Bruge opdaterede samlede B2B-kontakter
Vigtige oplysninger
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Customer Insights. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.
| Aktiveret til | Offentlig forhåndsversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere |  31. maj 2023 |
30. juni 2023 |
Forretningsværdi
Få en 360-graders visning af dine B2B-kontakter ved at oprette ensartede kontaktprofiler. Med denne udgivelse kan dine B2B-kontakter samles ligesom dine konti og kunder i Dynamics 365 Customer Insights. Tabellen for samlede konti og tabel for samlede kontakter deler et simpelt forhold, og vi har forbedret håndteringen af kontaktpersoner, der ikke kan knyttes til en konto.
Funktionsdetaljer
Den tidligere forhåndsversion af Customer Insights B2B tilknyttede den samlede kontakttabel til et udvalg af 11 felter, du kunne bruge til at lave segmenter af kontakter og bruge i andre downstream-applikationer. Customer Insights understøtter nu brugen af alle de tilpassede felter, du vælger at inkludere i de samlede kontakter fra dine kildedata. Hvis du f.eks. inkluderede oplysninger om "domæneekspertise" i dine kontaktkildedata, kan du opbygge et segment af kontakter med personer, der arbejder hos store virksomheder baseret i Californien, og invitere dem til en konference, der matcher deres ekspertise.
Det er også nemmere at bruge de samlede konti og de samlede kontakters tabeller, da tabellerne nu deler et simpelt en-til-mange-forhold (konto til kontakter), hvilket gør det nemt at bruge din B2B-konto og kontaktdata sammen i enhver applikation.
Derudover har vi opdateret Customer Insights B2B for bedre at håndtere kontakter, der ikke kan tilknyttes en konto. I stedet for at miste adgangen til disse kontakter, vises de nu i den samlede kontakttabel, og du kan bruge dem i dine segmenter af kontakter og andre downstream-aktiviteter.
Se også
Oprette en samlet kontaktprofil (dokumenter)