Netværksanmodninger i Office til Mac
Office til Mac-programmer giver en indbygget appoplevelse på macOS-platformen. Hver app er designet til at fungere i en række forskellige scenarier, herunder tilstande, når der ikke er nogen tilgængelig netværksadgang. Når en computer har forbindelse til et netværk, opretter programmerne automatisk forbindelse til en række webbaserede tjenester for at levere forbedret funktionalitet. Følgende oplysninger beskriver, hvilke slutpunkter og URL-adresser programmerne forsøger at oprette forbindelse til, og hvilke tjenester der leveres. Disse oplysninger er nyttige, når du skal foretage fejlfinding af problemer med netværkskonfiguration og angive politikker for netværksproxyservere. Oplysningerne i denne artikel er beregnet til at supplere artiklen om URL-adresser og adresseområder i Office 365, som omfatter slutpunkter for computere, der kører Microsoft Windows. Medmindre det er angivet, gælder oplysningerne i denne artikel også for Office 2019 til Mac og Office 2016 til Mac, som er tilgængelige som et engangskøb fra en detailbutik eller via en volumenlicensaftale.
De fleste af denne artikel indeholder tabeller med oplysninger om url-adresser, type og beskrivelse af tjenesten eller funktionen, der leveres af det pågældende slutpunkt. Hver af Office-appsene kan variere i brugen af tjenesten og slutpunktet. Følgende apps er defineret i nedenstående tabeller:
- W: Word
- P: PowerPoint
- X: Excel
- O: Outlook
- N: OneNote
URL-typen er defineret på følgende måde:
ST: Static – URL-adressen er hard-coded i klientprogrammet.
SS: Semi-Static – URL-adressen er kodet som en del af en webside eller omdirigering.
CS: Config Service – URL-adressen returneres som en del af Office-konfigurationstjenesten.
Standardkonfiguration af Office til Mac
Installation og opdateringer
Følgende netværksslutpunkter bruges til at downloade installationsprogrammet til Office til Mac fra Microsoft Content Delivery Network (CDN).
| URL-adresse | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|
https://go.microsoft.com/fwlink/ |
SKT |
Videresend linktjenesten til Microsoft 365-installationsportalen til de nyeste installationspakker. |
https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/ |
ß |
Placering af installationspakker på Content Delivery Network. |
https://officecdn.microsoft.com/ |
ß |
Placering af installationspakker på Content Delivery Network. |
https://officeci-mauservice.azurewebsites.net/ |
SKT |
Slutpunkt for styringskontrol for Microsoft Automatiske opdateringer |
https://officecdnmac.microsoft.com/ |
Forbedret CDN (Content Delivery Network) til opdateringer af Microsoft Automatiske opdateringer |
Første appstart
Følgende netværksslutpunkter kontaktes, første gang en Office-app startes. Disse slutpunkter giver brugerne forbedret Office-funktionalitet, og URL-adresserne kontaktes uanset licenstype (herunder installationer af volumenlicens).
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://config.edge.skype.com/ |
WXPON |
SKT |
Konfiguration af "flighting" – giver mulighed for funktionslysning og eksperimentering. |
https://ocos-office365-s2s.msedge.net/ |
WXPON |
SKT |
'Flighting' Netværkskonfigurationstest |
https://client-office365-tas.msedge.net/ |
WXPON |
SKT |
'Flighting' Netværkskonfigurationstest |
https://officeclient.microsoft.com/ |
WXPON |
SKT |
Office Configuration Service – Masterliste over tjenesteslutpunkter. |
https://nexusrules.officeapps.live.com/ |
WXPON |
SKT |
Download af Office Rules Telemetri – Informerer klienten om, hvilke data og hændelser der skal uploades til telemetritjenesten. |
https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/ |
N |
CS |
OneNote-telemetritjeneste |
https://nexus.officeapps.live.com/ |
WXPON |
SKT |
Rapportering om overførsel af Office-telemetri – "Heartbeart" og fejlhændelser, der opstår på klienten, uploades til telemetritjenesten. |
https://templateservice.office.com/ |
WXP |
CS |
Office-skabelontjeneste – giver brugerne mulighed for at bruge onlinedokumentskabeloner. |
https://omextemplates.content.office.net/ |
WXP |
CS |
Downloads til Office-skabeloner – Lagring af PNG-skabelonbilleder. |
https://store.office.com/ |
WXP |
CS |
Gem konfiguration til Office-apps. |
https://odc.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Office Document Integration Services Catalog (liste over tjenester og slutpunkter) og Registrering af privat ressource. |
https://cdn.odc.officeapps.live.com/ |
WXPON |
CS |
Ressourcer til registrering af hjemmeressourcer v2 (15.40 og nyere) |
https://officecdn.microsoft.com/ |
WXPON |
SKT |
Microsoft AutoUpdate-manifester – kontrollerer, om der er opdateringer tilgængelige |
https://ajax.aspnetcdn.com/ |
WXPO |
ß |
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek |
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
W |
ß |
Wikipedia-app til Office-konfiguration og -ressourcer. |
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
ß |
Bing Kort-app til Office-konfiguration og -ressourcer. |
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
ß |
People Graph-app til Office-konfiguration og -ressourcer. |
https://www.onenote.com/ |
N |
SKT |
Nyheder i OneNote. |
https://site-cdn.onenote.net/ |
N |
SKT |
Nyt indhold til OneNote. |
https://site-cdn.onenote.net/ |
N |
ß |
Nyheder i OneNote. |
https://acompli.helpshift.com/ |
O |
SKT |
Supporttjeneste i appen. |
https://prod-global-autodetect.acompli.net/ |
O |
SKT |
Tjenesten Til registrering af mailkonto. |
https://autodiscover-s.outlook.com/ |
WXPO |
SKT |
Outlook AutoDiscovery |
https://outlook.office365.com/ |
WXPO |
SKT |
Outlook-slutpunkt for Microsoft 365-tjenesten. |
https://r1.res.office365.com/ |
O |
SKT |
Ikoner for Outlook-tilføjelsesprogrammer. |
Bemærk!
