Planlægge og forberede dig på Dynamics 365 Commerce i udgivelsesbølge 2 i 2023

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder eller ændringer i Dynamics 365 Commerce. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Vigtigt

Planen for udgivelsesbølge 2 i 2023 dækker alle nye funktionaliteter, der er planlagt til at blive leveret på markedet fra okt. 2023 til marts 2024. I denne artikel finder du produktoversigten, og hvad der er nyt og planlagt til Dynamics 365 Commerce.

Oversigt

Detail-, engros- og produktionsorganisationer har stadig betydelige udfordringer på grund af forbrugernes købsvaner og vedvarende økonomisk usikkerhed. Branchen har set faldende varemærkeloyalitet, efterhånden som kunderne foretrækker mere fleksibel digital handel og nemme, problemfrie indkøbsoplevelser i butikken og udenfor. Samtidig må organisationer kæmpe med inflationspres, forsyningskædeudfordringer, øget medarbejderudskiftning og mangel på arbejdskraft, når de forsøger at skabe omsætningsvækst i et stadig mere konkurrencepræget detaillandskab.

Dynamics 365 Commerce klarer disse udfordringer med en komplet løsning, der leverer problemfri handel til alle kanaler, der omfatter salg, mobilitet, intelligens og produktivitet i en enkelt platform for at hjælpe kundeorienterede virksomheder med at opnå mere. Løsningen giver mulighed for omfattende support til at drive en bred vifte af forretningsprocesser, herunder POS, callcenter, e-handel, klientdeling, merchandising, lager- og kanalstyringsfunktioner, samtidig med at det giver en samlet og fordybende kundeoplevelse til B2C- og B2B-engagementer på tværs af fysiske og digitale kanaler.

Organisationer kan benytte Commerce til bedre forretningsresultater gennem:

• Engagere kunder på tværs af kanaler: Give dine kunder og partnere mulighed for at købe, hvornår, hvordan, og hvor de ønsker det – på enhver enhed – ved at leverer et problemløst og ensartet engagement på tværs af fysiske og digitale kanaler.
• Opbygning af din e-handels-tilstedeværelse: Udvid din virksomhed med en integreret, komplet og samlet digital handelsløsning.
• Modernisering af detailbutikker og strømline driften: Skab tilpassede og problemfrie indkøbsoplevelser sammen med integreret administration vha. brugervenlige applikationer, som støttes af robuste, butiksrelaterede handlinger.
• Opnå smidighed og skalerbarhed via en indbygget løsning uden hoveddel: Støt traditionelle og nye kanaler vha. en adræt, API-drevet handelsmotor uden hoveddel til at hjælpe med at tilpasse sig nuværende og nye behov. Anvende en konfigurerbar platform, der kan udvides, og som udvikler sig og vokser, så den passer til din virksomhed.

Hovedfunktioner i denne udgivelse omfatter:

• Revolutionerende kunstig intelligens med copilot: Bruge kunstig intelligens til at skabe engagerende marketingindhold, der forbedrer produkter, til e-handelswebsteder.
• B2B-investeringer: Distributører kan se, acceptere eller afvise ordrer, og købere får en mere enkel og strømlinet tilmeldingsoplevelse.
• Lager og priser: Lagerstatus i realtid er nu muligt i flere kanaler via integration med Dynamics 365 Supply Chains lagersynlighedstjeneste, der optimerer salg og opfyldelse. Kontekstuelle og fleksible dynamiske prissætningsmuligheder gør nye målrettede prisstrategier mulige.
• Lokalisering: Strømlin udrulningen af ​​Store Commerce-appen på flere markeder med implementering af lokaliseringsfunktioner i Sverige og Østeuropa.

Opdateringer til Dynamics 365 Commerce-udgivelsesbølge 2 i 2023

Investeringsområder

AI-innovation med Copilot
Dynamics 365 Commerce-investeringer for at bringe banebrydende muligheder drevet af kunstig intelligens, der bruger Copilot.

Digital handel
Investeringer for at udvide B2B- og B2C-e-handelsbutikker til Dynamics 365 Commerce kunder.

Intelligent Order Management
Dynamics 365 Intelligent Order Management er bygget på en moderne, åben platform, og den giver den fleksibilitet, som virksomheder har brug for til at registrere ordrer fra enhver ordrekilde, herunder e-handel, markedsplads, mobilapps eller traditionelle kilder som elektronisk dataudveksling (EDI). Virksomheder kan opfylde disse ordrer fra deres egne lagre, udbydere af tredjepartslogistik (3PL), butikker eller direkte levering med leverandører eller andre leveringsopfyldelsespartnere vha. køreklare, forudbyggede connectorer fra et økosystem på mere end 200 Microsoft Power Platform-connectorer.

Intelligent Order Management udnytter en integreret realtidssynlighedsservice og en mikroservice, der er bygget på Microsoft Dataverse, som er meget skalerbar og udvidelig og giver et samlet globalt overblik over lagerpositioner på tværs af systemer. Intelligent Order Management bruger også distribueret ordrestyring (DOM) til at give anbefalinger i realtid for hver ordre, så de bliver opfyldt nøjagtigt og på en mere omkostningseffektiv måde, hvilket forbedrer forsyningskædens effektivitet for bedre at imødekomme kundens forventninger.

Med Intelligent Order Management får brandejere synlighed i realtid i hvert trin i ordreforløbet og opfyldelsesindsigt i realtid gennem tilpassede og integrerede dashboards, der gør det muligt for deres forsyningskædeteam at overvinde begrænsninger og forbedre driftseffektiviteten.

Omnikanalhandel
Omnikanal-investeringer, der tilføjer værdi for Dynamics 365 Commerce-kunder ved hjælp af salgssteder, e-handel og callcenterkanaler.

Store Commerce
Store Commerce-appen er en komplet salgsapplikation, der muliggør en række produktivitets- og salgsarbejdsgange i butikken.

Du kan få mere at vide om alle funktionerne i denne udgivelsesbølge i Udgivelsesplanen for Dynamics 365 Commerce herunder:

Tjek udgivelsesplanen

Til applikationsadministratorer

Brugerpåvirkende funktioner til brugeroplevelsen aktiveres automatisk
Brugerpåvirkende funktioner bør gennemgås af applikationsadministratorer. Dette letter håndteringen af udgivelsesændringer og muliggør en vellykket onboarding af nye muligheder, der udgives til markedet. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere, automatisk" i udgivelsesplanen.

Funktioner, der skal aktiveres af applikationsadministratorer
Denne udgivelsesbølge indeholder funktioner, der skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, producenter eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere af administratorer, producenter eller analysatorer" i udgivelsesplanen.

Få mest muligt ud af Commerce

Nyttige link	Beskrivelse
Udgivelsesplan	Se alle funktioner i denne udgivelse.
Licensering	Øg din forståelse af, hvordan du licenserer Commerce.
Produktdokumentation	Finde dokumentation for Commerce.
Brugercommunity	Deltag i Commerce-community'et sammen med eksperter og kolleger.
Kommende arrangementer	Find personlige begivenheder og online begivenheder, og tilmeld dig.
Forhåndsversioner af produkter	Kom i gang med Commerce.