Skab engagerende partnerspecifikke prøve- og onboardingoplevelser
Vigtige oplysninger
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at gå til Nyheder og planlagte tiltag til Dynamics 365 Business Central. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.
Aktiveret til | Offentlig forhåndsversion | Generel tilgængelighed |
---|---|---|
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere | 1. marts 2023 | 1. april 2023 |
Forretningsværdi
I dag bruger forhandlere af Business Central meget tid på at skabe prøveversionsmiljøer for potentielle kunder. Denne proces involverer et CSP-forhold, der skal etableres mellem forhandleren og den potentielle debitor og manuelt arbejde med at skabe prøveversionsmiljøet, tilføje lande/område- eller regionsspecifikke og vertikalspecifikke demodata, tredjepartsapps osv. Med udgivelsesbølge 1 i 2023 vil en ny måde at oprette prøveversioner være tilgængelig på. Partnere kan starte en Microsoft-prøveversion (partner-ikke-administreret) direkte fra deres eget websted. Denne prøveperiode kan omfatte partnerens egne apps og pivotoplevelser baseret på profilering af potentielle kunder. Den kan muliggøre digitale prøve- og onboarding-oplevelser uden praktisk fra partneren, indtil det øjeblik, hvor kundeemnet er kvalificeret eller ønsker at blive debitor.
Det vil spare partnere for mange timers manuelt arbejde og skabe en mere kvalificeret kundeemnepipeline.
Funktionsdetaljer
I tidligere udgivelser kan ikke-administrerede forsøg startes fra Microsoft.com-webstedet. Disse forsøg er ikke forbundet med nogen partner, og det er op til de potentielle kunder at komme i kontakt med en partner. Derfor tilbyder vi kun en almindelig vaniljeprøve, fordi konteksten for tilmeldingen er Microsoft.com-webstedet. Fra og med udgivelsesbølge 1 i 2023 vil en ny tilmeldingskontekstfunktion gøre det muligt for partnere at oprette ikke-administrerede forsøg (ingen CSP-forhold til den potentielle kunde) fra deres egne websteder. Tilmeldingskontekstfunktionen er del af prøveinitierings-URL'en, bestemt af opfordringen til handling på partnerens websted.
Tilmeldingskonteksten understøtter også profilering af potentielle kunder, så partnere kan profilere potentielle kunder på deres websteder og føre resultatet af profileren ind i Business Central, hvilket gør det muligt for deres app at dreje oplevelsen baseret på profileringssvarene. Dette giver partnere mulighed for at skabe meget tilpassede, skræddersyede oplevelser til forskellige kundesegmenter, vertikaler og brancher.
Hensigten er, at partnere bygger digitale prøve-plus-onboarding-scenarier (apps), der byder brugeren velkommen ved første login efter oprettelse af prøveversionen. Scenarierne skal give oplevelser, der viser de mest relevante funktioner til den potentielle kunde for deres type virksomhed, der matcher deres ønskede intentioner om at evaluere en forretningsløsning. I sidste ende vil disse oplevelser tage brugeren gennem evaluerings-, købs- og onboardingoplevelsen, og skubbe CSP-forholdet nedstrøms til det punkt, hvor den potentielle kunde faktisk ønsker at blive en betalende debitor.
Dette hjælper partnere med at spare tid og muliggøre digitale rejser for deres debitorer, som normalt ville have involveret en masse manuelt arbejde. Partnere kan bedre kvalificere deres tragt af potentielle kunder ved at sikre, at kundeemner kan kontakte partneren inde fra produktet. Partnere bestemmer, hvor disse kontaktpunkter skal være, f.eks. i tjeklisten, baseret på evaluering og opsætningsfremskridt.
Fortæl os, hvad du synes
Hjælp os med at forbedre Dynamics 365 Business Central ved at diskutere idéer, komme med forslag og give feedback. Brug forummet på https://aka.ms/bcideas.
Se også
Skabe kundecentrerede onboarding-oplevelser ved hjælp af SignupContext (dokumentation)