Planlægning af Power BI-implementering: TAKTISK PLANLÆGNING AF BI

Seddel

Denne artikel er en del af Power BI-implementeringsplanlægning række artikler. I denne serie fokuseres der primært på Power BI-oplevelsen i Microsoft Fabric. Du kan få en introduktion til serien under planlægning af Power BI-implementering.

Denne artikel hjælper dig med at identificere dine BI-nøgleresultater og formularhandlingsbaserede, tidsbundne planer for at opnå trinvise fremskridt i forhold til dine strategiske BI-målsætninger. Det er primært rettet mod:

• BI og analysedirektører eller -ledere: Beslutningstagere, der er ansvarlige for at lede BI-programmet og BI's strategiske planlægning.
• COE (Center of Excellence), IT og BI-teams: De teams, der er ansvarlige for taktisk planlægning og for at måle og overvåge fremskridt i retning af at opnå BI-nøgleresultater.
• eksperter inden for emnet (SMV'er) og indholdsejere og -oprettere: De teams og enkeltpersoner, der mestrer analyser i en afdeling og udfører BI-løsningsplanlægning.

En BI-strategi er en plan for implementering, brug og administration af data og analyser. Du definerer din BI-strategi ved at starte med strategisk planlægning. I strategisk planlægning samler du et arbejdsteam for at identificere dine BI-fokusområder og -målsætninger. For at gøre fremskridt mod disse mål udfører arbejdsgruppen næste taktisk planlægning. Taktisk planlægning omfatter definition af vigtige resultater. Vigtige resultater beskriver, hvordan du gør fremskridt mod et af dine mål. Vigtige resultater er specifikke, handlingsrettet og opnåelige inden for en defineret tidsperiode.

Kort sagt definerer strategisk planlægning, hvordan du forestiller dig din langsigtede, ønskede fremtidige tilstand, mens taktisk planlægning fastlægger, hvilke konkrete, målbare, kortsigtede handlinger du skal udføre for at nå dine ønskede BI-resultater.

Seddel

I rammerammen for målsætninger og nøgleresultater er mål,, klare beskrivelser på højt niveau af, hvad du vil opnå. I modsætning hertil er vigtige resultater, er specifikke, opnåelige resultater til at måle fremskridt i forhold til et af dine mål.

initiativer eller løsninger, er processer eller værktøjer, der er udviklet til at hjælpe dig med at opnå et eller flere vigtige resultater. Løsninger løser specifikke databehov for brugerne. En løsning kan tage mange former, f.eks. en datapipeline, et data lakehouse eller en semantisk Power BI-model eller -rapport.

Du kan få mere at vide om OKR'er i Få mere at vide om OKRs (Microsoft Viva Goals).

Følgende diagram på højt niveau viser, hvordan du udfører taktisk planlægning i BI.

Du skal udføre følgende trin for at udføre taktisk planlægning af BI.

Skridt	Beskrivelse
1	Identificer og beskriv specifikke prioriteter, der kan handles på, og som er relateret til dine BI-fokusområder og -målsætninger.
2	Definer, hvordan succes vil se ud, og hvordan dine vigtigste resultater er for planlægningsperioden. Disse vigtige resultater er målbare mål, der hjælper dig med at måle status i forhold til et af dine mål.
3	Forbered en reevaluering og vurdering af planlægningen med jævne mellemrum i efterfølgende perioder.

Drikkepenge

Se jævnligt dine vurderinger fra strategisk planlægning, når du udfører taktisk planlægning. Fokuser på de vigtigste svagheder, der skal forbedres, og mulighederne for at udnytte dem.

Trin 1: Definer organisationens parathed og prioriteter

Det første trin i den taktiske planlægning er at definere din organisationsparathed og identificere aktiviteter, som du skal prioritere i den aktuelle planlægningsperiode.

For at sikre, at du definerer opnåelige og realistiske nøgleresultater, anbefaler vi, at du først evaluerer din organisationsparathed.

Evaluer organisationsparathed

De vigtigste resultater, du definerer under taktisk planlægning, bør give opnåelige resultater i planlægningsperioden (de næste 1-3 måneder). Du bør vurdere din organisationsparathed for at forstå, hvad opnåelig betyder for organisationens kontekst. Desuden bør du også klart definere potentielle risici eller trusler, der kan forhindre dig i at opnå fremskridt med dine strategiske mål.

Vurder organisationens parathed ved at overveje de faktorer, der er beskrevet i følgende afsnit.

Identificer forhindringer

Du bør identificere eventuelle hindringer eller afhængigheder, der kan hindre succes eller blokere fremskridt med hensyn til at nå de mål, du har defineret i den strategiske planlægning. Når du identificerer forhindringer, kan du beskrive, hvordan de kan påvirke dine aktiviteter i den næste periode. Definer relevante tidslinjer, hvilke handlinger der kan fjerne disse forhindringer, og hvem der skal udføre disse handlinger. Du bør også vurdere risikoen for mulige fremtidige forhindringer, der kan forhindre dig i at opnå dine vigtigste resultater.

Her er nogle eksempler på forhindringer.

