Del via


Planlæg og gør klar til Dynamics 365 Marketing-udgivelsesbølge 2 i 2023

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Vigtigt

Planen for udgivelsesbølge 2 i 2023 dækker alle nye funktionaliteter, der er planlagt til at blive leveret på markedet fra okt. 2023 til marts 2024. I denne artikel finder du produktoversigten, og hvad der er nyt og planlagt til Dynamics 365 Marketing.

Oversigt

Generativ kunstig intelligens har unægteligt betydning for virksomhedslandskabet, og det mærkes i alle brancher og baner vejen for uovertrufne vækstmuligheder. Ved at automatisere gentagne opgaver, generere datadrevet indsigt, skabe indhold og give mulighed for avanceret analyse udstyrer generativ kunstig intelligens virksomheder værktøjerne til at fungere mere effektivt og intelligent end nogensinde før.

Kunstig intelligens vil revolutionere marketing, kundeoplevelse og produktivitet. Marketingfolk kan udnytte fordelene ved kunstig intelligens til at analysere store mængder data, få en dybere forståelse af deres kunder på få minutter og optimere enhver interaktion for at skabe engagerende oplevelser, der opfylder og overgår kundernes forventninger.

Microsoft stræber efter at give enhver organisation mulighed for at skræddersy hver eneste kundes oplevelse mest muligt, hvilket betyder succes for virksomheder. Vi mener, at enhver virksomhed bør være i stand til at udnytte fordelene ved generativ kunstig intelligens, og derfor har vi introduceret Copilot i Dynamics 365 Marketing. Copilot sørger for, at marketingfolk bare skal beskrive deres behov, og hjælper til gengæld med at generere idéer og indhold hurtigere, starte processer og udføre tidskrævende opgaver. Disse banebrydende funktioner øger produktiviteten og giver flere muligheder, der tidligere var umulige.

Med denne udgivelse fortsætter vi med at føre dine salgs- og marketingteams tættere sammen, så kan slippe for at arbejde i siloer og undgå mangelfuld udførelse og redundans. Denne udgivelse giver salgs- og marketingteams mulighed for at skabe mere omsætning sammen vha. en samlet dataplatform og orkestreringsfunktioner, der gør det muligt at fokusere på kundeoplevelsen.

Denne version giver dig også adgang til kundedata samt mulighed for at forudsige og tilpasse kunderejser i realtid og i skala, så du kan få bedre resultater for både marketing, salg og service. Vores mål er at give dig mulighed for at udnytte alt, hvad du ved om dine kunder, i alle kanaler, og mobilisere din organisation til at engagere sig i øjeblikket med henblik på at gøre det hele nemmere i enhver interaktion.

Vores udgivelse er med fokus på tre temaer:

  • Revolutioner, hvordan marketingfolk arbejder, og hvad de kan opnå med Copilot og nyskabelser inden for kunstig intelligens.
  • Få gang i omsætningen og øg værdien i hele levetiden ved at gøre det hele nemt med en oplevelse, der kan kombinere salg og marketing.
  • Håndter kunder i realtid for at engagere dem i øjeblikke, der betyder noget.

RSS-abonnement Opdateringer til udgivelsesbølge 2 i 2023 til Dynamics 365 Marketing

Investeringsområder

Investeringsområder

Copilot og AI-innovation
Bliv endnu mere produktiv ved at udnytte fordelene ved generativ kunstig intelligens med Copilot, så du kan få idéer og indhold hurtigere, skabe rejser og fuldføre tidskrævende opgaver blot ved at beskrive dem.

Øjeblikke, der betyder noget
Forstå dine kunders forventninger, og identificer de mest effektive kanaler og berøringspunkter for at udløse interaktioner, der vil engagere kreditorer i de øjeblikke, der betyder noget.

Kombinere salg og marketing
Før dine salgs- og marketingteams tættere sammen, så de kan slippe for at arbejde i siloer og undgå mangelfuld udførelse og redundans ved at samarbejde og skabe større omsætning sammen på en effektiv måde.

Du kan få mere at vide om alle funktionerne i denne udgivelsesbølge i udgivelsesplanen for Dynamics 365 Marketing herunder:

Til applikationsadministratorer

Brugerpåvirkende funktioner til brugeroplevelsen aktiveres automatisk
Brugerpåvirkende funktioner bør gennemgås af applikationsadministratorer. Dette letter håndteringen af udgivelsesændringer og muliggør en vellykket onboarding af nye muligheder, der udgives til markedet. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere, automatisk" i udgivelsesplanen.

Funktioner, der skal aktiveres af applikationsadministratorer
Denne udgivelsesbølge indeholder funktioner, der skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, producenter eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere af administratorer, producenter eller analysatorer" i udgivelsesplanen.

Få mest muligt ud af Marketing

Få mest muligt ud af Marketing

Nyttige link Beskrivelse
Udgivelsesplan Se alle funktioner i denne udgivelse.
Licensering Øg din forståelse af, hvordan du licenserer Marketing.
Produktdokumentation Finde dokumentation for Marketing.
Brugercommunity Deltag i Marketing-community'et sammen med eksperter og kolleger.
Kommende arrangementer Finde og tilmelde dig personlige og online arrangementer.
Forhåndsversioner af produkter Kom i gang med Marketing.