Bruge Copilot i webprogrammet Dynamics 365 Field Service
Copilot er en næste generation af AI-assistent, der hjælper dig med at være mere produktiv og effektiv i dit daglige arbejde i Dynamics 365 Field Service-webappen. Copilot kan opsummere oplysninger om dine arbejdsordrer og servicekonti, hjælpe dig med at indhente de seneste ændringer af dine poster, forberede dig på besøg på stedet og besvare spørgsmål om relaterede oplysninger. Det har en chatgrænseflade, som afsendere og teknikere kan bruge til at kommunikere med Copilot på det naturlige sprog. Copilot leveres med Dynamics 365 Field Service-webappen, ingen anden licens kræves.
Forudsætninger
En administrator skal aktivere copilot-funktionen for alle brugere i miljøet fra Power Platform Administration. Du kan finde flere oplysninger under Aktivere copilot for modelbaserede apps-funktioner i dit miljø.
Åbn Copilot
Hvis du vil åbne ruden med copilot, skal du vælge ikonet Copilot (
) i appoverskriften.
Vælg ikonet igen for at minimere ruden med copilot.
Chat med Copilot
Du kan stille Copilot spørgsmål på naturligt sprog om de data og oplysninger, der er gemt i systemet. Når du starter en ny chatsession i copilotruden, finder du et par eksempler på scenarier, så du kan komme hurtigt i gang.
Du kan også vælge Vis prompter i sideruden for at få vist et bibliotek med foruddefinerede prompter, der hurtigt får copilot til at fungere for dig. Eksempel:
- Liste over arbejdsordrer for {navnet på servicekontoen}.
- Hvem er bestilt til arbejdsordren {arbejdsordrenummer}?
- Hvilke produkter bruges på arbejdsordren {arbejdsordreordrenummer}?
Områdetilgængelighed og understøttede sprog
Det kan være nødvendigt at tillade dataflytning på tværs af områder for generative AI-funktioner som en forudsætning for at kunne køre copilot i Power Apps. Dette trin er især vigtigt, hvis din organisation og dit miljø er i forskellige regioner. Du kan finde flere oplysninger under Aktivere dataflytning på tværs af områder.
Du kan finde oplysninger om regional tilgængelighed i rapporten International tilgængelighed af Copilot.