• Systemmigreringer og andre igangværende tekniske initiativer
• Forretningsprocesser og planlægning, f.eks. budgetter for regnskabsår
• Virksomhedssammenlægninger og omstruktureringer
• Tilgængelighed af interessenter
• Tilgængelighed af ressourcer, herunder den tilgængelige tid for teammedlemmer eller SMV'er
• Kommunikations- og ændringsstyringsaktiviteter for at informere og forberede erhvervsbrugere på en passende måde om BI-strategien
• Færdigheder hos centrale teammedlemmer og forretningsbrugere

Vurder de nødvendige færdigheder og viden

Teams og enkeltpersoner i organisationen skal have de nødvendige færdigheder og viden til at opnå dine vigtigste resultater. Det gælder især for centrale teams, f.eks. COE eller supportteams, der skal være et eksempel. Konferer med disse teams om dine målsætninger, og diskuter åbent, hvilken type aktiviteter og vigtige resultater du kan have i tankerne. Identificer tidligt, om de kræver oplæring, eller om der er huller i teamets viden eller profiler.

Hvis du vil vurdere teams' færdigheder og viden om organisationsparathed, skal du stille dig selv følgende spørgsmål.

• Forstår centrale teams (f.eks. COE) de fokusområder og målsætninger, der er defineret i strategisk planlægning?
• Er der brug for særlige træningsprogrammer til emner som sikkerhed, overholdelse af angivne standarder og beskyttelse af personlige oplysninger?
• Hvilke nye værktøjer eller processer kan kræve brugertræning? Hvem kunne organisere denne uddannelse?

Vigtig

Det er især vigtigt at forbedre de interne teams færdigheder og kompetencer, når du migrerer til Fabric eller Power BI fra andre teknologier. Brug ikke udelukkende eksterne konsulenter til disse migreringer. Sørg for, at interne teammedlemmer har tilstrækkelig tid og ressourcer til at opkvalificere, så de kan arbejde effektivt med de nye værktøjer og processer.

Forudse en indsats for administration af ændringer

Ændringsstyring er en afgørende del af en vellykket implementering. Det er vigtigt, at du forbereder og understøtter personer på alle niveauer i organisationen for at kunne anvende nye funktionsmåder, værktøjer og processer til at arbejde med data. Overvej, hvem der er ansvarlig for aktiviteter til administration af ændringer, og hvilke ressourcer der er tilgængelige til at planlægge og fuldføre disse aktiviteter.

Vigtig

Undervurder ikke vigtigheden af ændringsstyring for at gøre konsekvente fremskridt i forhold til dine strategiske mål. Ændringsstyring bør være en prioritet for at sikre en vellykket udvikling mod din ønskede fremtidige tilstand.

Identificer prioriteter

Når du har vurderet din organisationsparathed, skal du fortsætte med at identificere aktiviteter, der skal prioriteres for den aktuelle planlægningsperiode. Vi anbefaler, at du først prioriterer tidsfølsomme, hurtige og virkningsrige aktiviteter.

Tidsfølsomme aktiviteter

Nogle aktiviteter har et defineret handlingsvindue, hvilket betyder, at de skal håndteres, før der opstår en deadline eller en bestemt hændelse. Disse aktiviteter løser typisk problemer, der i øjeblikket ikke påvirker virksomheden, men som vil påvirke virksomheden på et tidspunkt i fremtiden (hvis de ikke behandles). Alternativt kan disse aktiviteter knyttes til teknologi eller forretningsfrister. Du skal identificere og håndtere disse aktiviteter, før handlingsvinduet udløber.

Her er nogle eksempler på tidsfølsomme områder, du kan prioritere, når du definerer dine vigtigste resultater.

• Værktøjer, systemer eller funktioner, der har en kendt nedlukningsdato.
• Forretningsprocesser eller initiativer, der har en deadline.
• Kendte fejl eller risici i forbindelse med eksisterende løsninger eller processer.
• Processer med en høj grad af manuel datahåndtering og kapacitetsbegrænsninger.
• Indgåelsen af en finans- eller budgetperiode.

Vigtig

Selvom det er vigtigt at identificere og reagere på tidsfølsomme aktiviteter, skal du også være forsigtig med at undgå et scenarie, hvor konsekvent hastende karakter forhindrer dig i at opnå fremskridt i forhold til dine målsætninger på højt niveau.

Hurtige sejre og aktiviteter med stor indvirkning

Når du vurderer tidslinjer og prioriteter, skal du identificere hurtige sejre. Hurtige sejre er kortfristede aktiviteter, der giver en betydelig langsigtet fordel. En hurtig gevinst kan f.eks. have få afhængigheder eller ikke involvere betydelige nye design eller processer. Den vigtigste fordel ved en hurtig gevinst er, at den hurtigt kan vise et afkast på det strategiske BI-initiativ for virksomheden. Denne tilbagevenden skaber momentum, der kan føre til støtte for større initiativer.

Hurtige sejre kan også være aktiviteter med stor indvirkning. I dette tilfælde har de potentialet til at gøre betydelige fremskridt på tværs af mange områder af virksomheden.

Her er nogle eksempler på områder med hurtig gevinst eller områder med stor indvirkning, som du kan prioritere, når du definerer dine vigtigste resultater.

