Ofte stillede spørgsmål om nulstilling af datacenter
Denne artikel indeholder svar på nogle af de ofte stillede spørgsmål om nulstilling af datacenter. En nulstilling af datacenteret kan være en tidskrævende proces, og afhængigt af omstændighederne er det muligvis ikke den løsning, der kræves. Denne artikel indeholder derfor oplysninger om situationer, hvor nulstilling af et datacenter kan være en hjælp, og situationer, hvor det sandsynligvis ikke vil hjælpe.
Hvad er nulstilling af et datacenter?
Hvis du nulstiller et datacenter, deaktiveres integrationsopgaverne, alle dataene i datacenteret slettes, og integrationen aktiveres igen.
For at sikre, at gamle datacentre ikke indsættes, kan nulstilling af et datacenter først startes, når de eksisterende opgaver er fuldført. Hvis du forsøger at nulstille datacenteret, før alle opgaver er fuldført, får du muligvis vist en meddelelse som f.eks. "Nulstilling af datacenteret kunne ikke udføres på grund af en aktiv opgave. Prøv igen senere."
Vigtigt
Udførelse af en datacenternulstilling er en betydelig handling og bør næsten aldrig udføres. Der er et par særlige tilfælde, hvor det kan være nødvendigt. Hvis du støder på en situation, hvor en nulstilling synes nødvendig, anbefales det at kontakte support først for at undersøge eventuelle underliggende produktproblemer og løse rodårsagen.
Hvornår skal jeg nulstille et datacenter?
Hvis en eller flere af følgende forhold gælder for din situation, kan din organisation med fordel nulstille et datacenter:
- Du har åbnet en supportanmodning – En supporttekniker har givet dig besked på at nulstille datacenteret som en del af et fejlfindingstrin.
- • Din operationsdatabase blev gendannet uden din finansielle rapporteringsdatabase
Bemærk
Processen til nulstilling af et datacenter påvirkes af antallet af finans- og budgetposteringer i databasen. Afhængigt af antallet af posteringer i systemet kan en datanulstilling fuldføres på helt ned til 15 minutter, eller det kan tage op til fire timer. Nulstillingsdialogen giver et groft skøn. Hvis nulstillingen tager længere tid end den estimerede tid, der er angivet i nulstillingsdialogen, skal du kontakte Support.
Hvornår skal et datacenter ikke nulstilles?
Her er nogle af de situationer, hvor vi ikke anbefaler, at du nulstiller datacenteret:
Du har problemer med ydeevnen af dataintegration.
Du har et tilbagevendende nulstillingsmønster af en af følgende årsager:
- Manglende eller uventede data i rapporten – Hvis du bemærker, at der mangler data, skal du åbne en supportanmodning hos Microsoft for at gennemse rapportformatet og eventuelle problemer med datasynkronisering.
- Låst integrationstilstand – Hvis du bemærker, at integrationsstatussen ikke kører, kan det skyldes en stor mængde transaktioner i systemet. Denne tilstand løser sig selv. Hvis du bemærker, at integrationsstatussen er låst i mere end fire timer, skal du åbne en supportanmodning hos Microsoft.
Hvis jeg nulstiller datacenteret, mister jeg så rapporter, som jeg allerede har udarbejdet?
Nej. Dine rapporter gemmes i SQL-tabeller, der ikke påvirkes af, at dataene nulstilles. Hvis du er bange for at miste rapporter, som du har oprettet, kan du sikkerhedskopiere de design, du ikke ønsker at miste. Du kan sikkerhedskopier design ved at åbne Report Designer og gå til Firma > Firmaer > Komponenter > Eksportér.
Skal alle brugere forlade systemet, før jeg kan nulstille datacenteret?
Nej Brugere kan fortsætte med at arbejde i systemet, mens et datacenter nulstilles. Brugere vil dog ikke kunne få adgang til rapporter, der er oprettet ved hjælp af Financial Reporter, før nulstillingen er fuldført.