Indsaml ekstra kundeoplysninger uden at opdatere din datamodel​

Vigtige oplysninger

Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidslinjerne for levering ændres muligvis, og de forventede funktioner udgives muligvis ikke (se Microsofts politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag

Aktiveret for	Offentlig forhåndsversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk	marts 2025	-	maj 2025

Forretningsværdi

Saml nemt yderligere oplysninger om dine kunder ved at oprette enhver form for spørgsmål direkte i formulareditoren, uden at det er nødvendigt at oprette nye tilpassede attributter til dit kundeemne eller din kontaktenhed. Du kan f.eks. oprette felter for at spørge: "Hvad er din foretrukne måltid?" eller opret konkurrencespørgsmål for at øge din kundetilfredshed og fastholdelse.

Funktionsdetaljer

• Brug tilpassede felter til at indfange yderligere eller midlertidige oplysninger som f.eks. måltidspræference eller et svar på et konkurrencespørgsmål.
• Du skal blot trække og placere dem fra værktøjskassen til formularlærredet og redigere etiketten og egenskaberne, som du ønsker, for at bruge brugerdefinerede formularfelter.
• Svaret gemmes kun som del af formularindsendelsen, så du kan få adgang til værdien til enhver tid uden at forurene dine data.