Del via

Del fejloplysninger for at få hjælp fra en anden bruger

  • Artikel
Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Generel tilgængelighed
Brugere, automatisk 4. marts 2024 1. april 2024

Forretningsværdi

Ved at facilitere samarbejde og videndeling gør vi det muligt for teams at arbejde sammen mere effektivt. Du kan udnytte ekspertisen hos kolleger eller fageksperter til at overvinde forhindringer og minimere nedetid. Muligheden for at dele fejldetaljer i Business Central forbedrer mulighederne for samarbejde og problemløsning.

Funktionsdetaljer

Når du er spærret af en fejl, kan du hurtigt og nemt dele fejloplysningerne med kolleger, emneeksperter eller andre brugere for at få hjælp.

Detaljerne omfatter den fejlmeddelelse, fejlkode og andre oplysninger, der er nyttige ved fejlfinding af en fejl. Ved at dele fejldetaljerne kan du effektivt kommunikere det specifikke problem, du står over for, hvilket hjælper dine kollegaer med at yde målrettet support og vejledning.

Du kan kopiere detaljer ved at vælge ikonet Del i in-line valideringsdialoger eller menuen Del detaljer i fejldialoger.

Fejl i linje

Viser ikonen Del detaljer i linjens valideringsfejlmeddelelse.

Fejldialog

Viser handlingsgruppen Del detaljer i fejldialogen.

Ud over at kopiere fejloplysninger, kan du også vælge at dele detaljer gennem Microsoft Teams ved at vælge Del detaljer til Teams for at gøre følgende:

  • Kopiere fejldetaljerne.
  • Åbne vinduet Del med Teams, hvor du kan indsætte de fejloplysninger, du kopierede, og angive, hvem du vil bede om hjælp. Business Central vil også føje et link til siden, hvor du oplevede fejlen, for at gøre fejlfinding nemmere.

Viser vinduet Del til Teams med fejldetaljer og aktuelle sidelinks fremhævet.

Du kan også vælge at dele detaljer via mail ved at vælge Del detaljer via mail for at gøre følgende:

  • Kopiere fejldetaljerne.
  • Åbne din standardmaileditor, hvor du kan indsætte de fejloplysninger, du kopierede, og angive, hvem du vil bede om hjælp. Business Central vil også føje et link til siden, hvor du oplevede fejlen, for at gøre fejlfinding nemmere.

Viser genereret mail med fremhævede instruktioner og link til den aktuelle side.

Fortæl os, hvad du synes

Hjælp os med at forbedre Dynamics 365 Business Central ved at diskutere idéer, komme med forslag og give feedback. Bruge forummet på https://aka.ms/bcideas.

Se også

Advarsler og fejlmeddelelser (dokumentation)