Integrere Field Service med Business Central
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere | - | - |  1. april 2024 |
Forretningsværdi
Serviceorganisationer kræver en front-to-back-applikation, hvor økonomi, lagerbeholdning og indkøb er tæt forbundet med servicelevering. Field Service-organisationer genererer økonomiske data med hver transaktion i deres system. Hver arbejdsordre repræsenterer omkostninger og indtægter. Hver ressource genererer overskud og tab. Hver kundeinteraktion tilføjer poster i finans. Integrationen mellem Dynamics 365 Business Central og Field Service reducerer i høj grad den indsats, der kræves for at forbinde de to apps.
Serviceorganisationer kan nu problemfrit integrere arbejdsordrerelaterede økonomiske data og lagerdata uden yderligere indsats, omkostninger eller kompleksitet.
Funktionsdetaljer
I denne udgivelsesbølge udgiver Field Service en integration med Dynamics 365 Business Central. Denne integration strømliner den komplette proces med styring af serviceoperationer og sikrer et problemfrit informationsflow mellem de to systemer.
Brugere kan nemt oprette og administrere arbejdsordrer i Field Service, spore status for serviceopgaver, tildele ressourcer og registrere forbrugsdetaljer. Når arbejdsordren er afsluttet, muliggør integrationen en smidig overførsel af data til Business Central til videre behandling.
Integrationen letter også fakturering og opfyldelse af arbejdsordrer i Business Central. Brugere kan generere nøjagtige fakturaer baseret på de udførte serviceaktiviteter og forbruget registreret i Field Service. Det sikrer rettidig og præcis fakturering, hvilket forbedrer økonomistyringen og kundetilfredsheden.
Ved at integrere Business Central med Field Service får brugere fordel af en samlet og effektiv arbejdsgang. Integrationen eliminerer behovet for manuel dataindtastning eller duplikering, hvilket reducerer fejl og sparer værdifuld tid. Det giver brugere et omfattende overblik over servicedrift og økonomi, hvilket aktiverer beslutningstagning og forbedret driftseffektivitet.
Se også
Introduktion af indbygget integration mellem Dynamics 365 Field Service og Business Central (blog)
Integrere med Dynamics 365 Field Service (dokumentation)