Del via

Ofte stillede spørgsmål til meddelelsesudvidelser

  • Artikel

Vi har sammensat en liste over ofte stillede spørgsmål og givet korte svar på disse, så du hurtigt kan finde de relevante oplysninger.

Dynamics 365-meddelelsesudvidelsen er en del af Dynamics 365-appen til Teams. Du får adgang til meddelelsesudvidelsen, når du installerer Dynamics 365-appen til Teams. Modsat, hvis du ønsker adgang til meddelelsesudvidelsen, skal du installere Dynamics 365-appen til Teams.

Skal jeg installere mere for at få adgang til meddelelsesudvidelsen, hvis jeg allerede bruger Dynamics 365-appen til Teams?

Hvis du allerede bruger (og derfor har installeret) Dynamics 365-appen til teams, kan du finde Dynamics 365-appen på listen (...)-meddelelsesudvidelser på værktøjslinjen til komponering. Men den kan ikke fastgøres.

Vil du installere Dynamics 365-appen fra meddelelsesudvidelsen (...) oprette en værktøjslinje i en chat og også føje et personligt dashboard til Teams?

Hvis du installerer Dynamics 365-appen fra meddelelsesudvidelsen (...) opretter en værktøjslinje i en chat, tilføjes et personligt dashboard til Teams. Du skal konfigurere det, før du kan bruge det, første gang du får adgang til det personlige dashboard.

Kan jeg søge efter og dele brugerdefinerede tabelposter ved hjælp af Dynamics 365-appen?

Du kan søge efter og dele brugerdefinerede tabelposter ved hjælp af Dynamics 365-appen. Under fanen Alle i Dynamics 365-appen kan du søge på alle tabeller, herunder brugerdefinerede tabeller. Søgningen under fanen Alle drives af Dataverse Søg, hvis den er aktiveret i organisationen. Ellers bruges kategoriseret søgning som standard. Fanerne i søgningens fly-out viser som standard de senest anvendte poster på tværs af tabeller (før du starter en søgning).

Hvordan vælger programmet de oplysninger, der skal vises på kortet om en post, jeg vælger at dele?

I programmet vises de felter, der er inkluderet i visningen Hurtig visning af søgning af den tabel, som posten tilhører.

Hvordan ændrer jeg de oplysninger, der vises på et kort, når jeg har valgt en post, jeg vil dele?

Du kan ændre de oplysninger, der vises på et kort, ved at ændre de kolonner, der findes i visningen Hurtig søgning for den tabel, posten tilhører. I forbindelse med optimering af ydeevnen tager det ca. 24 timer at opdatere de visningsmetadata, der cachelagres i Dynamics 365-appen for teams, og ændringerne af Hurtig søgning-visningerne vil automatisk flyde, når der åbnes adgang til søgningen næste gang.

Kan jeg ændre handlingsknapperne på et kort?

Du kan ikke ændre handlingsknapperne på et kort.

Opdater kortet? Opdateres kortet? Eller vises der statiske oplysninger på tidspunktet for isætning af kortet?

Kortet indlæses eller opdateres igen, hver gang du åbner den chat, som kortet indsættes i.

Hvad sker der, hvis jeg ved en fejl deler en post med en person, der ikke har tilladelse til at få vist posten i Dynamics 365?

Kun brugere, der har tilladelse til at få adgang til posten på Dynamics 365, må se oplysningerne på kortet. De, der ikke har tilladelser, kan se en meddelelse, der kalder på deres manglende tilladelser.

Kan jeg se, hvem i min kanal der har adgang til en post, jeg har delt?

Appen eller kortet viser ikke, hvem der har (eller ikke har) tilladelser til det kort, du deler. Kortoplysningerne er dog kun synlige for de personer, der har adgang til posten i Dynamics 365.

Kan jeg oprette forbindelse til flere miljøer ved hjælp af Dynamics 365-appen?

Du kan kun tilknytte et miljø ad gangen.

Kan jeg oprette forbindelse til flere applikationer ved hjælp af Dynamics 365-appen?

Du kan kun tilknytte en applikation ad gangen. Bemærk, at du kan søge efter og indsætte alle de poster, du har adgang til, i det miljø, du er tilknyttet. Det program, du vælger under konfigurationen af appen, bruges kun til at oprette det dybt link til post, der skal dirigere brugere, når de vælger Åbn i Dynamics på kortet. Brugerne kan stadig se en post, der findes i miljøet, men ikke i den app, der er konfigureret.

Kan jeg oprette forbindelse til forskellige miljøer eller programmer i forskellige chats, hvor jeg bruger Dynamics 365-appen?

Når du ændrer indstillingerne for appen, ændrer du dem for alle chats og miljøer.

Hvad sker der med meddelelserne med kort i en chat, når jeg fjerner Dynamics 365-appen?

På kortene vises fortsat postoplysningerne til brugeren, selv efter at brugeren har fjernet Dynamics 365-appen i Teams. Kortene opdateres også automatisk. Men når brugeren vælger Vis detaljer på kortet, kan brugeren se dialogboksen til installation af appen igen.

Hvorfor kopieres meddelelser, der indeholder vedhæftede filer eller medier, ikke til Dynamics 365, mens du bruger Føj til Dynamics 365-handlingen?

Vi understøtter ikke kopiering over af meddelelser med medier som filer, billeder, videoer og adaptive kort til Dynamics 365. Meddelelser med simple og RTF-oplysninger på mindre end 3.000 tegn kopieres automatisk.

Understøttes Dynamics 365-appen på mobilenheder?

Vi understøtter ikke adaptive kort eller Dynamics 365-appen på mobilenheder endnu. Nogle af oplevelserne kan blive afbrudt i mobilapps, men vi understøtter ikke disse klienter.