Del via


Få en 360-graders visning med en kontooversigt, der er genereret af kunstig intelligens

Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Brugere, automatisk - 29. juli 2024 20. okt. 2024

Forretningsværdi

I salgsbranchen, hvor der altid er fart på, arbejder du ofte med flere konti samtidig. Det kan være udfordrende at holde styr på alle dine konti og indsamle relevante oplysninger effektivt. Med funktionen Kontooversigt kan du nu få en samlet oversigt over kritiske kundedata, herunder købsadfærd, tilknyttede salgsmuligheder, kundeemner, marketingkampagner og de seneste nyheder om en konto takket være kunstig intelligens. Dette giver dig mulighed for hurtigt at undersøge en konto.

Du behøver ikke længere at bruge for meget tid på at gennemgå spredte oplysninger eller kompilere kontooplysninger manuelt. Du kan hurtigt få et omfattende overblik over hver enkelt konto og prioritere dit arbejde effektivt og interagere med kunderne på en mere personlig og målrettet måde.

Funktionsdetaljer

Som administrator kan du:

  • Aktivere kontooversigt i Copilot for enhver Dynamics 365-applikation.
  • Konfigurere de enheder og felter, der skal bruges til at oprette kontooversigten.

Som sælger kan du:

  • Få en 360-graders visning af din konto, som er bygget vha. alle de data, der er knyttet til kontoen. 
  • Få vist en oversigt over de tilknyttede salgsmuligheder.
  • Få oplysninger om tilknyttede kundeemner.
  • Få de seneste nyheder om kontoen.

Kontooversigt, der viser oplysninger om tilknyttede kundeemner med en konto

Kontooversigt, der viser oplysninger om tilknyttede sager (supportbilletter) af en konto

Kontooversigt i Copilot

Kontooversigt, der viser oplysninger om tilknyttede salgsmuligheder

Geografiske områder

Denne funktion udgives i følgende geografiske Microsoft Azure-områder:

  • Tyskland
  • Norge
  • Singapore
  • Sydafrika
  • Schweiz
  • De Forenede Arabiske Emirater
  • Sverige
  • Qatar
  • USA
  • Europa
  • Asien og Stillehavsområdet
  • Storbritannien
  • Australien
  • Brasilien
  • Canada
  • Indien
  • Japan
  • Frankrig
  • Sydkorea

Se også

Opsummere en konto (dokumentation)