• Mindre ændringer, der forbedrer eksisterende løsninger for et stort antal slutbrugere.
• Løsningsovervågninger og -optimeringer, der forbedrer ydeevnen og reducerer kapacitetsforbrug og -omkostninger.
• Uddannelsesinitiativer for vigtige brugere.
• Konfiguration af en centraliseret portal for at konsolidere en bruger community af praksis.
• Begynder at forbinde Power BI- eller Fabric-mestre for at starte et championsnetværk, så disse personer kan dele viden og praksis.
• Oprettelse af delte, centrale temaer, skabeloner og designretningslinjer for rapporter.

tjekliste – Når du definerer organisationens parathed og prioriteter, omfatter vigtige beslutninger og handlinger:

• Gennemgå BI-fokusområder og -målsætninger: Sørg for, at dine strategiske mål er aktuelle, og at de forstås af alle, der deltager i taktisk planlægning.
• Gennemse de aktuelle tilstandsvurderinger: De svagheder og muligheder, som arbejdsgruppen identificerede i de aktuelle tilstandsvurderinger, informerer direkte de vigtigste resultater, som du definerer.
• Identificer tidsfølsomme aktiviteter: Identificer eventuelle aktiviteter eller områder, der har en defineret tidsperiode eller en hastende handling. Tydeliggør deadlinen og dens betydning for virksomheden.
• Identificer hurtige sejre: Identificer aktiviteter, der kræver en lav indsats eller tidsinvestering for at opnå en stor effekt. Retfærdiggør, hvorfor disse aktiviteter er hurtige sejre.
• Identificer aktiviteter med stor indvirkning: Identificer områder, der har en betydelig indvirkning på din BI-strategi. Definer, hvorfor disse områder har stor indvirkning.
• Vurder organisationens parathed: Undersøgelse af potentielle risici eller trusler, som du skal håndtere for at nå dine strategiske mål.

Trin 2: Definer vigtige resultater

Når du har forstået din organisationsparathed og de aktiviteter, du skal prioritere, er du klar til næste trin. I trin 2 af taktisk planlægning definerer du vigtige resultater for at hjælpe dig med at spore fremskridt i forhold til dine strategiske mål.

Som nævnt i det forrige afsnit er vigtige resultater et af de vigtigste resultater af taktisk planlægning. Det er vigtigt at definere gode nøgleresultater for at lette fokus på resultater i stedet for output og for at motivere fremskridt mod at nå dine mål.

Sørg for, at dine vigtigste resultater:

• Adresser et (eller flere) målsætninger for din BI-strategi.
• Resultat i målbare og opnåelige resultater inden for den taktiske planlægningsperiode.
• Relater til både din forretningsstrategi og BI-strategi.
• Følg ensartede kriterier, f.eks. SMART-systemet, og at de er:
  • Specifik: Målret mod et eksplicit forbedringsområde.
  • Målbare: Kan kvantificeres, så du kan overvåge status.
  • , der kan tildeles: Angiv, hvem der er ansvarlig for nøgleresultatet.
  • Realistisk: Angiv, om du vil opnå det vigtigste resultat på grund af det aktuelle niveau af organisationsparathed og tilgængelige ressourcer. Sæt udfordrende, men opnåelige mål.
  • Tidsrelaterede: Angiv, hvornår du vil opnå resultaterne.

Et grundlæggende aspekt af dine vigtige resultater er, at de hjælper dig med at definere og måle succes for din BI-strategi.

Definer og mål succes

Det er vigtigt, at du definerer, hvordan succes vil se ud for dine strategiske målsætninger. Der er flere grunde til, at du skal definere og måle succes.

• Demonstrer fremskridt: Et vigtigt element i klare succeskriterier er evnen til at anerkende fremskridt og resultater. Gode succesmålinger viser et klart investeringsafkast i BI-initiativer. Roi kan være udfordrende at måle, men det driver motivationen og giver ledelsen mulighed for at anerkende den realiserede forretningsværdi af BI-strategien.
• Løbende forbedring: Klare succeskriterier hjælper dig med at (re)evaluere din strategi. Denne evaluering bør motivere din iterative taktiske planlægning sammen med brugerfeedback og ændringer i virksomheden eller teknologien.
• Korrigerende handling: En god definition af succes understøttes af målbare resultater. Overvågning af disse målbare resultater under handlinger kan informere om specifikke beslutninger og handlinger for at justere taktisk planlægning eller gribe ind, hvis du er på vej væk fra sporet.

Der er to måder at spore målbare resultater på. I denne artikel drøfter vi vigtige resultater, som er en del af OKR-strukturen (målsætninger og vigtige resultater), men organisationer bruger også KPI'er (nøgletalsindikatorer) eller en kombination af OKR'er sammen med KPI'er. Begge tilgange er lige gyldige. Det vigtigste er, at du finder en metode til at måle fremskridt i forhold til dine strategiske mål, der fungerer for dig.

• Vigtige resultater: Evaluer målbare succeskriterier, der sporer fremskridt i forhold til strategiske målsætninger.
• KPI'er: Evaluer en bestemt aktivitets succes i forhold til et mål. Kpi'er måler typisk ydeevnen i forhold til mål, men vigtige resultater måler resultater. Du kan bruge KPI'er sammen med OKR'er.