Office Configuration Service fungerer som en automatisk registreringstjeneste for alle Microsoft Office-klienter, ikke kun til Mac. De slutpunkter, der returneres i svaret, er semi-statiske i denne ændring er meget sjældne, men stadig mulige.
Log på
Følgende netværksslutpunkter kontaktes, når du logger på et cloudbaseret lager. Afhængigt af din kontotype kan der kontaktes forskellige tjenester. Det kan f.eks. være:
MSA: Microsoft-konto – bruges typisk til forbruger- og detailscenarier
OrgID: Organisationskonto – bruges typisk til kommercielle scenarier
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://login.windows.net/ |
WXPON |
SKT |
Windows Authorization Service |
https://login.microsoftonline.com/ |
WXPON |
SKT |
Microsoft 365-logontjeneste (OrgID) |
https://login.live.com/ |
WXPON |
SKT |
Microsoft-kontologontjeneste (MSA) |
https://auth.gfx.ms/ |
WXPON |
CS |
MSA (Microsoft Account Login Service Helper) |
https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/ |
WXPON |
ß |
Branding af Microsoft 365-logon (OrgID) |
https://ocws.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Dokument- og placeringslagersøger |
https://roaming.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Senest anvendte dokumenttjeneste (MRU) |
Bemærk!
For abonnementsbaserede licenser og detaillicenser aktiverer logon både produktet og giver adgang til cloudressourcer, f.eks. OneDrive. I forbindelse med installationer af volumenlicenser bliver brugerne stadig bedt om at logge på (som standard), men det er kun påkrævet for at få adgang til cloudressourcer, da produktet allerede er aktiveret.
Produktaktivering
Følgende netværksslutpunkter gælder for aktivering af Microsoft 365-abonnementer og detaillicenser. Dette gælder IKKE specifikt for volumenlicensinstallationer.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://ols.officeapps.live.com/ |
WXPON |
CS |
Office-licenstjeneste |
Nyheder
Følgende netværksslutpunkter gælder kun for Microsoft 365-abonnement.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://contentstorage.osi.office.net/ |
WXPO |
ß |
Indhold på JSON-siden Nyheder. |
Researcher
Følgende netværksslutpunkter gælder kun for Microsoft 365-abonnement.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://entity.osi.office.net/ |
W |
CS |
Researcher Web Service |
https://cdn.entity.osi.office.net/ |
W |
CS |
Statisk indhold til researcher |
https://www.bing.com/ |
W |
CS |
Udbyder af forskningsindhold |
Smart opslag
Følgende netværksslutpunkter gælder for både aktivering af Microsoft 365-abonnement og detail-/volumenlicens.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://uci.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Insights-webtjeneste |
https://ajax.googleapis.com/ |
WXPN |
CS |
JQuery-bibliotek |
https://cdnjs.cloudflare.com/ |
WXPN |
CS |
Understøttende JavaScript-bibliotek |
https://www.bing.com/ |
WXPN |
CS |
Provider af indsigtsindhold |
https://tse1.mm.bing.net/ |
WXPN |
CS |
Provider af indsigtsindhold |
PowerPoint Designer
Følgende netværksslutpunkter gælder kun for Microsoft 365-abonnement.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://pptsgs.officeapps.live.com/ |
P |
CS |
Webtjeneste i PowerPoint Designer |
PowerPoint Hurtigstarter
Følgende netværksslutpunkter gælder kun for Microsoft 365-abonnement.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://pptcts.officeapps.live.com/ |
P |
CS |
PowerPoint QuickStarter-webtjeneste |
Send en smiley/panderynken
Følgende netværksslutpunkter gælder for både aktivering af Microsoft 365-abonnement og detail-/volumenlicens.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://sas.office.microsoft.com/ |
WXPON |
CS |
Send en smiley |
Kontakt support
Følgende netværksslutpunkter gælder for både aktivering af Microsoft 365-abonnement og detail-/volumenlicens.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://powerlift-frontdesk.acompli.net/ |
O |
CS |
Kontakt supporttjenesten |
https://acompli.helpshift.com/ |
O |
CS |
Supporttjeneste i appen |
Gem som PDF
Følgende netværksslutpunkter gælder for både aktivering af Microsoft 365-abonnement og detail-/volumenlicens.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://wordcs.officeapps.live.com/ |
W |
CS |
Tjenesten Word-dokumentkonvertering (PDF) |
Office-apps (også kaldet tilføjelsesprogrammer)
Følgende netværksslutpunkter gælder for både aktivering af Microsoft 365-abonnement og detail-/volumenlicens, når der er tillid til Office-apptilføjelsesprogramler.
