Del via


Foretag fejlfinding af problemer med import af Access og Excel XLS i Power BI Desktop

I Power BI Desktop bruger importerede Access-databaser og Excel 97-2003 XLS-filer begge Access-databaseprogrammet. Tre almindelige situationer kan forhindre Access-databaseprogrammet i at fungere korrekt:

  • Der er ikke installeret et Access-databaseprogram.
  • Bitversionen af Access-databaseprogrammet, 32-bit eller 64-bit, er forskellig fra Bitversionen af Power BI Desktop.
  • Du bruger Access- eller XLS-filer med et Microsoft 365-abonnement.

I denne artikel forklares disse problemer, og du får at vide, hvordan du kan foretage fejlfinding af dem.

Der er ikke installeret et Access-databaseprogram

Hvis en Fejlmeddelelse i Power BI Desktop angiver, at Access-databaseprogrammet ikke er installeret, installere Access 365 Runtime. Installér den version, enten 32-bit eller 64-bit, der svarer til din Power BI Desktop-version.

Hvis du arbejder med dataflow og bruger en gateway til at oprette forbindelse til dataene, skal du installere Access-databaseprogrammet på den computer, der kører gatewayen.

Bitversionen af Access-databaseprogrammet er forskellig fra Bitversionen af Power BI Desktop

Denne situation opstår normalt, når den installerede Version af Microsoft Office er 32-bit, og den installerede Version af Power BI Desktop er 64-bit. Det modsatte kan også ske, og bitversionen stemmer ikke overens i begge tilfælde.

En af følgende løsninger kan afhjælpe denne bit-version uoverensstemmelse fejl. Du kan også anvende disse løsninger på andre uoverensstemmelser, f.eks. andre 32-bit COM-programmer, f.eks. Visual Studio SSDT.

Hvis du bruger Access- eller XLS-filer med et Microsoft 365-abonnement, skal du se Access- eller XLS-filer med Microsoft 365 for at få et andet problem og en anden løsning.

Løsning 1: Skift Bitversionen af Power BI Desktop, så den svarer til Microsoft Office-bitversionen

Hvis du vil ændre bitversionen af Power BI Desktop, skal du fjerne Power BI Desktop og derefter installere den version af Power BI Desktop, der svarer til din Office-installation.

Seddel

Hvis du bruger 32-bit versionen af Power BI Desktop til at oprette meget store datamodeller, kan du opleve problemer med manglende hukommelse.

Sådan vælger du en version af Power BI Desktop:

  1. Vælg dit sprog på downloadsiden Power BI Desktop, og vælg derefter Download.

    Skærmbillede af knappen Download på downloadsiden for Power BI Desktop.

  2. På det næste skærmbillede skal du markere afkrydsningsfeltet ud for PBIDesktop.msi for 32-bit versionen eller PBIDesktop_x64.msi for 64-bit versionen og derefter vælge Næste.

    Skærmbillede, der viser, hvordan du vælger bitversionen af download af Power BI Desktop.

Løsning 2: Skift Microsoft Office-bitversion, så den svarer til Power BI Desktop-bitversionen

Sådan ændrer du bitversionen af Microsoft Office, så den svarer til bitversionen af din Power BI Desktop-installation:

  1. Fjern Microsoft Office.

  2. Installér den version af Office, der svarer til din Power BI Desktop-installation.

Løsning 3: Gem XLS-filen som XLSX

Hvis fejlen opstår med en Excel 97-2003 XLS-projektmappe, kan du undgå at bruge Access-databaseprogrammet ved at åbne XLS-filen i Excel og gemme den som en XLSX-fil.

Du bruger Access- eller XLS-filer med Microsoft 365

Abonnementsversioner af Office 2013-2019, der bruger klik og kør-installationsteknologi, registrerer udbyderen af Access-databaseprogrammet på en virtuel placering i registreringsdatabasen, som kun Microsoft Office-processer har adgang til. Miksprogrammet, som er ansvarlig for at køre excel og Power BI Desktop, der ikke er Microsoft 365, er ikke en Office-proces, så den kan ikke bruge udbyderen af Access-databaseprogrammet.

Du kan løse problemet ved at se Det var ikke muligt at bruge Access ODBC-, OLEDB- eller DAO-grænseflader uden for Office Klik og kør-programmer for at få installationsvejledning.

Andre importproblemer

Power BI-teamet søger jævnligt efter problemer, der kan påvirke mange brugere, og forsøger at inkludere dem i dokumentationen. Hvis du støder på et problem, som ikke dækkes i denne artikel, kan du sende et spørgsmål om problemet til Power BI Support.