Henvise nemt til kopier af sendte mails i interaktionens tidslinje

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret for	Offentlig forhåndsversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk	13. dec. 2023	-	-

Forretningsværdi

At forstå din virksomheds kundeinteraktioner er nøglen til at forbedre din kundeoplevelse. Nu kan du uddybe kundeforståelsen ved at se nøjagtige kopier af sendte mails, så du kan opbygge mere tilpassede oplevelser. Gennemgang af sendte mails forbedrer din overordnede synlighed, overholdelse og revision.

Funktionsdetaljer

• Se nøjagtige kopier af mails sendt i kontakt- og kundeemnetidslinjer.
• Gennemgå output genereret af avancerede brugertilpasning funktioner såsom betinget indhold.
• Juster lagring af arkiverede mails for at imødekomme dine forretningsbehov.

Se også

Henvise til kopier af sendte mails i interaktionens tidslinje (dokumentation)