Bruge Kundeservicehub på mobilenheder
Få adgang til dine Kundeservicehub-data, mens du er på farten og bruger Dynamics 365 til telefoner eller Dynamics 365 til tablets på din mobilenhed.
Kundeservicehub-appen fungerer på samme, uanset om du bruger den på mobilenheden eller bruger den på en webbrowser på computeren.
Før du kan begynde at bruge appen, skal du installere Dynamics 365 Customer Service Mobile-appen på din enhed.
Flere oplysninger: Installér Dynamics 365 til telefoner og tablets.
Grundlæggende navigation
- Når du logger på, kan du se siden MyApps med alle dine apps.
- Vælg Kundeservicehub.
Navigationslinje
Brug navigationslinjen (navlinjen) til at gå til dit arbejdsområde, oprette en ny post, søge eller udføre andre opgaver. Tryk på 
for at få adgang til flere kommandoer.
Foretrukne og senest anvendte poster
Sektionerne med Foretrukne og senest anvendte giver hurtig adgang til dine poster, visninger og dashboards.
For at få adgang til disse sektioner skal du trykke på knappen Menu
på navigationslinjen og derefter vælge Favoritter og seneste
-knappen.Hvis du vil fastgøre et element som favorit, skal du på listen over Senest anvendte elementer trykke på Fastgør. Elementet fastgøres og flyttes til foretrukne.
Vejledning i brug af mobilappen
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du bruger Dynamics 365 Customer Service mobile-appen, under Grundlæggende navigation på Dynamics 365 til telefoner og tabletter.