Indsættelse af salgsmateriale eller en Videnbase-artikel til en mail
Når du opretter en ny mail, kan du tilføje salgsmateriale eller en Vidensbase-artikel og sende oplysningerne til kunden.
Hvis du vil sende salgsmateriale, skal du have de nødvendige tilladelser og bruge Dynamics 365 Sales eller Dynamics 365 Customer Service for at sende Videnbase-artikler.
Sammensætte en mail, som du normalt ville gøre i Outlook.
Øverst på listen skal du vælge Dynamics 365 for at åbne Dynamics 365-ruden.
Vælg Flere kommandoer, og vælg derefter Indsæt.
Vælg Tilføj salgsmateriale eller Tilføj videnartikel, og følg derefter trinnene for at tilføje eller indsætte salgsmateriale eller artikel.