette tidspunkt kan kun den Dataverse forekomst og postkasserække synkroniseres med Exchange-postkassen. Hvis en postkasserække i en anden Dataverse forekomst tidligere er konfigureret til at bruge den samme Exchange-postkasse (mailadresse), deaktiveres rækken automatisk for synkronisering i den pågældende forekomst.
Hvis du vil sikre, at en administrator ikke utilsigtet tester og aktiverer en postkasserække i en ikke-produktionsforekomst, der er knyttet til en Exchange-postkasse, skal du angive synkroniseringsmetoden for ikke-produktionsforekomster til Ingen.
Indstil synkroniseringsmetoden til ingen
Angiv synkroniseringsmetoden til ingen for ikke-produktive miljøer:
- Vælg et miljø i Power Platform Administration.
- Vælg Indstillinger>Mail>Postkasser.
- Vælg en postkassepost.
- Under Synkroniseringsmetode skal du vælge Ingen for listerne Indgående e-mail, Udgående e-mail og Aftaler, kontakter og opgaver.
Se også
Synkronisering på serversiden
Fejlfinding af synkronisering på serversiden