Opgradere Unified Service Desk

Du kan opgradere en eksisterende Unified Service Desk-eksempelprogrampakke til den nyeste Unified Service Desk ved at importere opgraderingsprogrampakkeeksemplet. Opgraderingen påvirker ikke de konfigurationsdata, der er knyttet til den eksisterende løsning.

Opgradering af prøve på en Unified Service Desk-programpakke

1. Download Unified Service Desk-prøveprogrampakker og Microsoft Dynamics CRM Package Deployer-værktøjet.

2. Start Microsoft Dynamics CRM Package Deployer, der skal bruges til at importere opgraderings-programpakkeeksemplet. Du kan også bruge Windows PowerShell-kommandoer i stedet. Flere oplysninger: Importere CrmPackage

3. Vælg Fortsæt i vinduet Package Deployer.

4. Opret forbindelse til den organisation, der skal opgraderes til den aktuelle Unified Service Desk-løsning.

5. Vælg Unified Service Desk – opgradering, og vælg derefter Næste på siden Flere importpakker.

   

6. Gennemse oplysningerne om de komponenter, der skal opgraderes på siden Velkommen til Unified Service Desk - værktøj til konfigurationsopgradering, og vælg derefter Næste.

   

7. Vælg Næste på siden Klar til at installere for at kontrollere de komponenter, der skal opgraderes.

8. På siden Læser Unified Service Desk – opgradering af installationskonfiguration vælges Næste for at starte opgraderingen.

   

9. Siden Udfører installationshandlinger vises. Installationen kan tage flere minutter.

10. Klik på Udfør for at afslutte opgraderingen.

Se også

Installere, opgradere og udrulle Unified Service DeskUnified Service Desk-systemkrav