Del via


Tilpasse marketingstrategier baseret på kundeemneindsigt

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Marketing. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret til Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk - - 8. maj 2023

Forretningsværdi

Udnyt kundeemneindsigt i realtidsmarketing for at udvide din forståelse af din målgruppes adfærd og interesser. Brug tidligere engagementsdata til at tage informerede beslutninger og tilpasse din marketingindsats iht. din målgruppes specifikke behov og præferencer.

Funktionsdetaljer

Kundeemneindsigt i realtidsmarketing giver et holistisk billede af hvert enkelt kundeemnes interaktion med dine marketingaktiviteter. Det inkluderer adgang til historik i kampagneforløbsengagement, omfattende tidligere sendte mails, åbninger, klik, formularindsendelser og andre relevante data.

  • Få vist, hvordan kundeemner engagerer sig i dine marketingaktiviteter, og få vist en oversigt over de vigtigste KPI'er.
  • Få vist alle oplysningerne om kanalinteraktioner for det valgte kundeemne, herunder en liste over alle de mails, sms'er og push-meddelelser, der er sendt til dem, plus lister over alle åbninger, klik, afvisninger og meget mere.
  • Få vist, hvilke marketingformularer kundeemnet har besøgt og indsendt samt indholdet af hver indsendelse.

Indsigt i kundeemne

Se også

Få adgang til og fortolke analyser (dokumentation)