Seddel

Dine succesmålinger bør være nøje afstemt efter forretningsmål. Sørg for, at dine succeskriterier ikke er specifikke for tekniske opgaver.

Forsigtighed

Mål et begrænset antal KPI'er eller nøgleresultater. Disse målepunkter er kun nyttige, når du ved, hvad de måler, og hvordan du skal reagere på dem. Det er bedre at have nogle få strategiske, værdifulde indikatorer end mange, som du ikke regelmæssigt kan overvåge eller følge op på.

Brug indikatorer effektivt

Når du bruger målingsstatus i forhold til dine strategiske målsætninger, bør du regelmæssigt overvåge dem for at spore status og udføre handlinger, hvor det er nødvendigt.

Her er nogle generelle overvejelser, der kan hjælpe dig med at måle og overvåge vigtige resultater og KPI'er.

• Rapportér dine indikatorer: Opret rapporteringsløsninger til dine indikatorer, så du kan overvåge dem effektivt. Du kan f.eks. bruge Microsoft Viva Goals OKRs eller scorecards og målepunkter i Power BI- til at måle og spore status.
• Automatiser dataindsamling: Hvis det er muligt, skal du sørge for, at data for indikatorer ikke indsamles manuelt. Find effektive måder at strømline og automatisere indsamlingen af data på, så de er aktuelle, nøjagtige og pålidelige.
• Spor ændringer: Visualiser den aktuelle indikatorværdi, men også tendensen over tid. Fremskridt er bedst demonstreret som en gradvis forbedring. Hvis indikatoren udviser høj volatilitet eller varians, kan du overveje at bruge et glidende gennemsnit for bedre at illustrere tendensen.
• Tildel en ejer: Sørg for, at et team eller en enkeltperson er ansvarlig for at måle indikatoren og holde dataene opdaterede.
• Definer et acceptabelt interval: Fastlæg mål eller et acceptabelt værdiinterval for at tildele indikatoren status (f.eks. på sporet eller på vej væk fra). Når værdier falder uden for målet eller intervallet, skal den bede nogen om at undersøge eller udføre afhjælpende handlinger.
• Konfigurer datadrevne beskeder: Konfigurer automatiserede beskeder, der giver vigtige teams eller enkeltpersoner besked, f.eks. ved hjælp af Power Automate. På den måde kan der udføres rettidige handlinger, når indikatoren er på vej væk.
• Definer handlinger og interventioner: Beskriv tydeligt, hvordan du bruger disse oplysninger til at udføre handlinger, enten for at løse problemer eller for at retfærdiggøre, at du går videre til næste trin i din BI-strategi.

Vigtig

Sørg for, at dine valgte indikatorer afspejler de ønskede resultater. Evaluer regelmæssigt disse indikatorer for at undersøge for at undgå at tilskynde til kontraproduktive funktionsmåder. Overvej Goodhart's lov, som hedder: Når en måling bliver et mål, det ophører med at være en god foranstaltning.

Identificer vigtige resultater

Du bør identificere og beskrive vigtige resultater for implementering, styring og implementering. Identificer vigtige resultater, som du kan opnå i den næste periode, og som direkte løser de svagheder og muligheder, du identificerede i din datakultur, og tekniske vurderinger. Tag højde for de aktiviteter eller områder, du skal prioritere, som blev nævnt i trin 1.

Drikkepenge

Se de relevante afsnit i Fabric-implementeringsoversigten og planlægning af Power BI-implementering for at hjælpe dig med at definere og beskrive dine vigtigste resultater.

Vigtig

Når du definerer dine vigtigste resultater, skal du huske, at en vellykket implementering af din BI-strategi er mere sandsynlig, når du sigter mod en evolution i stedet for en revolution fra din nuværende tilstand. Evolution indebærer, at du stræber efter gradvise ændringer over tid. Små, men konsekvente, vedvarende fremskridt er bedre end en overflod af ændringer, der risikerer afbrydelse af igangværende aktiviteter.

Adoption

Først skal du identificere dine vigtigste resultater for indføring. Disse aktiviteter kan håndtere mange områder, men de beskriver typisk de handlinger, du skal udføre for at forbedre den overordnede organisationstiltag og datakultur.

Her er nogle eksempler på vigtige implementeringsresultater, som du kan definere for en periode.

• Øg brugen af en anbefalet central rapport eller semantisk model med en bestemt procentdel eller af et bestemt antal brugere.
• Identificer en eller flere Power BI-mestre fra hver afdeling eller fra hvert team i en afdeling.
• Øg erhvervsbrugernes positive svarprocent på spørgsmålet BI-værktøjer og -initiativer hjælper mig med at nå mine forretningsmål med en bestemt procentdel.
• Guide en bestemt procentdel af salgsteams gennem et introduktionsprogram til oplæring af datakendskab.
• Øg fremmøde i kontortid Q&A-sessioner med gennemsnitligt et bestemt antal personer pr. session.
• Vær vært for et bestemt antal mentorsessioner med Power BI-mestre.
• Vær vært for et bestemt antal sessioner, der introducerer Power BI-mestre til Microsoft Fabric's funktioner og brugs-cses.
• Afsæt et bestemt antal timer pr. uge (i gennemsnit) af COE til bruger mentorship og aktiveringsaktiviteter.