| URL-adresse | Apps | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
https://store.office.com/ |
WXPO |
CS |
Konfiguration af Office App Store |
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
W |
ß |
Ressourcer til Wikipedia-app |
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
ß |
Ressourcer til Bing Kort-app |
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com |
X |
ß |
People Graph-appressourcer |
https://o15.officeredir.microsoft.com/ |
WPX |
ß |
Office-omdirigeringstjeneste |
https://appsforoffice.microsoft.com/ |
WXP |
ß |
Office JavaScript-biblioteker |
https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
WX |
ß |
Telemetri- og rapporteringstjeneste til Office-apps |
https://ajax.microsoft.com/ |
W |
ß |
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek |
https://ajax.aspnetcdn.com/ |
X |
ß |
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek |
https://c.microsoft.com/ |
WPXO |
ß |
Office JavaScript-biblioteker |
https://c1.microsoft.com/ |
WPXO |
ß |
Supportressourcer |
https://cs.microsoft.com/ |
WPXO |
ß |
Supportressourcer |
https://c.bing.com/ |
WPXO |
ß |
Supportressourcer |
https://*.cdn.optimizely.com/ |
WPXO |
ß |
JavaScript-bibliotek |
https://errors.client.optimizely.com/ |
WPX |
ß |
Fejlrapportering |
https://*-contentstorage.osi.office.net/ |
WPXO |
ß |
Skrifttyperessourcer |
https://nexus.ensighten.com/ |
WPXO |
ß |
Telemetritjeneste |
https://browser.pipe.aria.microsoft.com/ |
WPXO |
ß |
Telemetrirapportering |
https://*.vo.msecnd.net/ |
WPXO |
ß |
Microsoft Store Asset Library |
https://*.wikipedia.org/ |
W |
ß |
Wikipedia-sideressourcer |
https://upload.wikimedia.org/ |
W |
ß |
Wikipedia-medieressourcer |
https://wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/ |
W |
ß |
Wikipedia-sandkasseramme |
https://*.virtualearth.net/ |
X |
ß |
Kortskabeloner |
Sikre links
Følgende netværksslutpunkt gælder kun for alle Office-programmer til Microsoft 365-abonnement.
| URL-adresse | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|
https://*.oscs.protection.outlook.com/ |
CS |
Microsoft Safe Link Service |
Rapportering om nedbrud
Følgende netværksslutpunkt gælder for alle Office-programmer til aktivering af både Microsoft 365-abonnement og detail-/volumenlicens. Når en proces uventet går ned, genereres en rapport, som sendes til Watson-tjenesten.
| URL-adresse | Type | Beskrivelse |
|---|---|---|
https://watson.microsoft.com/ |
SKT |
Microsoft Fejlrapporteringstjeneste |
https://officeci.azurewebsites.net/ |
SKT |
Office Collaborative Insights Service |
Muligheder for at reducere netværksanmodninger og trafik
Standardkonfigurationen af Office til Mac giver den bedste brugeroplevelse, både med hensyn til funktionalitet og for at holde computeren opdateret. I nogle scenarier vil du måske forhindre programmer i at kontakte netværksslutpunkter. I dette afsnit beskrives mulighederne for at gøre det.
