Overvåg og administrer arbejdsprocesser

For at kunne overvåge og administrere processer skal du lokalisere processen, evaluere status og udføre eventuelle nødvendige handlinger for at løse problemer.

Overvåge baggrundsarbejdsprocesser

Baggrundsarbejdsprocesser genererer systemjobposter til registrering af deres status. Du kan få adgang til oplysninger om disse systemjob flere forskellige steder i programmet:

Indstillinger > Systemjob
Dette omfatter alle typer af systemjob. Du skal filtrere posterne efter dem, hvor Systemjobtype er Arbejdsproces.

Fra arbejdsprocessen
Åbn baggrundsarbejdsprocesdefinitionen, og gå til fanen Processession. Dette vises kun systemjob for denne arbejdsproces i baggrunden.

Fra posten
Du kan redigere objektformularen, så navigationen indeholder relationen Baggrundsprocesser. Dette viser alle de systemjob, der er startet i forbindelse med posten.

Bemærk

Hvis et asynkront systemjob (arbejdsproces) mislykkes flere gange efter hinanden, begynder Customer Engagement at udskyde udførelsen af jobbet i længere og længere tidsintervaller for at give Customer Engagement-administratoren mulighed for at undersøge og løse problemet. Når jobbet startes efterfølgende igen, genoptager det afvikling normalt.

Handlinger på kørende baggrundsarbejdsprocesser

Mens en baggrundsarbejdsproces kører, kan du vælge indstillingerne Annuller, Pause eller Udskyd. Hvis du tidligere har sat en arbejdsproces på pause, kan du vælge Genoptag.

Overvåge arbejdsprocesser og handlinger i realtid

Arbejdsprocesser og handlinger i realtid anvender ikke systemjobposter, da de forekommer med det samme. Eventuelle fejl, der opstår, vises til brugeren i programmet med overskriften Fejl i forretningsproces.

Der er ingen logfil for vellykkede handlinger. Du kan aktivere logføring for fejl ved at markere indstillingen Bevar logge for arbejdsprocesjob, hvor der opstod fejl i området Opbevaring af arbejdsproceslog nederst på fanen Administration for processen.

Hvis du vil have vist en log over fejl for en bestemt proces, skal du åbne definitionen for realtidsarbejdsprocessen eller -handlingen og gå til fanen Processession. Derved vises kun eventuelle fejl, som er logført for denne proces.

Hvis du vil have vist alle fejlene for en proces, skal du gå til Avanceret søgning og oprette en visning med fejl på processessionsobjektet.

Status for arbejdsprocesser

Når du får vist en liste over arbejdsprocesser, kan hver enkelt proces have en af følgende værdier for Status og Statusårsag:

Område	Statusårsag
Klar	Venter på ressourcer
Afbrudt	Venter
Låst	I gang Venter Annullerer
Fuldført	Fuldført Mislykkedes Annulleret

Se også

Oversigt over arbejdsprocesser

Konfigurere arbejdsprocesser

Anbefalede fremgangsmåder for arbejdsprocesser
Oprette brugerdefineret forretningslogik med processer
Asynkron tjeneste i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)