Styreformer

Identificer derefter dine styring vigtige resultater. Disse vigtige resultater bør beskrive, hvordan du på en bæredygtig måde giver brugerne mulighed for at besvare virksomhedsproblemer med data, samtidig med at du afhjælper risici for datasikkerhed eller overholdelse af angivne standarder. Disse styringsnøgleresultater skal motiveres af og tæt knyttet til dine implementeringsnøgleresultater.

Her er nogle eksempler på vigtige styringsresultater, som du kan definere for en periode.

• Reducer antallet af arbejdsområder eller rapporter med en bestemt procentdel.
• Reducer eksporten til Excel med en bestemt procentdel.
• Øg antallet af arbejdsområder, der leverer indhold fra apps, med en bestemt procentdel.
• Reducer antallet af rapporter, der deles med ledelsen, til et bestemt antal eller med en bestemt procentdel.
• Reducer antallet af supportanmodninger, der anmoder om adgang til datakilder eller værktøjer, med en bestemt procentdel.

Vigtig

Hvis du ikke har en effektiv proces til at overvåge brugeraktiviteter og indhold, skal du straks gøre dette til en prioritet. En forståelse af disse aktiviteter og elementer giver bedre styringsbeslutninger og -handlinger.

Implementering

Til sidst skal du identificere dine implementeringsnøgleresultater. Disse vigtige resultater bør beskrive, hvordan du kan forbedre eksisterende eller fremtidige BI-løsninger, -fremgangsmåder og -processer. Disse implementeringsnøgleresultater bør understøtte og tilpasse sig både dine vigtige resultater for implementering og styring.

Her er nogle eksempler på implementeringsnøgleresultater, som du kan definere for en periode.

• Reducer antallet af opdateringsfejl med en bestemt procentdel.
• Reducer tiden til at undersøge og løse problemer med en bestemt procentdel.
• Reducer tiden til at hente bestemte data eller producere visse rapporter med et bestemt antal timer eller dage.
• Reducer antallet af supporthændelser, der er relateret til unøjagtige data, med en bestemt procentdel.
• Reducer antallet af virksomhedsrettede afbrydelser med en bestemt procentdel.

tjekliste – Når du identificerer dine BI-nøgleresultater, omfatter vigtige beslutninger og handlinger:

• Definer, hvordan du vil måle succes: Beslut, om du vil bruge nøgleresultater, KPI'er eller en kombination af begge.
• Identificer vigtige resultater for indføring: Identificer vigtige resultater, der kan hjælpe dig med at realisere din vision for datakultur og nå BI-målene for implementering af organisationen.
• Identificer nøgleresultater for styring: Identificer vigtige resultater, der kan hjælpe dig med at balancere brugeraktivering og risikoreduktion.
• Identificer nøgleresultater for implementering: Identificer vigtige resultater for enten at understøtte definerede implementerings- og styringsnøgleresultater eller specifikke forretningsdatabehov. Klassificer implementeringsnøgleresultater som enten initiativer eller løsninger.

Trin 3: Definer løsninger og initiativer

Når du har defineret dine vigtigste resultater, og du er sikker på, at du kan opnå dem, er du klar til at tage det næste trin. I trin 3 af taktisk planlægning definerer du løsninger og initiativer, du implementerer, for at hjælpe dig med at opnå et eller flere vigtige resultater.

De løsninger og initiativer, du implementerer, har to formål. De:

• Understøtter vigtige resultater for implementering og styring: Beskriv de løsninger, du bygger, og de initiativer, du vedtager for at opnå vigtige resultater for implementering og styring. Disse løsninger hjælper dig med at forbedre organisationstilførelse og brugertilførelse.
• Support af forretningsdatabehov: Beskriv specifikke løsninger, du skal bygge for at imødekomme behovene og prioriteterne for forretningsdata (f.eks. dem, der er tidsfølsomme, hurtige sejre eller stor indvirkning). Med disse løsninger skal du stræbe efter at opnå eller forbedre løsnings vedtagelse.

Du kan implementere enten løsninger eller initiativer.

• Løsninger: Systemer eller værktøjer, der er udviklet til direkte at løse specifikke virksomhedsproblemer eller databehov for brugerne. Eksempler på løsninger omfatter:
  • En handlingsvenlig overvågningsløsning, der gør det muligt for styringsteams at følge op på styring og implementering af vigtige resultater.
  • Et samlet data lakehouse, der leverer virksomhedsklare data til forbrug af indholdsoprettere, der planlægger andre analyseløsninger i downstream.
  • En Power BI-app, der løser specifikke forretningsdatabehov for indholdsforbrugere.
• Initiativer: Processer, træningsressourcer og politikker, der understøtter dine vigtigste resultater. Initiativer er typisk ikke-tekniske instrumenter, der understøtter brugere eller processer. Eksempler på initiativer omfatter:
  • Processer for oprettere af selvbetjeningsindhold, så de kan anmode om adgang til værktøjer, data eller uddannelse.
  • Styring datapolitikker, der beskriver, hvordan visse data skal tilgås og bruges.
  • En organiseret, begrænset centraliseret portal for brugeren community af praksis.

