Del via

Integration af Dynamics 365 Field Service og SAP

  • Artikel

Integrer Dynamics 365 Field Service med SAP C/4HANA og SAP S/4HANA for at oprette forbindelse mellem systemet til planlægning af arbejdsordre og SAP-systemet.

Microsoft tilbyder vejledning i integration af Field Service med moduler i SAP Plant Maintenance og SAP Industry-Specific Utility (IS-U). Integrationen er baseret på Common Data Model-metadatasystemet. Field Service er baseret på Common Data Model på samme måde som andre Dynamics 365-programmer.

Du kan finde flere oplysninger i GitHub-lageret for Microsofts konsulenttjenester. Formålet med oplysningerne er, at uafhængige softwareleverandører og systemintegratorer skal kunne forbedre og udvide dem som en del af Open Data Initiative.

Materialet indeholder oplysninger om tre hovedaspekter ved integration af Field Service med SAP:

  • Field Service- og SAP-forretningsprocesser
  • Objekt-, felt- og datamodeller
  • Grundprincipper og de bedste fremgangsmåder

I følgende diagram vises et eksempel på, hvordan SAP Industry-Specific Utility-løsningen "meter to cash" kan interagere med Field Service.

Skærmbillede af en model, der viser arkitekturen i Dynamics 365- og SAP-integration.