Indstille og konfigurere Customer Service Insights til at analysere ydeevne i patientservicecenter
Gælder for: Patientservicecenter
Customer Service Insights-tilføjelsesprogram til Microsoft Dynamics 365 giver dig mulighed for at få større indsigt i vigtige nøgletal, driftsdata og nye tendenser fra patientservicesystemet. Indbyggede dashboards, interaktive diagrammer og visuelle filtre giver visninger, der understøtter driftsdata på tværs af kanaler. Brug disse oplysninger til at fremhæve områder, der skal forbedres, som kan have den største effekt, så du hurtigt kan evaluere og reagere på nøgletal og niveauer for kundetilfredshed.
Flere oplysninger i Customer Service Insights.