Deaktivering af Cloud Sign-In og Office Add-Ins
Kunder med volumenlicens kan have strenge politikker om lagring af dokumenter på skybaseret lager. Følgende indstillinger pr. program kan angives til at deaktivere MSA/OrgID Logon og adgang til Office-tilføjelsesprogrammer.
defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0
Hvis brugerne forsøger at få adgang til funktionen Sign-In, får de vist en fejl om, at der ikke findes en netværksforbindelse. Da denne indstilling også blokerer for onlineproduktaktivering, bør den kun bruges til volumenlicensinstallationer. Hvis du bruger denne indstilling, vil det specifikt forhindre Office-programmer i at få adgang til følgende slutpunkter:
https://odc.officeapps.live.comhttps://*.firstpartyapps.oaspapps.comAlle slutpunkter, der er angivet i afsnittet 'Log på' ovenfor.
Alle slutpunkter, der er angivet i afsnittet 'Smart opslag' ovenfor.
Alle slutpunkter, der er angivet i afsnittet 'Produktaktivering' ovenfor.
Alle slutpunkter, der er angivet i afsnittet "Office-apps (også kaldet tilføjelsesprogrammer)" ovenfor.
Hvis du vil genoprette fuld funktionalitet for brugeren, skal du enten angive indstillingen til '2' eller fjerne den.
Bemærk!
Denne indstilling kræver Office til Mac build 15.25 [160726] eller nyere.
Telemetri
Office til Mac sender med jævne mellemrum telemetrioplysninger tilbage til Microsoft. Data uploades til slutpunktet 'Nexus'. Telemetridataene hjælper teknikerteamet med at vurdere tilstanden og eventuelle uventede funktionsmåder for hver Office-app. Der er to kategorier af telemetri:
Impulsen indeholder oplysninger om version og licens. Disse data sendes umiddelbart efter appstart.
Brug indeholder oplysninger om, hvordan apps bruges, og ikke-alvorlige fejl. Disse data sendes hvert 60. minut.
Microsoft tager dine personlige oplysninger meget alvorligt. Du kan læse om Microsofts politik for dataindsamling på https://privacy.microsoft.com. Hvis du vil forhindre programmer i at sende 'Usage'-telemetri, kan indstillingen SendAllTelemetryEnabled justeres. Indstillingen er pr. program og kan angives via macOS-konfigurationsprofiler eller manuelt fra Terminal:
defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
Impulstelemetri sendes altid og kan ikke deaktiveres.
Rapportering om nedbrud
Når der opstår en alvorlig programfejl, afsluttes programmet uventet og uploader en nedbrudsrapport til tjenesten 'Watson'. Nedbrudsrapporten består af en kaldstak, som er listen over trin, som programmet har behandlet op til nedbruddet. Disse trin hjælper teknikerteamet med at identificere den nøjagtige funktion, der mislykkedes, og hvorfor.
I nogle tilfælde medfører indholdet af et dokument, at programmet går ned. Hvis appen identificerer dokumentet som årsagen, bliver brugeren spurgt, om det er i orden også at sende dokumentet sammen med opkaldsstakken. Brugerne kan foretage et informeret valg til dette spørgsmål. It-administratorer kan have strenge krav til overførsel af dokumenter og træffe beslutning på vegne af brugeren om aldrig at sende dokumenter. Følgende indstilling kan angives for at forhindre, at dokumenter sendes, og for at undertrykke prompten til brugeren:
defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE
Bemærk!
Hvis SendAllTelemetryEnabled er angivet til FALSK, er al rapportering om nedbrud for den pågældende proces deaktiveret. Hvis du vil aktivere rapportering om nedbrud uden at sende brugstelemetri, kan du angive følgende indstilling: defaults write com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled -bool TRUE
Opdateringer
Microsoft udgiver opdateringer til Office til Mac med jævne mellemrum (typisk én gang om måneden). Vi opfordrer på det kraftigste brugere og it-administratorer til at holde maskiner opdateret for at sikre, at de nyeste sikkerhedsrettelser installeres. I de tilfælde, hvor it-administratorer ønsker nøje at styre og administrere computeropdateringer, kan følgende indstillinger angives for at forhindre, at Automatiske opdateringer automatisk registrerer og tilbyder produktopdateringer:
defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string 'Manual'
Blokering af anmodninger med en firewall/proxy
Hvis din organisation blokerer anmodninger til URL-adresser via en firewall eller proxyserver, skal du sørge for at konfigurere de URL-adresser, der er angivet i dette dokument, som enten tilladt eller blokeret med et svar på 40 X (f.eks. 403 eller 404). Et svar på 40 X gør det muligt for Office-programmerne at acceptere den manglende evne til at få adgang til ressourcen på en elegant måde, og det giver en hurtigere brugeroplevelse end blot at afbryde forbindelsen, hvilket igen får klienten til at prøve igen.
Hvis proxyserveren kræver godkendelse, returneres der et 407-svar til klienten. Du får den bedste oplevelse ved at sikre, at du bruger Office til Mac builds 15.27 eller nyere, da de indeholder specifikke rettelser til at arbejde med NTLM- og Kerberos-servere.