Planlægge og forberede til udgivelsesbølge 1 i 2023 for Dynamics 365 Marketing

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Marketing. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Vigtige oplysninger

Planen for udgivelsesbølge 1 i 2023 dækker alle nye funktionaliteter, der er planlagt til at blive leveret på markedet fra april 2023 til sept. 2023. I denne artikel finder du produktoversigten, og hvad der er nyt og planlagt til Dynamics 365 Marketing.

Oversigt

I dag forsøger virksomheder at gøre mere med mindre. Virksomheder står over for forretningsusikkerhed, mens de stræber efter at opfylde højere forventninger fra deres kunder. Hvis virksomhederne skal have succes, skal de forstå relevante, individualiserede, behovsdrevne interaktioner. Samtidig skal de fortsætte deres digitale transformation, så de kan stoppe med at arbejde i siloer og eliminere udførelseshuller og afskedigelser. De skal give marketingfolk værktøjerne til effektivt at levere problemfri oplevelser til nye og eksisterende debitorer, samtidig med at de får mest muligt ud af deres ressourcer og er foran konkurrenterne.

Vi stræber efter at give enhver organisation mulighed for at skabe fantastiske oplevelser for deres kunder, der omsættes til forretningssucces. Det gør vi ved at udnytte styrken i data/kunstig intelligens, demokratisere it til samarbejde og levere low-code-kodeværktøjer, som alle kan bruge. Med denne udgivelse forbedrer vi de værktøjer, du bruger dagligt, med kunstige intelligens-funktioner for at hjælpe dig med at nå nye niveauer af produktivitet. Brug vores funktioner drevet af kunstig intelligens, og spar kostbar tid, mens du opretter segmenter ved blot at beskrive dem i naturligt sprog, få indholdsideer til at kickstarte din mailoprettelse eller modtag dyb analyse for at identificere højtydende aktiviteter og løbende forbedre dem. Parallelt hermed sætter vi dig i stand til at optimere, hvordan dine marketing- og salgsteams samarbejder for effektivt at drive mere omsætning sammen. Du kan nedbryde siloer mellem afdelinger, skabe salgsaktiviteter fra kundekampagneforløb, forbedre kvaliteten af dine kundeemner og i sidste ende accelerere din pipeline.

Vores vejledende principper er at gøre dit job som marketingmedarbejder lettere, gøre dig mere effektiv og forbedre samarbejde med andre afdelinger, så du kan levere personlige oplevelser i stor skala og glæder dine kunder på nye måder og få driftsmæssig succes.

Vores udgivelse kredser om fire temaer, der fører til transformationen af kundeoplevelsen:

• Engager dine kunder i øjeblikke, der betyder noget på tværs af alle kontaktpunkter for at opbygge komplette holistiske oplevelser.
• Aktivér samarbejde på tværs af din organisation for at samle salg og marketing for at transformere debitorernes oplevelser.
• Træffe hurtigere og bedre beslutninger i kraft af **data og analyse** og få højere niveauer for marketingmodenhed.
• Få unikke oplevelser gennem tilpasset indhold, billeder og kanaler, der er skræddersyet til hver enkelt kunde.
• Udnytte Copilot og AI-innovation til at levere overbevisende og personlige oplevelser inden for få minutter.

Opdateringer til udgivelsesbølge 1 i 2023 for Dynamics 365 Marketing

Investeringsområder

Øjebliksbaseret
Definer de bedste kanaler, og identificer relevante berøringspunkter for at udløse interaktioner, der med succes vil engagere kunderne i de øjeblikke, der betyder noget.

Brugertilpasning
Udnyt dine kundedata og tidligere interaktioner til at transformere din kundeoplevelse ved at levere personlige meddelelser, personligt indhold og personlige billeder gennem den bedste kanal.

Copilot og AI-innovation
Udnytte kraften i generativ AI med Copilot i Dynamics 365 Marketing for at generere ideer og indhold hurtigere, oprette segmenter og fuldføre tidskrævende opgaver blot ved at beskrive dem.

Data og analyse
Bring modenhed til dine marketingaktiviteter ved at gøre det nemt at skalere realtidsinteraktioner, øge effektiviteten og optimere dine marketingaktiviteter baseret på præstationsanalyse.

Samle salg og marketing
Giv dine teams mulighed for at nedbryde siloer og levere 1:1 personlige kundeoplevelser ved at gøre det muligt for marketingfolk og sælgere at identificere, målrette og pleje kundeemner og samarbejde for at accelerere pipelinen.

Du kan få mere at vide om hele det sæt funktioner, der leveres under denne udgivelsesbølge, ved at tjekke udgivelsesplanen for Dynamics 365 Marketing herunder:

Tjek udgivelsesplanen

Til applikationsadministratorer

Brugerpåvirkende funktioner til brugeroplevelsen aktiveres automatisk
Brugerpåvirkende funktioner bør gennemgås af applikationsadministratorer. Dette letter håndteringen af udgivelsesændringer og muliggør en vellykket onboarding af nye muligheder, der udgives til markedet. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere, automatisk" i udgivelsesplanen.

Funktioner, der skal aktiveres af applikationsadministratorer
Denne udgivelsesbølge indeholder funktioner, der skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, producenter eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere af administratorer, producenter eller analysatorer" i udgivelsesplanen.

Få mest muligt ud af Marketing

Nyttige link	Beskrivelse
Udgivelsesplan	Se alle funktioner i denne udgivelse.
Produktopdateringer	Hold dig opdateret om de seneste produktopdateringer.
Udgivelseskalender	Kend vigtige udgivelsesmilepæle.
Licensering	Øg din forståelse af, hvordan du licenserer Marketing.
Produktdokumentation	Finde dokumentation for Marketing.
Brugercommunity	Deltag i Marketing-community'et sammen med eksperter og kolleger.
Kommende arrangementer	Finde og tilmelde dig personlige og online arrangementer.
Forhåndsversioner af produkter	Kom i gang med Marketing.