Her er nogle eksempler på BI-målsætninger sammen med relaterede vigtige resultater og løsninger eller initiativer for at nå dem i en bestemt planlægningsperiode.

Eksempel på målsætning	Eksempel på nøgleresultater	Eksempel på initiativer eller løsninger
Gør implementering og support af BI bedre for at fremme en sundere datakultur.	• Identificere og engagere en eller flere kandidater til en ledersponsor. • Afholde tre ledelsesledede rådhus- eller Q&A-møder om BI-resultater og planlagte aktiviteter. • Hold tre målrettede mentorsessioner med hovedsponsoren for at forbedre deres viden og forståelse om relevante BI-emner og give dem mulighed for at lede efter eksempel.	• Opret en kommunikationsplan: Opret en kommunikationsplan med COE (Center of Excellence), som omfatter distribution af et regelmæssigt nyhedsbrev fra den ledende sponsor for at dele opdateringer, meddelelser og højdepunkter fra BI-løsninger og -initiativer. • Udfør en undersøgelse af ledelsens feedback: Mål ledelsens anbefaling og tillid med en kort undersøgelse af ledere, herunder (men ikke begrænset til) den administrerende sponsor. Undersøgelsen beder om kvantitativ feedback om effektiviteten, anvendeligheden og relevansen af BI-løsninger.
Opnå en bedre balance mellem brugeraktivering og risikoreduktion i BI-styring.	• Reducer forholdet mellem semantiske Power BI-modeller og rapporter med en bestemt procentdel. Dette vigtige resultat måler, om semantiske modeller genbruges til ad hoc-analyse og -rapportering, eller om data duplikeres på tværs af modeller – et forhold tæt på et indikerer, at brugerne muligvis opretter en ny semantisk model for hver rapport, hvilket er en styringsrisiko. • Reducer forholdet mellem eksport og visninger med en vis procentdel. Dette vigtige resultat måler, hvor ofte brugerne eksporterer data til filer i stedet for at bruge eksisterende rapporter til deres analyse – et forhold tæt på et indikerer, at brugerne regelmæssigt eksporterer data, hvilket er en styringsrisiko.	• Udfør enfor hele lejeren: En indledende overvågning for hele lejeren for at få indsigt i generelle forbrugstendenser og uregelmæssigheder. • Opret en overvågningsløsning for hele lejeren: Spor kritiske løsninger og risikoskabende funktionsmåder. • Udfør målrettet oplæring af de største eksportører: Identificer og engager de personer i brugermiljøet, der eksporterer data oftest, og tilbyd dem flere timers oplæring eller mentorskab i, hvordan du bruger Power BI-rapporter eller analyserer i Excel-pivottabeller.
Gør datadrevet beslutningstagning i salgsteams bedre, så brugerne er mere effektive til at bruge Power BI til at træffe salgsbeslutninger og udføre handlinger.	• Få et bestemt antal brugere til at gennemføre en uddannelse i datakendskab med en bestået score. • Dediker gennemsnitligt fire timers COE pr. uge til mentoraktiviteter i brugersamfundet med åbne kontortimer.	• Køre et uddannelsesprogram for datakendskab: Forbedre salgssamfundets datakompetencer. • Hold ugentlige åbningstider: Giv brugerne mulighed for at stille spørgsmål om centrale rapporter eller anmode om vejledning til deres decentraliserede selvbetjente BI-løsninger. • Opret en certificeret, centraliseret semantisk model: Levér daglige salgsdata, som salgsteams kan oprette forbindelse til for at besvare deres spørgsmål og udføre deres personlige BI eller team BI.

Opret en efterslæb af initiativer og løsninger

Arbejdsgruppen bør udarbejde en liste over løsninger og initiativer, der vil blive gennemført i denne periode. For hvert nøgleresultat skal du overveje, hvilke initiativer eller løsninger der vil blive implementeret for at opnå dem. Derefter skal du sortere listen efter prioritet og sortere hver implementering fra højeste til laveste, så det er tydeligt, hvad der skal gøres først.

Efter taktisk planlægning arbejder indholdsoprettere og ejere gennem denne prioriterede liste (eller efterslæb) for at designe og levere BI-løsninger, hvilket er fokus for artiklen BI-løsningsplanlægning.

Overvej følgende punkter, når du organiserer denne restlog for implementering.

• Juster prioriteringen af initiativet eller løsningen.
• Omtrentlig indsats, hvis det er muligt.
• Skitsere det forventede omfang af initiativet eller løsningen.
• Beskriv relevante tidslinjer og interessenter.
• Se alle eksisterende dokumentations-, forsknings- eller relaterede løsninger.
• Enige om, hvem der skal designe og implementere løsningen.

