Opdage problemer med POS-netværk og forbindelse med sundhedstjek

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder eller ændringer i Dynamics 365 Commerce. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret til	Offentlig forhåndsversion	Generel tilgængelighed
Brugere, automatisk	3. marts 2023	14. april 2023

Forretningsværdi

I en detailindstilling har nedetid og ydeevneproblemer med salgsstedet (POS) en direkte indflydelse på kundetilfredsheden, salgsmedarbejdernes moral og salgskonverteringer. Når sådanne problemer opstår, er det afgørende, at de diagnosticeres og afhjælpes så hurtigt som muligt. Nye sundhedstjektests og -funktioner i Dynamics 365 Commerce POS-apps giver salgsmedarbejdere, ledere og it-medarbejdere de oplysninger, de har brug for til at diagnosticere og løse netværks- og forbindelsesproblemer.

Funktionsdetaljer

Nye test i POS-sundhedstjekoperationen giver nøgleoplysninger om netværks- og præstationsrelaterede sundhedsmålinger. Nye test omfatter:

• Netværkslatenstest: Måler latenstiden mellem POS-terminalen og den Commerce Sale Unit (CSU), den er tilsluttet.
• Hukommelsesbrugstest: Bestemmer, hvor meget RAM POS bruger i øjeblikket og sporer, hvordan det ændrer sig over tid.
• Detailserverforbindelse: Bekræfter, at POS-terminalen kan kommunikere med Retail Server og kanaldatabasen.

Sundhedstjekfunktioner kan tilgås direkte fra sidenIndstillinger i POS. Det er ikke længere nødvendigt manuelt at føje feltet til et knapgitter for at afsløre handlingen. Adgang til sundhedstjek kan administreres efter rolle ved at deaktivere tilladelsen Administrer enheder. Når tilladelsen Administrer enheder er deaktiveret for en rolle, bliver brugere, der er tildelt denne rolle, bedt om godkendelse af manageren, når de starter sundhedstjekfunktionen.

Se også

Sundhedskontrol af eksterne enheder og services til POS (dokumentation)

Nøglefunktioner (Learn)