Del via

Generere indsigt ved at stille spørgsmål i naturligt sprog med Copilot i Customer Insights

  • Artikel

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Customer Insights. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret til Offentlig forhåndsversion Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk 23. maj 2023 -

Forretningsværdi

Copilot i Dynamics 365 Customer Insights drives af kunstig intelligens for at give dig indsigt, der besvarer dine spørgsmål. På en nem og accelereret måde kan du få en dialog med dine data. Stil spørgsmål vha. naturligt sprog til at udforske, analysere og forstå kundesegmentstørrelser og -præferencer. Analytikere og marketingfolk kan engagere sig direkte med kundedata og opdage ny oplysninger, som de måske ikke har været klar over.

Denne funktion demokratiserer adgangen til indsigt og giver analytikere, marketingfolk og sælgere mulighed for at stille spørgsmål vha. samtalesprog og modtage øjeblikkelige svar uden at have kendskab til SQL-programmering. Copilot fjerner barriererne for at få en dybere forståelse af kunderne, hvilket gør det muligt for brugerne at fremskynde og skalere leveringen af hyper-personlige oplevelser, som debitorerne forventer.

Funktionsdetaljer

I stedet for at bruge tid på at opdele dataene, kan du blot stille spørgsmål om dine kunder, hvorefter Copilot i Customer Insights analyserer dine datakilder for at give dig et svar hurtigt og på et naturligt sprog. Det vil også foreslå spørgsmål for yderligere at udforske din indledende forskning.

Når du har importeret og forenet dine kundedata, kan du stille spørgsmål i naturligt sprog med følgende funktionalitet:

  • Spørgsmål til SQL-syntaks: Transformér din prompt automatisk til en SQL-forespørgsel, og kør den på Azure Synapse Analytics.
  • Udvidet indsigt: Generer yderligere indsigt, der er relateret til dit spørgsmål.
  • Foreslåede spørgsmål: Hvis du ikke er sikker på, hvordan du kommer i gang, giver Copilot en liste over foreslåede spørgsmål, der hjælper dig med at oprette meningsfulde meddelelser som start- eller udvidede spørgsmål for bedst muligt at udforske dine data.
  • Svar på naturligt sprog: Copilot giver dig et svar på naturligt sprog inden for få sekunder.

Som marketingmedarbejder kan du f.eks. identificere debitorer, der bor i San Francisco, Californien, med en høj debitorlevetidsværdi, som også har foretaget et køb inden for de sidste 90 dage. Ved at bruge dit eget naturlige sprog og få klik producerer Copilot i Customer Insights resultaterne sammen med oplysninger som debitorens gennemsnitlige alder, produktpræferencer eller gennemsnitlige købspris.

Funktion giver også SQL-syntaksen og andre forklaringsoplysninger, så du kan validere resultatet. Derefter kan du foretage informerede virksomhedshandlinger baseret på denne indsigt, såsom at konfigurere til et segment for at understøtte dit marketingscenario.

Brugergrænsefladebillede, der viser input, svar og udvidet indsigt, foreslåede spørgsmål og SQL-syntaks.

Geografiske områder

Denne funktion udgives i følgende geografiske Microsoft Azure-områder:

  • Tyskland
  • US Sec
  • US Nat
  • Norge
  • Singapore
  • Sydafrika
  • Schweiz
  • De Forenede Arabiske Emirater
  • USA
  • Europa
  • Asien og Stillehavsområdet
  • Storbritannien
  • Australien
  • Sydamerika
  • Canada
  • Indien
  • Japan
  • Frankrig
  • Sydkorea
  • Kina
  • US Gov
  • US DoD

Se også

Få en dialog med data ved hjælp af Copilot i Customer Insights (dokumentation)