Vigtig

Selvom de løsninger, du planlægger, sigter mod at imødekomme virksomhedens databehov, er det usandsynligt, at du kan håndtere alle disse behov med det samme. Sørg for, at du planlægger at afhjælpe den potentielle indvirkning af uopfyldte forretningsdatabehov, som du ikke vil håndtere nu. Prøv at vurdere virkningen af disse databehov og planlægger enten delvist at håndtere dem med hurtige gevinster eller endda stopgap-løsninger for i det mindste midlertidigt at afhjælpe den forretningsmæssige indvirkning.

Valider taktisk planlægning

Når du har defineret vigtige resultater, løsninger og initiativer, bør du få godkendelse fra ledelsen og de vigtigste interessenter, før du vedtager din taktiske planlægning. Præsenter resultaterne af taktisk planlægning for ledere og vigtige interessenter. Fremhæv de forventede fordele og relevante resultater for virksomheden bør taktisk planlægning være en succes. Forklar også, hvordan de beskrevne BI-nøgleresultater understøtter de forretningsmål og databehov, der er identificeret i STRATEGISKE BI-planlægning. Brug enhver feedback til at justere taktisk planlægning, hvor det er nødvendigt.

tjekliste – Når du overvejer din ønskede fremtidige tilstand, omfatter vigtige beslutninger og handlinger:

• Opret en liste over initiativer og løsninger til implementering af: Disse initiativer og løsninger bør understøtte et eller flere af dine vigtigste resultater.
• Prioriter løsningens efterslæb: Ranger listen over initiativer og løsninger fra højeste til laveste prioritet, så du ved, hvad der skal gøres først.
• Definer den indledende planlægning for hver implementering: Definer det oprindelige anslåede omfang, tidslinjer og ansvarlige teams eller enkeltpersoner til implementering af disse intiativer eller løsninger.
• Valider taktisk planlægning: Del resultaterne af taktisk planlægning med ledere og vigtige interessenter. Brug feedback til at revidere taktisk planlægning, hvor det er nødvendigt.

Trin 4: Rediger jævnligt planen

Organisationens forretnings- og teknologikontekst ændres jævnligt. Derfor bør du jævnligt evaluere og revurdere din BI-strategi og taktisk planlægning. Målet er at holde dem relevante og nyttige for din organisation. I trin 4 i taktisk planlægning tager du praktiske skridt til at revurdere og revurdere planlægningen iterativt.

Forbered iterativ planlægning, og forvent ændringer

For at sikre strategisk justering af BI og forretningsstrategi skal du etablere kontinuerlige forbedringscyklusser. Disse cyklusser bør være påvirket af succeskriterierne (dine KPI'er eller OKR'er) og den feedback, du jævnligt indsamler for at evaluere status.

Vi anbefaler, at du udfører taktisk planlægning med jævne mellemrum med evaluering og vurdering, som vist i følgende diagram.

Diagrammet viser, hvordan du iterativt kan revidere BI-strategien for at opnå trinvis fremdrift.

Vare	Beskrivelse
	bi-strategisk planlægning: Definer og revurderer dine BI-fokusområder og -målsætninger hver 12.-18. måned. I mellem strategiske planlægningssessioner skal du stræbe efter trinvise fremskridt mod dine strategiske mål ved at nå dine vigtigste resultater, der er defineret i taktisk planlægning. Derudover bør du indsamle feedback mellem strategisk planlægning for at informere om fremtidige strategiske beslutninger.
	BI-taktisk planlægning: Identificer og revaluer dine vigtigste resultater kvartalsvist eller hver 1-3. måned. I mellem implementerer du disse taktiske planer ved at bygge BI-løsninger og starte BI-initiativer. I mellem taktisk planlægning bør du indsamle feedback og overvåge dine KPI'er eller OKR'er for at informere om fremtidige taktiske beslutninger.

Fremtidige nøgleresultater og fokusområder, der defineres i din strategiske og taktiske planlægning, bliver informeret ved hjælp af regelmæssige feedback- og evalueringsmekanismer, som beskrevet i følgende afsnit.

Indsaml feedback om forretningsstrategien

Forretningsnøgleresultater ændres jævnligt, hvilket resulterer i nye behov for forretningsdata og ændrede krav. Derfor skal din taktiske planlægning være fleksibel og forblive veljusteret i forhold til forretningsstrategien. Hvis du vil aktivere denne justering, kan du:

• planlæg forretningsjusteringsmøder: Når du udfører taktisk planlægning, skal du planlægge strategiske møder med vigtige forretnings- og data beslutningstagere for at vurdere, hvad der blev gjort i den forrige periode. Du bør planlægge disse møder, så de stemmer overens med andre vigtige strategiske forretningsmøder. Diskussioner under disse møder giver mulighed for at revidere strategisk og taktisk planlægning og også at demonstrere og reflektere over fremskridt.
• Gennemse feedback og anmodninger: Feedback og anmodninger fra bruger community'et er værdifuldt input til at evaluere din BI-strategi igen. Overvej at konfigurere en kommunikationshub, muligvis med kanaler som kontortideller feedbackformularer for at indsamle feedback.
• Par taktisk planlægning med projektplanlægning: Taktisk planlægning kan integreres med dine projektplanlægningsprocesser. Du kan f.eks. integrere taktisk planlægning med dine agile planlægning processer. Fleksibel planlægning er en projektstyringstilgang, der fokuserer på at levere værdi gennem iterative arbejdscyklusser. Kobling af taktisk og fleksibel planlægning hjælper med at skabe en ensartet iterativ struktur omkring driften af din BI-strategi.

