Planlæg og forbered dig på Power Virtual Agents i 2021 udgivelsesbølge 2
Vigtigt
This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to Power Virtual Agents overview. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.
Vigtigt
Planen for udgivelsesbølge 2 i 2021 dækker alle nye funktionaliteter, der er planlagt til at blive leveret på markedet fra oktober 2021 til marts 2022. I denne artikel finder du produktoversigten, og hvad der er nyt og planlagt til Power Virtual Agents.
Oversigt
Power Virtual Agents gør det muligt for enhver i din organisation at oprette AI-drevne robotter, der kan chatte med brugerne om specifikke emner. De kan besvare rutinemæssige spørgsmål, løse almindelige problemer eller automatisere opgaver, der optager dyrebar tid for kunden eller medarbejderen.
2021-udgivelsesbølge 2 bringer forbedringer i den grundlæggende oplevelse med variabel overgang mellem emner, listevariabler, integrerede billeder og videoer, almindelige udtryk i brugerdefinerede enheder og kommentarer. Vi letter også den indledende robot-opsætning med oprettelse af en robot fra skabeloner, deling af robotter med sikkerhedsgrupper og nye AI-funktioner til automatisk at opbygge dine robotter ud fra webstedsindhold.
Oprettelse af en robot er normalt en kompleks og tidskrævende proces med lange indholdsopdateringscyklusser og et team af eksperter. Power Virtual Agents gør det muligt for enhver i din organisation at oprette effektive, tilpassede robotter ved hjælp af en brugervenlig kodefri grafisk grænseflade uden behov for AI-eksperter, dataforskere eller teams af udviklere. En robot kan interagere med brugerne, bede om afklarende information og i sidste ende besvare en brugers spørgsmål.
Med dyb integration i Power Automate og Microsoft Bot Framework kan forfattere udvide deres robotter til at integreres med API-back-end-systemer, som vil gøre det muligt for robotterne at håndtere flere emner, kun begrænset af forfatterens fantasi. Du kan indsætte robotter i mange kanaler, inklusive websteder, Microsoft Teams og Facebook.
Brug Power Virtual Agents-dokumentation til at få detaljerede oplysninger og svar, der imødekommer dine behov, f.eks. grundlæggende tip til oprettelse af komplekse robotkonfigurationsemner.
Ønsker du officiel produktdokumentation og træning i Power Virtual Agents, gå til:
- Power Virtual Agents-dokumentation
- Power Virtual Agents-træning i Microsoft Learn
- Power Virtual Agents-videoer på YouTube
Opdateringer til Power Virtual Agents-udgivelsesbølge 2 i 2021
Tip
Download Oversigt over produktudgivelser-guiden, og del med dit team, når du planlægger at onboarde de nye muligheder, der er inkluderet i denne udgivelsesbølge.
* Oversigtsguide er kun tilgængelig i engelsk version
Investeringsområder
Grundlæggende oprettelse
Oprettelse af en robot med Power Virtual Agents er let at gøre med oprettelseslærredet uden kode, og der er en række måder, du kan styre, hvordan emner interagerer, hvordan du vil have samtalen til at flyde, og hvordan den skal føles.
Det er let at teste robotten uden at skulle installere robotten fuldt ud, når du foretager en lille ændring. Der er også lektionsemner, der guider dig gennem redigering af emner fra enkle til komplekse scenarier samt standardsystememner. Du kan også vælge, hvilket sprog din robot skal bruge. Variabler og objekter gør din robot bedre til at forstå dine brugere, og omfattende indhold gør din robot nemmere at relatere sig til og lettere at bruge.
Robotkonfiguration
Robotter kan konfigureres, så de passer til de individuelle behov i en organisation og giver udvidelsesmuligheder med andre services og funktioner. Dette inkluderer understøttelse af godkendelsesudbyder, brug af Microsoft Bot Framework-færdigheder til at øge robottens egenskaber, integration med Microsoft Teams- og Facebook-kanaler med mere.
For at lære mere om hele det sæt funktioner, der leveres under denne udgivelsesbølge, kan du tjekke udgivelsesplan for Power Virtual Agents herunder:
Til applikationsadministratorer
Brugerpåvirkende funktioner til brugeroplevelsen aktiveres automatisk
Brugerpåvirkende funktioner bør gennemgås af applikationsadministratorer. Dette letter håndteringen af udgivelsesændringer og muliggør en vellykket onboarding af nye muligheder, der udgives til markedet. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere, automatisk" i udgivelsesplanen.
Funktioner, der skal aktiveres af applikationsadministratorer
Denne udgivelsesbølge indeholder funktioner, der skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere af administratorer, producenter eller analysatorer" i udgivelsesplanen.
Få mest muligt ud af Power Virtual Agents
| Nyttige link | Beskrivelse |
|---|---|
| Udgivelsesplan | Se alle funktioner i denne udgivelse. |
| Produktopdateringer | Hold dig opdateret om de seneste produktopdateringer. |
| Udgivelseskalender | Kend vigtige udgivelsesmilepæle. |
| Licensering | Øg din forståelse af, hvordan du licenserer Power Virtual Agents. |
| Produktdokumentation | Find dokumentation for Power Virtual Agents. |
| Brugercommunity | Deltag i Power Virtual Agents-community'et sammen med eksperter og kolleger. |
| Kommende arrangementer | Find og tilmeld dig personlige arrangementer og online begivenheder. |
| Prøveversioner af produkter | Kom i gang med Power Virtual Agents. |