Styre, hvor hurtigt kunder kan komme ind på en rejse
Vigtige oplysninger
Nogle af de funktioner, der er beskrevet i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidslinjerne for levering ændres muligvis, og de forventede funktioner udgives muligvis ikke (se Microsofts politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag
Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
---|---|---|---|
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk | 3. sept. 2024 | - | dec. 2024 |
Forretningsværdi
Der er tidspunkter, hvor du gerne vil nå ud til en stor målgruppe, men at sende en besked til hele målgruppe på samme tid kan give problemer for din virksomhed.
Med rejsehastighedsbegrænsning kan du fjerne meddelelsesudsendelser over tid ved at indstille, hvor hurtigt du vil have kunderne til at gå ind på din rejse. Denne funktion hjælper med at forhindre overvældende downstream-operationer med en stor tilstrømning af anmodninger fra kunder, der modtager beskeder fra din rejse.
Lad os f.eks. sige, at du har en rejse, der sender beskeder til hele din kundebase med en opfordring til handling om at kontakte dit callcenter. Du vil måske gerne undgå at skabe en dårlig kundeoplevelse på grund af lange ventetider fra en overvældet helpdesk, hvis du sender beskeder på samme tid til alle. I stedet kan du nu bremse, hvor hurtigt kunderne kommer ind på rejsen, og undgå tusindvis af telefonopkald på samme tid.
Funktionsdetaljer
Styr, hvor hurtigt kunder kommer ind på din rejse med rejsehastighedsbegrænsning. Ved at sætte en hastighedsgrænse kan du sprede antallet af kunder, der begynder din rejse over tid.
- Indstil hastighedsgrænser pr. dag eller pr. time.
- Vælg, hvilke ugedage kunder kan deltage i rejsen.
- Hastighedsgrænser gælder kun for segmentbaserede rejser. Udløserbaserede rejser understøtter ikke hastighedsbegrænsning på nuværende tidspunkt.