Tilgængelighed i Unified Service Desk
Unified Service Desk for Dynamics 365 indeholder funktioner til tastaturnavigation, understøttelse af skærmlæser og indstillinger for stor kontrast, der skal løse problemer, som personer med handicap står over for.
Tastaturadgang i Unified Service Desk-klienten
Unified Service Desk til Dynamics 365 giver dig mulighed for at bruge tastaturet til at navigere i visse områder af Unified Service Desk til Dynamics 365-klienten.
| To | Markér |
|---|---|
| Flytte fra venstre til højre og top til bund mod det næste kontrolelement, indstilling, gruppe af indstillinger eller felt. | Tabulator |
| Flytte fra højre til venstre og bund til top mod det næste kontrolelement, indstilling, gruppe af indstillinger eller felt. | Skift + Tab |
| Udføre kommandoen for det aktive kontrolelement, indstilling eller knap | Enter |
| Cyklisk navigere gennem alle aktive paneler. | Ctrl + 0 |
| Ændre fokus fra et tilknyttet kontrolelement i en Internet Explorer-proces til hovedvinduet. | Alt + 0 |
| Navigerer cyklisk gennem alle aktive meddelelser. | Alt + 1 |
Hvis tastekombinationen Alt + 0 er tildelt som en genvej i et andet program, kan du bruge indstillingen IEProcessKeyboardShortcut i Unified Service Desk til at tildele en anden tastekombination, når du vil forlade et tilknyttet kontrolelement, som en Internet Explorer-proces er vært for. Flere oplysninger: Administrere indstillinger for Unified Service Desk.
Hvis tastekombinationen Alt + 1 er tildelt som en genvej i et andet program, kan du bruge indstillingen PopupCycleShortcut i Unified Service Desk til at tildele en anden tastekombination, når du vil forlade et tilknyttet kontrolelement, som en Internet Explorer-proces er vært for. Flere oplysninger: Administrere indstillinger for Unified Service Desk.
Tastaturadgang til velkomstbilledet
Brug tabulatortasten til at gå til linket Skift legitimationsoplysninger i Unified Service Desk for Dynamics 365-velkomstbilledet, så du kan se logonsiden.
Tilstanden Stor kontrast i Unified Service Desk-klienten
Indstillingen for stor kontrast i Microsoft Windows øger farvekontrasten for tekst og billeder på skærmen, så elementerne bliver mere markerede og lettere at identificere. Du kan finde denne indstilling på siden Øget tilgængelighed i Kontrolpanel i Windows 10, Windows 8 og Windows 7. Hvis du bruger indstillingen for stor kontrast i Windows, bliver stor kontrast i Unified Service Desk-klienten også aktiveret. Og hvis du ændrer stor kontrast i Windows, mens Unified Service Desk-klienten kører, skifter Unified Service Desk også skifte til tilstanden for stor kontrast.
Bemærk, at to tilgængelige temaer, Blå og Typografi, i tidligere versioner af Unified Service Desk ikke findes længere, fordi de ikke understøtter tilstanden for stor kontrast.
Understøttelse af skærmlæser
Alle indbyggede tilknyttede Unified Service Desk-kontrolelementer og brugerdefinerede kontrolelementer, der findes i eksempelprogrampakken med webklienten, kan levere taleoutput sammen med JAWS version 18.
Du kan finde oplysninger om, hvordan udviklere kan udvide brugerdefineret tilknyttede kontrolelementer eller tilknyttede kontrolelementer i de øvrige Unified Service Desk-eksempelprogrampakker til at understøtte JAWS-skærmlæseren, i Konfigurere JAWS-skærmlæseren i Unified Service Desk.