Drikkepenge

Oprettelse af strukturerede processer til håndtering af ændrede forretningsnøgleresultater kan hjælpe med at undgå reaktiv eller spontan planlægning, især for at imødekomme nye, presserende forretningsanmodninger.

Forvent ændringer i teknologi

Taktisk planlægning bør tage fat på relevante teknologiske ændringer. Teknologiske ændringer kan have stor indflydelse på din planlægning og dine forretningsprocesser. Mange ændringer er også muligheder for at forbedre eksisterende eller planlagte implementeringer. Det er vigtigt at sikre, at din planlægning altid er aktuel for at sikre, at du bedst kan bruge de muligheder, som ny teknologi giver. Det hjælper ikke kun folk med at forblive effektive, det hjælper din organisation med at forblive konkurrencedygtig på sit marked.

Her er nogle eksempler på teknologiske ændringer, der kan påvirke din taktiske planlægning.

• Nye produkter, funktioner eller indstillinger (herunder dem i prøveversionen)
• Værktøjer, systemer eller funktioner, der ikke er taget ud af drift
• Ændringer i, hvordan bruger-community'et bruger værktøjer eller analyserer data (f.eks. generativ AI)

Hvis du vil afhjælpe indvirkningen og udnytte mulighederne for forandring, bør du regelmæssigt undersøge den teknologiske kontekst for din virksomhed. Overvej følgende punkter om at reagere på teknologiske ændringer.

• Følg opdateringer: Hold dig ajour med den nye udvikling og de nye funktioner i Microsoft Fabric. Læs de månedlige communityblogindlæg, og hold trit med meddelelser ved konferencearrangementer.
• Dokumentér vigtige ændringer: Sørg for, at eventuelle virkningsfulde ændringer er inkluderet i din taktiske planlægning, og medtag relevante referencer. Vær opmærksom på eventuelle ændringer, der har en direkte eller presserende indvirkning på virksomhedens databehov eller BI-nøgleresultater.
• Beslut, hvordan du vil håndtere funktioner i prøveversion: Tydeliggør, hvordan du bruger nye prøveversionsfunktioner, der endnu ikke er offentligt tilgængelige. Identificer eventuelle prøveversionsfunktioner eller -værktøjer, der har en strategisk indvirkning i din organisation, eller hjælp dig med at opnå strategiske nøgleresultater. Overvej, hvordan du kan drage fordel af disse prøveversionsfunktioner, samtidig med at du identificerer og afhjælper eventuelle potentielle risici eller begrænsninger.
• Beslut, hvordan nye tredjeparts- og communityværktøjer skal håndteres: Tydeliggør din politik om tredjeparts- og communityværktøjer. Hvis disse værktøjer er tilladt, kan du beskrive en proces for at identificere nye værktøjer, der har en strategisk indvirkning i din organisation, eller hjælpe dig med at opnå strategiske nøgleresultater. Overvej, hvordan du kan drage fordel af disse værktøjer, samtidig med at du identificerer og afhjælper eventuelle potentielle risici eller begrænsninger.

Fortsæt med løsningsplanlægning

Et vigtigt resultat af taktisk planlægning er en prioriteret efterslæb af vigtige løsninger og initiativer, som du implementerer for at hjælpe dig med at opnå et eller flere vigtige resultater. Det næste skridt er at planlægge og implementere disse initiativer eller løsninger.

tjekliste – Når du planlægger at revidere din strategiske og taktiske planlægning, omfatter vigtige beslutninger og handlinger:

• planlæg periodiske planlægningsworkshops: Ved afslutningen af hver planlægningsperiode skal du planlægge workshops for at vurdere status og gennemgå de opnåede milepæle.
• planlæg regelmæssige workshops for at tilpasse sig forretningsstrategien: Brug workshops til at tilpasse BI-strategien til forretningsstrategien ved at have en tværfunktionel diskussion mellem arbejdsteamet og vigtige interessenter.
• Opret mekanismer til vurdering og feedback: Sørg for, at feedback, der er relevant for BI-strategien, dokumenteres. Opret formularer, eller opmuntr vigtige interessenter til at bruge kommunikationshubben til at give feedback og indsende nye anmodninger.
• Tildel et team til eget feedback: Sørg for, at der er et team, der har klart ejerskab over brugerfeedback og -anmodninger. Dette team skal svare brugerne for at bekræfte deres anmodninger eller anmode om flere detaljer.
• Opret en tidsplan for gennemsyn af anmodninger: Gennemse feedback regelmæssigt, f.eks. hver uge. Identificer prioritetsanmodninger, før de bliver presserende, og afbryd eksisterende planlægning. Klart og gennemsigtigt kommunikere alle afviste anmodninger til brugerne. Foreslå alternativer og løsninger, så brugerne kan fortsætte deres arbejde uden afbrydelser.

Relateret indhold

I næste artikel i denne seriekan du få mere at vide om, hvordan du udfører PLANLÆGNING af BI-løsning.